职场训练方法-通关训练

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1、职场训练方法—通关训练保险网络(www.baoxianwangluo.com)课程大纲一、什么是“通关训练”二、通关训练的效果三、通关训练的适用范围四、通关训练的操作步骤五、通关训练的注意事项六、案例说明保险网络(www.baoxianwangluo.com)什么是“通关训练”指针对相关内容对特定人群进行概念性知识巩固强化,转化为技能的一种定期、不定期的持续性组织形式。保险网络(www.baoxianwangluo.com)通关训练的效果简单地说:让训练对象能够理解知识点,能把握重点、完整地表述内

2、容,并且形成日常实施行为的一种方法。保险网络(www.baoxianwangluo.com)通关训练的适用范围主要用于解决流程性技能的强化训练。保险网络(www.baoxianwangluo.com)通关训练的步骤一、通关训练的组织:通关对象:所辖属员(及新人)通关形式:每日二早会,与属员进行1对1(或小范围内)的知识巩固互动、点评。通关内容:1、基本法2、销售技巧(阶段活动主题、主题早会内容)3、其它知识(如国寿实力)保险网络(www.baoxianwangluo.com)通关训练的步骤二、通关

3、训练的实施:先向训练对象讲授知识重点及强调通关规则。由训练对象准备后进行通关。一对一进行通关训练作出点评、辅导。要求训练对象把内容消化,准备再次通关保险网络(www.baoxianwangluo.com)通关训练的注意事项首先要对通关的内容了解透彻。关注语言表达是否流畅、富有感染力。关注在训练过程中的动作行为是否得当。记录训练对象表述过程中的遗误,以便做点评点评辅导的时机视通关的内容和人员文化素质而定。点评时先给予肯定和表扬,其后再做改进意见和辅导保险网络(www.baoxianwangluo.c

4、om)案例说明背景:一次针对新人(未满3个月)的“基本法利益内容”通关实施步骤:第一步:定人--在团队中锁定需要通关训练的人员(新人)。第二步:定时--选择二早时间对相关人员进行通关训练。保险网络(www.baoxianwangluo.com)第三步:定内容—自己首先要对新人应掌握的基本法知识点(新人的七个待遇项目及应关注的重点工作和关键指标)了解透彻。第四步:内容说明--通过讲授教会新人应掌握的知识点。如:1、先举例(以基本法B版为例)新人小林2010年1月选择加盟中国人寿,每月至少保证达成新单

5、佣金1000元。同时坚持每月都有增员的动作,和新人一同成长。到2011年1月,小林入司一年,这期间小林的收入是多少?日常关注的工作重点是什么?保险网络(www.baoxianwangluo.com)开单有佣金新人津贴卓越新人奖晋升成长奖增员奖持续销售奖每月1Q获得获得获得获得获得在晋升业务主任职级次月发放晋升成长奖300元增员最开心1、按被推荐人每月FYC以一定比例(前6个月10%、后6个月6%)发放增员奖励。2、被推荐人从业务员初次晋升为业务主任,次月发放优质增员奖300元职级津贴获得2、画图作

6、分析:保险网络(www.baoxianwangluo.com)2、分析:可见,大部份待遇的取得源于开单销售,增员是现阶段收入的补充、后续发展的铺垫。所以,“持续销售奖”的获取是本职级层次其它待遇获取的关键点。月度Q值是关键指标。1、每日按时参会。2、每日填写工作日志3、养成持续销售的习惯。即:每月保证销售1件10年期主险保单(如美满单件4500元)和2件短险,让当月FYC在1Q以上。4、养成月度增员习惯,为后续晋升打基础。保险网络(www.baoxianwangluo.com)新人小林2010年1

7、月选择加盟中国人寿,一直按公司要求参加早会及填写工作日志,并给自己下定目标要获取所有待遇。他紧盯“持续销售奖”的获取:每月至少保证达成新单佣金1000元。同时3月份增员2个有效人力,且每位新人也能达到每月FYC1000元。小林在2011年6月顺利晋升组经理。那么到2011年1月,小林入司一年,这期间小林的收入最少是多少?佣金:1000元×12个月=12000元新人津贴:800元×6个月+400元×3个月=6000元晋升成长奖:300元卓越新人奖:600元持续销售奖:300元×4个季度=1200元增

8、员奖:2人×(1000元×10%×6个月+1000元×6%×3个月)=1560元(3-6月:业务主任职级)职级津贴:100元×4个月=400元3、计算:保险网络(www.baoxianwangluo.com)(7-12月:组经理职级)晋升组经理奖:1000元优质增员奖:2人×300元=600元职级津贴:300元×6个月=1800元管理津贴:2人×1000元×8%×6个月=960元团队绩效奖:2人×100元×6个月=1200元若辅导所辖2个有效人力在10月晋升组经理,那么其晋升次月可

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