管理心理学在高校管理工作中的应用

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1、管理心理学在高校管理工作中的应用一个组织就像一部美妙的乐曲，不过，它不是单个个人的乐符罗列，而是由人们之间的和声所谱成。利莫大于治，害莫大于乱得民心者得天下——儒家思想——彼得·F·德鲁克——管子管理心理学含义管理心理学：采用系统分析的方法，研究一定组织中的人的心理和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。管理心理学内容个体心理群体心理领导心理组织心理洞察个体心理激发职工和学生动力提高领导影响力，找到合适领导方式组织建设如何管理第一篇洞察个体心理人是什么

2、？两智者对话甲问乙：你是什么？乙答：我是人甲问：人是什么？乙答：人是两脚站立走路的甲（弄来一只鸡）问：这是你的父亲还是你的母亲？乙答：人是两脚走路没有毛的甲（拔掉鸡毛）问：这是不是你？个性反映一个人的精神面貌并影响个人的行为------个性个性是指一个人在其生活、实践活动中经常表现出来的、比较稳定的不同于他人的特点，包括两方面的内容：个性倾向性——指人对社会环境的态度和行为的积极特征，包括需要、动机、理想、信念和世界观等。个性心理特征——是在人的个性中经常的、稳定的特征和品质，其中包括完成某种活动的潜在

3、可能性的特征，即兴趣、能力、气质、性格等心理成分，它决定着个性的差异性。性格性格是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式中所表现出来的心理特征。性格分类：（1）按人的工作特点与感情特征分：可分为A型人格与B型人格。其中A型人格表现为：(a)节奏快(b)争强好胜（c）追求同时做好和处理多件事物(d)无法处理休闲时光(e)着眼于数字与数量反之则为B型人格。（2）按人的认知风格分：感觉——感情型表现为凭感觉办事，讲究实际，重视人与人之间感情因素。直觉——感情型思考问题更多地带有理性色彩，富有想象力，希望别出心

4、裁，重视感情因素感觉——思考型讲究实际，重视细节，习惯逻辑推理，循规蹈矩，喜欢与数字打交道。直觉——思考型重视抽象，习惯于不带有感情色彩的理性思维，喜欢在不涉及人际关系的部门工作。（3）按管理性人格分类：工匠型这些人是技术专家，对行政事务和职位并无兴趣，但热爱本专业，刻苦钻研，有一种一定要搞出点成果来的韧劲。喜欢革新，讨厌规章制度的约束。对人际关系不敏感，不善长。丛林斗士型又分为狮型斗士和狐型斗士。前者有强烈的领袖欲望和权力需求，闯劲大，干劲足，有不达目的不罢休的气概，敢冒风险。有魄力，。后者魄力不足，

5、但善于平衡人际关系和运用各种技术。企业人型忠实可靠，兢兢业业，但魄力不足，循规蹈矩，缺乏强烈的进取心和革新性。赛车手型这种人把人生看作一场竞赛，他们渴望成为优胜者。与“斗士”们不同的是，他们并不醉心于个人的势力范围与主宰地位，而是想当一个胜利的集体中的明星。他们善于团结别人、鼓舞别人，愿意培养与提携部下；同时他们又有进取心与干劲。领导者应具备的性格使命感责任心勇气、决心公平、正直积极性：进取心热情忠诚老实忍耐性领导者的品质可以通过训练和培养来造就。性格与管理1）了解职工和学生性格，做到知者善用。2）了解

6、自身性格，合理运用自身性格。3）建立良好的组织文化，营造团结、进取、敬业、创新的工作氛围，采取多种形式，熏陶和培养职工树立诚信、谦虚、热情、理智、勤奋等优良的性格品质，共同为组织的发展献策。案例《西游记》人物性格分析唐僧是完美分析型性格，对待这样的职工，需要给予安抚，让他们有安全感。孙悟空是行动力强的力量支配型，对待这样的职工，要认识到他们喜欢挑战的本性，用激将法引导他们。猪八戒是活跃表达型性格，对待这样的职工，“诱之以利”，可以将诱惑说出一半，让其自由发挥想象力。沙和尚是温和耐心型性格，对待这样的职工

7、，需要对其“动之以情”。有时短短两句知心话，就可以换来员工的死心塌地。气质气质是人的个性心理特征之一，它是指在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。四种最基本气质类型胆汁质（急躁型）表现为精力充沛，动作迅猛，直率热情，但自制力差，性急而粗心。多血质（活泼型）表现为机敏灵活，善于交际，兴趣广泛，但注意力易转移，缺乏耐性。粘液质（怡静型）稳重细心，心理持久，自制力强，但思维反应慢，固执而拘谨。抑郁型（神经质）表现为内心感情体验丰富，但孤僻胆怯，优柔寡断

8、，具有刻板性。难以承受强烈刺激。气质与管理1.正确看待人的气质类型2.以气质类型做用人时的参考3.做思想工作和业务培训时要考虑员工气质类型多血质的人，对他们工作中表现出来的热情和朝气，善于处理同事关系等优点要表扬鼓励；但对他们注意力和兴趣容易转移，取得成绩容易沾沾自喜等缺点又要经常提醒和教育帮助。胆汁质的人，他们工作有热情，精力充沛，动作麻利，完成任务快，应多给予鼓励；对他们的暴躁易怒，忍耐性差要多给予提醒、指正。粘液质的人，对他们工作中考