项目管理过程与环境-ok

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1、第二章项目管理的过程与环境项目生命周期项目管理过程—过程项目组织结构—环境常用系统开发周期（SDLC）来描述信息系统的开发和维护工作的生命周期。一些常用的系统开发周期模型主要有：瀑布模型、螺旋模型、渐进模型原型模型。1.项目的生命周期一、项目生命周期的定义项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的，项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期。美国项目管理协会的定义：项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放在一起就构成

2、了一个项目的生命周期。项目生命周期包括下述几个方面的主要内容：1）项目的时限包括一个项目的起点和终点，以及一个项目各个阶段的起点和终点。2）项目的阶段包括一个具体项目主要阶段的划分和各个主要阶段中具体阶段的划分，这种阶段划分将一个项目分解成一系列前后接续，并且便于管理的项目阶段。二、项目生命周期的内容3）项目的任务包括项目各个阶段的主要任务和项目各阶段主要任务中的主要活动等。4）项目的成果项目生命周期同时还需要明确给出项目各阶段的可交付成果。这同样包括项目各个阶段和项目各个阶段中主要活动的成果。既可以是一般性文字说明，也可能是比较详细的具体描述。包括文字、图、表以及核

3、检表（CheckList）等方式。下面介绍几种生命周期：1）典型的项目生命周期描述项目的生命周期可以分为四个阶段，也可以分成五个、十个、甚至更多的项目阶段。最为典型的项目生命周期是由下图给出的四阶段项目生命周期。三、项目生命周期的说明和描述资源投入水平需求识别阶段制定方案阶段实施阶段结束阶段项目起点终点时间典型的项目生命周期示意图美国防部的项目生命周期示意图里程碑2（开发批准书）里程碑0（概念研究批准书）里程碑1（概念展示批准书）里程碑3（生产批准书）里程碑4（主要修订批准书）概念扩展与定义展示与验证工程与制造开发生产与开发运营与支持使用/需求确定阶段1阶段0阶段2阶

4、段3阶段42）美国国防部项目的生命周期描述美国防部1993年修订的项目管理规程中，给出了下图所示的项目生命周期的项目阶段划分和对阶段性的里程碑说明和描述一般工程建设项目生命周期示意图阶段1阶段2阶段3阶段4做出建设项目的决策主要承包合同已签署完成设施的建设全面投入使用可行性研究－项目建议书－可行性研究－初步设计－项目批准计划与设计－技术设计－造价预算－计划安排－合同订立－详细计划实施－构件发运－土建工程－安装工程－试车交付使用－最终试车完毕－进入使用阶段完成程度100%3）一般工程建设项目的生命周期描述一般工程建设项目的生命周期也可以划分为四个阶段，图给出了一般工程建

5、设项目四阶段生命周期的图示描述。这些阶段包括：临床前实验和新药研究调查申请形成稳定性批准后期阶段审验活动递交新药申请注册实验开发过程后期审验审批过程美国新药开发项目生命周期示意图临床前开发注册工作药物探源寻找和识别递交与审批新药研究调查申请研究过程发现临床前开发搜寻后期活动发现搜寻外加十年专利形成过程毒理研究药理研究临床实验3临床实验2临床实验14）美国新药物开发项目的生命周期描述在新产品研究与开发项目中，新药物研究与开发项目的生命周期是最具代表性的。下图给出了美国食品与药品管理局（FoodandDrugAdministration，FDA）规定的新药开发项目生命周期

6、的流程图描述。2.项目管理过程项目管理是一项综合努力——在一个领域采取行动，或未能采取行动，通常会影响其它领域。这些交互作用可能一目了然，易于理解，也可能极其微妙，难以捉摸。现代项目管理将整个项目的全部工作看成是由一系列项目阶段构成的一个完整的项目生命周期。项目管理诸过程可归纳为五个过程组，每组包含一个或多个过程。启动过程——授权批准项目或阶段。规划过程——定义与斟酌各项目标，并在多项可行的行动方案中选择实现项目目标的最佳方案。执行过程——协调人力与其它资源，以便执行计划。控制过程——定期监测与量度进展情况，识别有否偏离计划之处，必要时采取纠正措施，以确保实现项目目标

7、。收尾过程——正式验收项目或阶段，并井井有条的结束项目。（1）项目启动被提出的问题或机会是什么？(可行性研究)项目的目的是什么？为实现这一目的，有哪些目标是必要的？(目标说明)项目范围的确认？(项目组成部分)是否存在可能影响项目成功的假设、风险、障碍？(现状分析)（2）项目计划做什么由谁来做在何时做在什么地方做需要什么资源（3）项目执行组织人员确定完成计划所需资源根据进度计划安排任务安排任务的开始与结束时间（4）项目控制不间断地监督项目的进展或其不足对项目未来加以预测并重新计划，对可能的问题做出预警。（5）项目收尾在每个项目结束的时候，都有几个问题需