爱普生公司介绍和核心产品1-简版

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1、爱普生产品培训会爱普生（中国）有限公司名称：精工爱普生株式会社会长：花冈清二社长：碓井稔总公司：长野县诹访市，日本创建：1942年5月18日资本金：532亿400万日元分布：全球106家公司，日本26家，海外80家员工人数：77,936人（截止到2010年3月末）爱普生全球世界性的爱普生全球106个家公司全世界7万多名员工aa011964年，东京奥运会计时&打印设备赞助商石英精密计时器951打印计时器小型石英钟技术微型打印技术1968年世界第一台小型电子打印机EP-101技术创新的源头—东京奥运会02a爱普生世界田径锦标赛官方合作伙伴032011年3

2、月期SEG销售额：9,736亿日元(117亿美元)备注▪各业务领域的销售额不包含跨领域业务产生的销售额▪汇率为2011年3月31日汇率,1美元=83.15日元a事业概况PrecisionProducts精密仪器(7%)手表、光学、FA器件Information-RelatedEquipment信息关联产品(70%)ElectronicDevices电子元器件(23%)显示器石英器件半导体Other(0.1%)图像信息类产品映像产品电脑82%15%3%37%25%38%全球4个地域统括公司：日本，欧洲，美国，中国地域统括公司生产型公司销售服务公司研究开

3、发网点驻在员事务所新加坡地区香港、深圳地区高效的全球制造体系---缩短订货周期---成本竞争力---汇兑风险应对全球化的销售/市场营销架构本地化的产品研发日本35.0%亚洲/洋州21.3%欧洲21.6%美洲22.1%销售额9,853亿日元日本29.0%亚洲/大洋州64.1%美洲3.5%欧洲3.4%员工总数77,936人（截止到2010年3月末）04a全球事业概况全球研究开发网点以上数据包含申请、公开、授权等阶段各国专利申报情况ERD剑桥研究所巴塞罗纳研究所巴塞罗纳剑桥温哥华纽约帕洛阿尔托(PaloAlto)圣何西(Sanjose)2007年20

4、06年件数排名件数排名件数排名件数排名美国114424488313619262712085713961262512293713899292813307792008年2009年日本中国12055000多个专利技术05a研发网络a企业愿景微压电技术3LCDQMEMS个人商务商业与工业新兴市场新领域省、小、精技术爱普生将更加努力钻研省、小、精技术，走平台化路线，打造强有力的事业集合体，为全世界的顾客创造、制造和提供使其感动的产品和服务。北京分公司华北地域西安分公司西北地域成都分公司西南地域重庆分公司西南地域武汉分公司华中地域广州分公司华南地域EHK香港销售

5、、物流沈阳分公司东北地域济南分公司华北地域杭州分公司华东地域OWBC手表销售EBTS售后服务爱普生在中国06ECC分公司销售・服务南京分公司华东地域上海分公司ED业务深圳分公司华南地域ECC统括功能b⑤⑦1984年进入中国2.8万名中国员工设立17家企业71亿人民币的投资服务体系服务中心和维修站270家维修工程师1092人办公区域热线实时状态热线中心100多席专业客服工程师最先进实时热线客服系统大客户专属VIP服务大客户专线：400-610-9977免费上门安装维护免费产品技术培训免费巡检并提供报告爱普生服务品牌形象“ServiceNo.1”2004

6、200520062007200820092011“打印机服务用户满意金奖”三连冠“投影机服务用户满意金奖”“最具竞争力IT服务品牌”打印机服务用户满意金奖蝉联“打印机服务用户满意金奖”“打印机服务用户满意金奖”8连冠“投影机服务用户满意金奖”6连冠CCID满意度奖项获取热线中心连续4年荣获由权威机构评选的：“中国最佳呼叫中心”爱普生呼叫中心“ServiceNo.1”2010连续8年荣膺金奖服务体系爱普生产品线针打扫描仪喷墨投影机07IDC针式打印机市场报告（各品牌市场份额）连续16年蝉联针式打印机销售冠军在中国累计销售突破1300万台全球市场份额超过

7、50%冠军品质,实力作证爱普生产品线-针式打印机分类卷筒机平推机存折机50C80C136C80C106C136C94C行业产品中低端LQ-50KLQ-590KLQ-590KProLQ-1900KIIHLQ-80KF/735KLQ-690K/680KIILQ-2680KDLQ-3250KPLQ-20KPLQ-20KMPLQ-30K中高端高端LQ-680KProDLQ-3500K渠道产品低端LQ-55KLX-300+(9针）/LQ-590KLQ-1600KIIIHLQ-630K/730KLQ-790KLQ-690KLQ-690K/680KIILQ-268

8、0K中高端税控产品LQ-635K735KLQ-675KT爱普生针式打印机产品线LQ-630KLQ-680KP