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时间:2019-07-10
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1、赢在推销——培训课程向金恒家纺广场全体人员致敬!写在前面的话生活即推销,不管你承认与否。其实生活中每一个人都是推销员,上至总统,下至平民,每个人都需要向他人推销自己。推销能力决定人生成败,推销品质决定生命品质。推销是一种最佳的生活方式,而高品质的推销源于高品质的沟通与说服。你影响顾客的能力有多大,往往在你说出第一句话的时候就已经决定了。在这个世界上,没有一种力量会比你去影响和说服你身边人的力量还能更影响你的生活品质。赢在推销这套培训课程源于生活,源于实践。更有推销理论做背景。毛泽东说:实践是检验真理的唯一标准。通过几十场的培训实践,取得了令人满意的效果
2、。推销工作是一种过程,而不仅是结果,惟有过程正确才能得到好的结果,但推销培训却是一种结果,而不仅仅是过程。再好的培训课程若不能协助你达成快速提高业绩的结果,那么所有的过程都是无用的。所以,你要的是结果,而赢在推销培训课程所给你的就是结果!如何从本课程中获得最大收益目标的意义(取经的马与推磨的驴)实践的魔力(实践是检验真理的标准)投入法则(投入才会深入)坚持之道(成功者永不放弃)本套培训课程只讲三个问题:1、什么是推销2、推销与沟通3、推销实战法则1、什么是推销1.1、推销的定义1.1.1、广义定义:1.1.2、狭义定义:1.1.3、推销定义引发的思考(
3、把木梳卖给和尚)1.2、推销三要素:a推销员b推销对象c推销客体1.3、现代推销理论1.3.1、推销方格理论源于美国推销大师罗伯特·R布莱克JR·蒙顿在具体的推销活动中,推销员,推销对象和推销品是相互影响相互制约的。两个主题更是处在相互作用之中,其中任何一个要素的变化都关系到推销工作的成败。1.99.95.51.19.19876543210123456789对顾客的关心程度对销售的关心程度推销方格理论根据坐标的位置把推销员进行分类1.1:事不关己型淘汰1.9:顾客导向型重顾客(培训)9.1:强力推销型重结果(培训)5.5:推销技巧型成功者(重用)9.9
4、:满足要求型专家(难求)1.3.2、推销三角理论GEM也称“吉姆公式”指推销员在推销活动中,必须相信自己所推销的产品,相信自己所代表的企业,相信自己。企业(E)产品(G)推销员(M)指导意义相信法则:你所相信的任何事,只要投入感情一定可以实现。你不见得会认同你看到的一切,但是你一定会认同已决定去相信的事物。吉姆三原则:了解你的产品信赖自己的产品满腔热情推销你的产品1.3.3、新旧推销模式对比40%10%20%30%展示商品和谐关系资格判断成交旧模式:以结果为导向12341.3.3、新旧推销模式对比123440%10%20%30%建立信任定义配置需求展示
5、商品获得确定承诺购买新模式:以顾客和结果并重为导向小结:通过前面三套理论的学习,我们得出推销的本质1、推销不是单纯地卖产品,是先要把你自己的人推销出去2、推销产品的背后,是在向顾客推销你的希望概念3、成功的推销是双赢真正的推销高手总是能让推销对象在内心深处有赢的感觉1.4、四代推销员对比是推销管理的黄金导向是推销员生涯规划的指南针第一代:产品介绍者第二代:信息收集者第三代:问题解决者第四代:顾问与伙伴1.5、成为顾问式推销高手的规律(游戏:找规律)1.5.1、推销高手具有“一定要”的心态1.5.2、推销高手一定是沟通高手1.5.3、75%的推销高手在性
6、格测试上属于内向性格1.5.4、推销高手一定是自我管理专家1.5.5、推销高手一定要具有推销中的双赢心态2、推销与沟通卡耐基说:“人生的成功85%决定于人际关系,15%决定与你的专业技能。所以你的沟通品质决定你的推销结果、决定你的生命品质。2.1、有效果的说话能力是你人生最昂贵的能力。2.1.1、每一件事情的成功都是人与人之间沟通的成功。2.1.2、人脉=钱脉2.1.3、高品质的沟通=如何快速进入对方频道。2.1.4、高品质的商务沟通可以促使商务谈判的成功。2.1.5、更能展示个人成功魅力。2.1.6、更能体现自我,实现社会价值。2.1.7、能让你将工
7、作、事业、家庭、娱乐和生活达到一种平衡式的成功。2.2、你说的每一句话和你说话的方式将决定你的财富和命运。传达接收2.2.1、解析沟通a、要件b、模式2.2.1、解析沟通发送设备接收环境c、影响沟通要素2.2.1、解析沟通C1发送者清晰度C2接收者能力C3环境、设备C4性格、地位、角色错位C5信息渠道、立场选择不当C6文化、风俗、民族、地区、宗教因素d、决定沟通效果因素2.2.1、解析沟通d1你要说什么,要考虑好(内容7%)d2你是怎么说的(语言、语调、方式38%)d3你的身体语言、手势、表情(55%)案例:洛杉机坠机事件秀才买柴2.2.2、沟通游戏:
8、撕纸游戏a、为什么会有这么多不同结果b、为什么还有误差小结:(1)每个人的能力千差万别,如果不
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