打造高绩效团队1

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1、主讲：陈义生时间：13：30—16：30静音打造高绩效团队1陈义生祝您成功（13967546786）团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，以达成共同的目标。一.什么叫团队？2陈义生祝您成功（13967546786）每年在美国的职业篮球大赛结束之后，常会从各个优胜队中挑选最优秀的球员，组成一只“梦之队”赴各地比赛，以制造新一轮高潮，但是结果总是令球迷失望——胜少负多。案例：结论：个人的优秀并不意味着团队优秀3陈义生祝您成功（13967546786）“如果一个人是天才，但其团队精神比较差，这

2、样的人我们不要。中国企业有许多年轻聪明的人才，但团队精神不够，尽管每个简单的程序都能编得很好，但编大型程序就不行了。微软开发WindowsXP时有500名工程师奋斗了两年，有5000万行编码。软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗。缺乏领军型的人才，缺乏合作精神是难以成功的。”微软中国研发总经理张湘辉博士4陈义生祝您成功（13967546786）高绩效团队：一般团队：9+9=18团队绩效非团队：9–9=09×9=815陈义生祝您成功（13967546786）在F1赛车比赛中都需要有几次加油和换轮胎的过程。要知道，在紧张刺激的赛车

3、比赛中，每部车都是要分秒必争的，因此，赛车每次加油和换胎都需要勤务人员的团结协作。一般地，赛车的勤务人员22个人，在这其中，有3个是负责加油的，其余的都是负责换胎的，有的人拧螺扣，有的人压千斤顶，有的人抬轮胎，……这是一个最体现协作精神的工作，加油和换胎的总过程通常都在6-12秒之间，这个速度在日常情况下，再熟练的维修工人也是无法达到的。因为如此快的过程，不仅有分工的原因，更是多人合作的结果。高绩效团队案例1：结论：团队是拳头或手掌，它的威力来自于每根手指的紧密合作，这是企业赢利的基础6陈义生祝您成功（13967546786）海尔的团队也是优秀

4、的，一个平凡的故事令人感到：1999年4月5日下午两点，一个德国的经销商打来电话，要求“必须在两天内发货，否则订单自动失效”。而两天内发货意味着当天下午所要的货物就必须装船，而此刻正是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话，时间只有三个小时，而按照一般程序，做到这一切似乎是没有可能性的。如何将不可能变为可能，此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量，他们采取齐头并进的方式，调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期，全部全身心地投入到工作中，抓紧每一分钟，使每一个环节都顺利通过。高绩效团队案例2：结论：个体也只有和团队

5、结为一体，才能获得无穷的力量。7陈义生祝您成功（13967546786）1.德才兼备（三高原则）天堂地狱差异2.实践惟上3.就地就近4.比较择优5.不拘一格二.团队成员选拔与定位成员选拔8陈义生祝您成功（13967546786）SONY例：盛田昭夫《让学历见鬼去吧》学历只是一个学习经历的一种证明，并不能真实地反映出一个人的实际能力，一个人文学科的毕业生很可能还是一个电脑高手。所以，作为领导者的你一定要擦亮眼睛，给你的下属找一个合适的位置，让他尽情发挥自己的才能。9陈义生祝您成功（13967546786）1.求才2.养才3.用才4.激才5.留才留

6、住团队成员5步曲10陈义生祝您成功（13967546786）1.实干者2.协调者3.推进者4.创新者5.信息者6.监督者7.凝聚者8.完美者团队成员定位11陈义生祝您成功（13967546786）三.团队成员需去除不良习惯习惯性格成功失败比资本更重要的是性格——摩根12陈义生祝您成功（13967546786）结论:改变习惯的过程是痛苦的,但习惯是可以改变的游戏：双手相叉13陈义生祝您成功（13967546786）快乐基金例如:迟到．吸烟办公早餐训斥部属手机铃声说口头禅说粗脏话丢三落四客户吵架推卸责任14陈义生祝您成功（13967546786

7、）15陈义生祝您成功（13967546786）推卸责任撒油拉拉四.团队成员需承担责任领导让我们负责我们要自己负责16陈义生祝您成功（13967546786）例：孩子摔跤培养团队成员敢于承担责任教育之影响17陈义生祝您成功（13967546786）照开罚单18陈义生祝您成功（13967546786）少说“我以为”敢说“是我错”游戏：正确动作19陈义生祝您成功（13967546786）团队成员在企业里需承担的责任责任类别具体事项本职保密节约问题大局本职工作保时保质、认真完成。（洛克菲勒38滴型焊机）保守企业商业机密等相关秘密。附件世界500强企

8、业保密规定.doc节约办公用品、设备，原材料、水电气等。如7S管理未雨绸缪，善于发现问题所在，尽力解决问题，不推脱责任，并能对问题进行总结，避免再次出