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时间:2019-07-08
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1、管理学基础管理学课程组1课程教学目标培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。使同学们掌握“基层运营管理人”应具备的管理知识与技能。2你们的学习目标综合管理技能基层管理岗位管理基础知识先进管理思想计划与决策能力组织与人事能力领导与沟通能力控制与信息处理能力3课程内容体系管理基础上篇:管理原理下篇:管理职能管理基础知识管理思想发展史计划组织领导控制4课程在管理学体系中的地位管理学知识体系管理基础理论营销管理生产管理物资技术设备管理财务管理其他职能管理管理实践综合管理职能管理指导指导提供基础5教学与考核方法下一页做学习主人,主动地、生动活泼地学(一)教学方法(二)考核方法6㈠教学方法以
2、调动学生的积极性为核心;由以教师为中心转为以学生为中心。7考核体系:建立以能力为核心的、开放式的全程化考核系统。1、理解概念、注重能力2、多元性与开放性答案3、实行全程化考核。考核结构如图㈡考核方法8㈡考核方法成绩考核平时考核(50分)期末考试(50分)课堂发言出缺勤知识速测课后作业案例分析选择判断题问答分析题情景模拟题操作(计算)案例分析题9本门学科的主要参考资料1.[美]斯蒂芬·罗宾斯:《管理学》(第四版),中国人民大学出版社,2001年2.[美]斯蒂芬·罗宾斯:《管理学原理》(第三版),东北财经大学出版社,2004年1月版3.[美]哈罗德·孔茨、海因茨·韦里克:《管理学》
3、,经济科学出版社,1998年8月版4.周三多等:《管理学原理与方法》(第四版),复旦大学出版社,2003年11月版10案例导入海尔的腾飞(张瑞敏)巨人的困境(史玉柱)11海尔的腾飞1、崛起与发展:1985年海尔只是一家600多名员工、亏损累累的小家电厂,到今天,海尔已成为我国家电第一品牌,产品行销160多个国家和地区,在国际上也享有较高知名度的企业。1991年前,海尔只有一个品种----冰箱,到现在已发展为58个系列,9200多个品种。而这一切主要归功于其CEO张瑞敏的管理创新。下一页走进管理122、“名牌战略”海尔发展战略创新的三个阶段:1)名牌战略阶段2)多元化战略阶段3)
4、国际化战略阶段2002年海尔品牌价值评估为489亿元,跃居中国家电第一品牌。海尔的腾飞走进管理133、海尔的成功美国《家电》杂志统计:全球范围内的家电企业的增长速度,海尔是第一位的,超过了美国、日本等国家的老牌家电企业;1999年12月7日,著名的财经大报《金融时报》公布全球30位最受尊敬的企业家排名,海尔总裁张瑞敏荣居第26名,这是中国企业家在世界范围内获得的最高声誉;张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。海尔的腾飞走进管理14张瑞敏的管理理念有缺陷的产品就是废品。下道工序就是用户以无形盘有形,专吃“休克鱼”赛马不相马企业就像斜坡上的球企业要长第三只眼先有市场,再建工厂出口创牌而不
5、仅仅是创汇国际化就是本土化现金流比利润更重要走进管理151991年春,珠海巨人新技术公司诞生时,史玉柱宣布:“巨人要成为中国的IBM,东方的巨人”。然而,仅仅6年之久,即1996年底,巨人集团的资金链断裂,巨人集团陷入停产倒闭的困境。巨人集团的兴衰与史玉柱走进管理16史玉柱传奇史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟一经历了大起———大落———又大起这样一个完整过程的著名企业和企业家。史玉柱集“最著名的成功者”、“最著名的失败者”、“最著名的东山再起者”三者于一身,是中国企业起死回生的活的标本,这样典型的案例即使在世界经济的历史长河中也不多见,成为一切创业者、成功者、失败者、研究者、学
6、习者、关心者、历史记录者们探索的对象,成为一笔宝贵的社会财富。走进管理17史玉柱其人其事史玉柱早先毕业于浙江大学数学系,后在深圳大学读软科学管理研究生,毕业后到安徽省统计局工作,因不安于机关平静的生活,1989年带着4000元钱及他耗费9个月心血研制的M-6401桌面排版印刷系统南下深圳,承包下了天津大学深圳科工贸发展公司电脑部,史玉柱的创业之路从此开始。史玉柱的第一次成功在于他的第一次赌注,利用《计算机世界》先打广告、后收钱的时间差,用全部的4000元做一个8400元的广告“M-6401,历史性的突破”,13天后,史玉柱即获15820元,一个月后,4000元广告已换来10万元
7、回报。面对这第一笔利润,史玉柱索性把其全部变成广告,四个月后,M-6401为他赚回100万。后来,史玉柱又潜心研究,研制出了M-6402文字处理软件系列产品。这样史玉柱凭着这些资金和技术,创立了自己的公司——珠海巨人新技术公司。此后,巨人集团取得快速发展,创出了年发展速度500%的奇迹,成为珠海高科技产业的样板企业,史玉柱也一年成为百万富翁,两年成为千万富翁,三年成为亿万富翁。18两上“败笔”从辉煌走向低谷耗资12亿元巨人大厦的开发是一个个人狂热的典型之作,单凭巨人集团的实力,根本无法承接这
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