职业化与公关人员素养

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1、第五章职业化与公关从业人员素养主讲:黄卫任何时候，企业、老板大量需要而又难以得到是什么样的人？能尽职尽责把工作做好的人！即职业化素养高的人企业不需要人，需要职业化的人才！都扪心自问：你谋职时面对用人单位会很自信吗？你职业化程度高吗？是专业素质优异者吗？你的底气在哪里？能满足市场需求的较成熟的职业化程度较高的大学生多不多？就业应聘与职场竞争时你的职业化水平高一点点意味着什么？情场上高一点与美一点意味着什么？短板理论熊追二人，一人系紧鞋带。20/80法则。第一节职业化素养何谓职业化？此人受教育程度如何？卖肉卖得怎样，会发大财吗？这位卖肉卖得怎样，会发大财吗？2003年网上有

2、一篇热文，叫做“我是北大栽培的劣品”，作者陆步轩。反思：大学也应重视职业化能力培养；18岁后自己是自己栽培的！陈生毕业于北京大学，十多年前放弃了自己在政府中让人羡慕的公务员职务毅然下海，倒腾过白酒和房地产，打造了“天地壹号”苹果醋,如今卖猪肉卖成了千万富翁。数年之后，进入养猪售肉行业，并在不到两年的时间在广州开设了近100家猪肉连锁店，发展成为广州乃至广东最大的猪肉连锁店“壹号土猪”。营业额达到2个亿，被人称为广州“猪肉大王”。他推出的是绿色环保猪肉“壹号土猪”，做的是分众销售，又称“精细化营销”。陈生凭什么敢于下海并获得成功？两人为何一成功一不成功，差距在哪里？一重要

3、原因，职业化程度不同。何谓职业化？一、什么是“职业化”？我们把每个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作称为职业。“职业化”就是“专业化”或“专职化”。当今中国各行各业职业化程度怎样？与发达国家比较呢？衡量标准之一：品牌产品、企业有多少？为何我国的品牌产品、企业少？为什么一名普通中国员工每月薪水只有一两千元人民币，甚至更低，而发达国家的工人却有几千美元（两万左右人民币）？为什么中国货就只配摆地摊？为什么欧美人、日本人、韩国人瞧不起中国人？案例：希望集团总裁刘永行参观韩国一家面粉企业希望集团总裁刘永行访问韩国，去一家面粉企业参观。这家面粉厂每天处理小麦的能力是1500吨

4、，有66名雇员。在中国，相同规模的企业一般日生产能力只有几百吨，但员工人数却高达上百人。希望集团的效率相对高于国内同行业标准，250吨日处理能力的工厂也有七八十名员工，日生产能力却仅有韩国工厂的六分之一。他们也在中国投资办过厂，地址在内蒙古的乌兰浩特。当时的日处理能力为250吨，员工人数却高达155人。同样的投资人，设在中国的工厂与韩国本土生产效率居然相差10倍之遥，效益自然也不会太理想，磨合了一段时间，觉得没有改善的可能性，就将工厂关闭了。怀着极大的好奇心，刘永行特意请教这位厂长：“为什么同样的设备，同样的管理，设在中国的工厂却需要雇佣那么多人呢？”那位厂长回答很含蓄

5、："也许是中国人做事不到位吧。"这也是敬业精神、职业化程度的差距而这种差距并非靠一时的上岗培训，加强管理就能解决的，牵涉到民族、国家的教育、文化问题。韩国员工的敬业精神、职业化程度与其他国家比较是否最强？日本、德国更强！中国与他们比较究竟差在什么地方？一讲到德国货，我们头脑中会想起什么？德国产品就是精良、优异、高贵的象征！就是质量、信誉的保证!它们是德国人的严谨与认真的结晶!是什么造就了德国人的严谨与认真，并进而在国际上赢得如此高的声誉呢？答案是对职业的虔诚。德国货之所以精良，是因为德国人不是受金钱的刺激，而是用宗教的虔诚来看待自己的职业，并把这种虔诚完全融入到产品的生

6、产过程中。这种观念来自著名的宗教改革家：马丁·路德（1483～1546)马丁.路德对于工作，马丁·路德给德国人带来一个新的概念，那就是“天职”。在德语的Beruf(职业、天职)一词中，以及英语calling(职业、神召)一词中，包含的是宗教的概念：上帝安排的任务。也就是说，对于一个教徒来说，他做一样工作，生产一件产品，并不是为了工资、为了谋生而做，而是为完成上帝安排的任务。在路德改革后的新教教义中，德国人的工厂就是教堂，他自己就是牧师，他的职业就是侍奉上帝的旅途，这一切成为“德国制造”的最坚固的精神基础。将世俗工作视为神圣，并以最神圣的态度去从事世俗的工作；尊重自然形成

7、的分工与合作，不过分注重职业的形式；极其安心于本职工作，成为德国视为当然的职业精神。凭借全世界最良好的职业精神和最好的分工与合作精神，德国产品后来居上，最终成为世界精良产品的代名词。可以想像，这与大多数只为谋生而工作的员工相比，在工作态度的严谨与认真上会有多大的不同，制造出来的产品在品质上又会有多大的不同。反观中国员工：绝大多数只是在为谋生而工作，普遍缺乏对工作负责的认真态度、职业化精神，马虎先生、差不多先生几乎成为中国员工一种常态。无处不在的差不多，不到位南京大屠杀中的死难者到底有多少？中国领土的面积到底有多大？中国国土面积约960万平