彩银通资金归集管理项目

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1、“彩银通”POS缴款结算培训材料目录一、“彩银通”POS缴款系统简介二、POS终端的申请和装机流程三、POS终端操作说明四、异常情况处理五、前期装机发现问题六、改进措施一、“彩银通”POS缴款系统简介（一）概述“彩银通”POS缴款系统是山东省体育彩票管理中心与银联商务有限公司山东分公司、中信银行股份有限公司济南分公司合作联合开发的，通过POS刷卡完成彩票资金归集上缴的新型彩票资金归集系统。在该系统下，体彩销售业主可以足不出户，通过安装的银联POS终端刷（所有商业银行的）银行卡，即可实现实时缴纳彩票款，实时增加销售额度，从而有效地

2、保证销售网点的正常销售和彩票资金的归集安全。一、“彩银通”POS缴款系统简介(二)开通“彩银通”POS缴款系统归集彩票资金的原因：1、近年来，随着山东体育彩票事业的快速发展，彩票销量不断攀升，资金归集量越来越大，及时、安全归集彩票资金的任务越来越繁重。2、原有的彩票资金归集模式受银行营业网点、营业时间和缴款渠道等诸多方面的限制，难以满足销售网点缴款需求。3、体彩新的游戏产品（高频、竞彩等）销售时间的延长，给彩票资金归集工作提出了新的要求。(三)使用“彩银通”POS缴款系统归集彩票资金的优势1、方便销售网点缴款：“彩银通”POS缴

3、款系统是针对体育彩票销售而专门设计的个性化POS软件，所安装的POS终端通过体彩后台系统与销售网点缴款帐户绑定，并形式一一对应，销售业主只要在安装的POS终端上刷银行卡，确定缴款金额，即可实现预缴彩票资金，增加销售额度的目的，节省了销售业主往返银行缴款的时间。一、“彩银通”POS缴款系统简介一、“彩银通”POS缴款系统简介2、方便彩民购彩：彩民只要在销售网点配备的POS终端上，刷任何一家银行的银行卡，即可如愿购买到相应的体育彩票。3、不受时间、空间的限制：销售业主可以足不出户，随时通过POS刷卡，预缴彩票资金。4、“彩银通”PO

4、S缴款系统，使用方便，操作简单。5、实时为销售网点增加销售额度，快捷、安全地归集彩票资金。6、减少销售网点现金收付量，防范资金安全隐患。二、POS终端的申请和装机流程(一)POS终端的申请1、申请安装POS终端的条件体彩销售网点，具备以下三个条件，均可向当地体彩中心申请安装POS终端：★符合山东省体育彩票管理中心的各项管理要求，正常经营的销售网点；★具备装机条件：电源、普通固话（不能是公话）。★安装POS终端时，销售网点需缴纳一定数额的设备押金（体彩销售网点优惠价：500元/台）；★同意按照中国银联相关银行卡受理规范和管理要求，

5、规范受理用户刷卡交易。二、POS终端的申请和装机流程2、报名途径和需报送的信息★具备安装条件的销售网点可直接向当地体彩分中心提出申请★报送的信息包括：投注站号（必须准确，如果因报错站号出现错充，由投注站自行承担责任）、投注站实际经营者、联系电话、详细装机地址等二、POS终端的申请和装机流程3、填写《POS终端安装申请表》年月日所属市、县（区）：销售网点号：销售业主姓名：装机详细地址：联系电话：是否具备固定电话：是否同意缴纳设备押金申请人签字：分中心审批人签字：申请装机日期：二、POS终端的申请和装机流程(二)POS终端安装流程1

6、、具备安装条件的销售网点可直接向当地体彩分中心提出申请，填写《POS终端安装申请表》。2、各市体彩分中心应及时审核销售网点填写的《POS终端安装申请表》，每半个月（以传真形式）向银联商务和省中心上报《销售网点POS终端安装申请汇总表》（见附件一）。3、银联商务在接到各市体彩分中心提交的《销售网点POS终端安装申请汇总表》后，于两周内完成POS终端的安装工作。4、银联商务按月向省、市体彩中心和中信银行反馈各市销售网点POS终端安装情况（见附件二）。★POS终端安装流程图二、POS终端的申请和装机流程提出申请提交POS安装申请汇总表

7、站主各地市分中心体彩省中心银联商务反馈POS安装情况中信银行提交POS安装申请汇总表反馈POS安装情况二、POS终端的申请和装机流程(三)POS终端安装友情提醒1、客户经理现场装机时，一定要做一笔测试交易，如：购买2元彩票，并当场查询额度下发情况。2、客户经理现场装机时发现不具备装机条件或者其他原因无法正常完成装机的，银联商务公司对该站点的POS机暂保15天，超过暂保期限仍不具备装机条件的，作撤机处理。撤机处理后的机器将不能重新激活。三、POS终端操作说明(一)开机1、检查设备连接情况电话线、密码键盘、电源线连接情况；检查打印纸

8、安装情况。2、POS终端均配有电源开关（右下角）。欲使用终端，需首先打开电源开关。POS开机自检后，屏幕提示签到，按照提示输入操作员号：01，密码：0000.签到成功后，进入如下待机界面：三、POS终端操作说明注意事项：★签到成功后才可进行正常交易★正常情况下每