组织行为学(组织变革与发展)

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1、第十一章组织理论与组织设计第十二章组织文化建设第十三章组织变革与发展第十四章组织学习与学习型组织第十五章组织行为学理论的新发展第三部分组织行为7/29/2021组织变革的动因影响组织成功变革的因素组织变革的类型和方法组织发展的条件及其过程组织发展的趋势网络组织第十三章组织变革与发展7/29/2021组织变革是指组织根据外部环境的和内部情况的变化，及时调整和完善自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。组织变革的含义7/29/2021动因组织外部环境的变化组织内部因素的变化经济、政治法律政策社会、

2、文化人口、技术市场和竟争外部利益相关者自然环境物质资源①组织运行状况不佳，经营业绩和效益的下降②组织结构的缺陷③组织战略改变④组织规模扩大⑤人力资源变化组织变革的动因7/29/2021组织变革的先兆决策的形成过程过于缓慢或时常作出错误的决策，以致常常坐失良机。意见沟通不良，造成不及时协调人事纠纷等严重后果。企业的主要功能已无效率或得不到正常发挥。组织缺乏创新，在产品发展上没有新观念，在企业机能的执行上没有新方法，致使组织停滞不前。组织变革的先兆7/29/2021影响组织成功变革的因素从个人方面讲：①心理因素②经济因素

3、③领导因素从组织方面讲：①组织结构因素②组织规范因素③经济利益因素④人际关系因素7/29/2021组织变革的战略类型：经营战略变革管理和联系方式变革组织机构和结构变革人员与文化变革产品与服务变革技术变革组织变革的类型与方法组织变革的方法：①调整组织结构②工作再设计③加强教育与培训④技术革新⑤提高工作质量⑥加强组织建设7/29/2021组织发展的思想是由行为学家和组织管理心理学家在20世纪60年代首次提出的。组织发展（OrganizationalDevelopment，OD）就是经过长期的努力来改进和更新组织的过程。组

4、织发展是一个相互作用的过程，是一种复杂的教育型战略，其目的是努力改变组织的信仰、观点、价值观和结构，以适应新技术、新市场、新挑战以及快速变化的需要。组织发展的概念7/29/202112345明确的发展要求明确的目标和规划素质良好的组织发展专业人员团队运作良好的信息沟通渠道健全的激励机制组织发展的条件7/29/2021进入缔约诊断反馈干预规划变革组织发展的过程终止评价7/29/2021未来组织发展的趋势大致有三个方面：♫组织结构的发展趋势：趋于适度规模、灵活、注重横向合作的分权化结构，如弹性组织、网络组织、无边界组织等

5、。♫组织体系的发展趋势：在组织趋于分化的同时，整个社会组织又有一体化的趋势，组织间依存性增强，如战略联盟、虚拟组织等。♫组织管理的发展趋势：人本管理、知识管理等越来越重要，管理层次越来越少，组织趋于扁平化、人性化、柔性化、女性化（人际关系导向的、和谐组织）等；授权、分权成为一种趋势。组织发展的趋势7/29/2021网络组织成为一种重要的组织现象，始于20世纪六十年代1二战后，西方世界经济发展，金字塔型企业组织结构成为最佳的选择2新趋势：企业与企业之间竞争加剧，各类消费主体差异化的需求不断涌现3新挑战：在控制住成本的基

6、础上如何更好的满足顾客定制化的、多变的需求4网络组织—产生背景7/29/2021为此，企业做出几个方面的努力：借助全球化在分工纵向延展和细化的同时，企业在横向上也寻求相互之间的合作模块化组织的出现组织所面临的外部市场环境的变化组织主动适应和技术进步网络组织成为一种重要的组织现象推动网络组织—产生背景7/29/2021网络组织是“企业间契约关系的形态”，定义的四个维度：经济维度历史维度认知维度规范维度网络组织的定义经济维度，网络组织是超越市场与企业的一种混合组织形态；历史维度，网络组织是各种行为者之间基于信任、认同、互

7、惠及优先权行使等所组成的长期关系系统，它处于不断的演进之中；认知维度，网络组织是大于个别行为者诀窍总和的集体诀窍的存储器，它使集体学习过程在更广阔的范围内展开；规范维度，网络组织由旨在确定每个成员的义务与责任的一套规则所定义的。这些规则规划了集体活动的领域，确保与网络组织的外部环境相比，网络组织受到始终如一的规制。7/29/2021网络组织的类型7/29/2021相互间的信任网络是有核心的共生性关系中等的资产专用性不完备的契约网络组织的基本特征7/29/20211.理性选择的结果新制度经济学下的交易成本经济学组织理论

8、中的资源依赖理论2.社会性互动的结果鲍威尔认为网络、市场与科层模式三者之间存在着根本上的区别，网络不能被视为市场或科层的混合或叠加。3.自然演化的结果从系统的外部联系看，经济组织是一种“开放系统”，即系统将自身与环境相区别，拥有环境所不具有的独特秩序；系统从环境中得到输入、释放输出，系统受环境的影响，适应环境的变化而变化。从系统的内部变化看，经