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时间:2019-07-07
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1、第13章港口企业经营管理本章重点:1、运输企业经营内容、经营管理体系;2、运输企业经营领域与经营策略;3、量本利分析13.1企业经营的概念一、企业经营的定义经营本为经度营造的意思,引申为筹划营谋。企业经营是正确处理企业外部关系的一系列有目标、有计划的实践活动。二、经营与管理的区别1、经营是决定企业的战略目标以及实现方针任务的策略和方法,管理是战略目标具体化的过程。2、管理是计划、组织、指挥、控制;经营是企业的全部经济活动为达总的预期目的所进行的选择最佳方案、做出正确决策等一系列的工作。3、管理是处理好企业内外的人、财、物三者的关系,保证企业目标的实现;经营是
2、处理企业外部、内部环境与企业目标之间的动态平衡,最有效的利用资源,更好的满足社会需要。三、港口企业的内外部环境外部:1、国内和国际的经济形势;2、政府的各项政策和法律;3、各种资源的供应状况;4、市场需求与竞争;5、科技发展水平等。内部:1、港口吞吐能力适应性;2、港口泊位特性适应性;3、泊位装卸工艺;4、港口生产经营准则、服务规则;5、运输工具在港口停留时间的长短。四、运输企业经营模式目标责任制和岗位责任制;承包;租赁;股份合作;股份制;委托经营。13.2运输企业经营活动内容一、运输企业经营管理三大阶段1、生产前阶段的活动有:全国及地区经贸发展状况的调查与
3、预测;包括运输环境、运输市场、运输技术、货运量与客运量调查与预测;企业经营决策;采用新运输技术或工艺的决策;经营计划制定;企业所需资金筹集;劳动者挑选与培训;运输工具与设备购置;运价与各项费率确定;燃、润、物料购入等。经营计划的制定;企业所需资金的筹集;劳动者的挑选与培训;运输工具与设备的购置;运价与各项费率的确定;燃、润、物料的购入等。2、生产中阶段的活动有:运输生产组织与企业工作组织;生产作业管理;运输工具或货物的保险;劳动组织与管理;生产调度;安全运行的监督;运输工具与设备的管理;燃、润、物料的供应与管理;财务管理;成本核算;通信联络等。3、运输后阶段
4、的活动:运输生产质量的检查;货损货差等安全质量的理赔;征求货主及服务单位对运输工作的意见;与其他企业或运输方式结算费用;生产活动的经济分析;对职工的奖与罚;设备的报废和更新;决定新的投资方向等。二、运输企业经营的三大资源:1、运输企业的物质流:(1)运输企业的生产对象、货物的流转(2)运输企业生产设备等的流转2、运输企业的资金流。3、运输企业的信息流:市场的需求信息;国家有关运输法规方面信息;有关企业的各种规章制度的信息;有关车、船、装卸设备的定额参数信息;有关道路、航道状态的参数;各种商务函电;车、船的动态。13.3港口企业经营管理活动体系1、经营观念:贯
5、穿企业一切经营活动指导思想港口企业必须具有:全局的观念、服务的观念、竞争的观念、效益的观念、创新的观念、时间的观念和经营的思想。2、经营方针:是经营观念在一定形势下的具体表现和展开,是经营观念与经营形势结合的产物。3、经营目标:是经营方针在一定内外条件下的具体化和展开,是经营方针与内外经营条件相结合的产物。4、经营战略:是经营目标在企业现实基础及发展可能性条件下的具体化和展开,是经营目标与企业现实基础及发展可能相结合的产物。5、经营组织:(经营实施阶段)它是经营战略在一定资源条件下的具体化和展开是经营战略与经营资源相结合的产物。按照经营战略分配资源,建立人、
6、财物、信息等经营结构。6、经营控制:是经营组织在经营过程中的具体化和展开。它包括运作中的调节和控制,使各项经营活动按原先设想和要求具体地进行的过程。13.4运输市场及市场调查1、运输市场:是运输生产者和需求者之间进行商品交易的场所和领域,或者说是进行商品交易的关系的总和。2、运输市场的特征:(1)与贸易相关的市场:区域性较强,竞争激烈,波动性较大。(2)典型的服务市场。(3)劳动、资金、技术密集型。3、运输市场的分类:(1)按运输方式分可分为航空、海洋、内河、管道、铁路等。(2)按运输对象分可分为客运市场和货运市场。(3)按车船型分可分为小轿车市场、大客车市
7、场、租车市场、油轮市场、液化气船市场、集装箱市场等。(4)按区域可分为国际、沿海、内河市场等。(5)按供求可分为买方市场和卖方市场:买方市场是指供过于求;卖方市场是指供不应求(6)按运输需求弹性分可分为弹性运输市场和分弹性运输市场。(7)按运输组织方式可分为班轮、租船市场等等。4、运输市场竞争的内容:(1)运输服务方式的竞争:各种装卸工艺;泊位类型;运输对象;运输工具;运行路线;运行组织方式;运行组织方式;停靠站点;到发时间。(2)运输价格的竞争。(3)服务质量的竞争。(4)品牌的竞争。(5)人才的竞争。5、市场调查市场调查就是运用科学的方法,有目的的、有计
8、划的、有步骤的、系统的收集、纪录整理和分析企业有关产
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