协同平台为什么能提升组织执行力

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1、协同平台为什么能提升组织执行力组织执行力，通常是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。执行力是把意图、规划化为现实的具体执行效果好坏的体现，其高低主要还是体现在员工对一项任务的响应、执行速度及所达到目标的质量上。使用协同平台能够提升组织的执行力和效率，这是销售协同软件的企业最常描述协同平台效益的描述，也是使用协同软件的客户在谈到体会时最先提到的关键词。但究其原因，还是值得深思的。首先，使用协同平台增加了参与人的响应速度和反馈速度，使参与者能够及时获得指令、帮助其他成员的反馈，会大大促进目标实现的效率和效果。另外一个隐含的原

2、因，也是更重要的一个原因，则是信息经济学的基本理论在起作用，即信息的共享使得信息倾向于对称，由此减少了由于信息不对称而引起的一系列问题。信息不对称会引发一些问题。信息经济学认为，在社会政治、经济等活动中，一些成员拥有其他成员无法拥有的信息，由此造成信息的不对称，能产生交易关系和契约安排的不公平或者市场效率低下问题。在组织中，必须先分析一下组织中的关系，这是一种委托代理关系。委托代理关系是指一个或多个行为主体根据一种明示或隐含的契约，指定、雇佣另一些行为主体为其服务，同时授予后者一定的决策权利，并根据后者提供的服务数量和质量对其支付相应的报酬。授权者就是委托人

3、，被授权者就是代理人。由于委托人与代理人的目标不一样，委托人追求的是自己的财富更大，而代理人追求自己的工资津贴收入、奢侈消费和闲暇时间最大化，这必然导致两者的利益冲突。在信息不对称时，这种关系会产生两类问题，导致执行力下降。（图：引自致远协同研究院“协同创造价值”模型）一是道德风险问题，员工通过隐瞒信息进行的“偷懒”，“搭便车”和机会主义行为，尽可能选择以付出较少的努力换取较多的收入或报酬，比如，采购人员拿回扣的现象。道德风险的存在将严重削弱组织的执行力和组织效率。二是逆向选择问题，也就是形成了人们通常所说的“劣币驱逐良币”效应。比如经理人欺上瞒下时，组织中

4、可能出现逆淘汰的现象，迫使优秀的人员离开组织，剩下庸人。在信息不对称时，这些问题是影响组织执行力的罪魁祸首。由于委托代理关系在组织中普遍存在，如国家与国企经理、国企经理与雇员、公司股东与经理、经理与员工、债权人与债务人都是委托代理关系。要提升执行力，就要降低委托代理关系中的道德风险等问题，减少信息不对称是从源头入手从根本上解决的方法。使用协同软件后，使得信息、流程、参与人员及时地在协作人员中得到了共享，参与各方得到的信息都是对称的，并且可以追溯，参与者中可能会有公司董事长、经理人、客户等，在此协同的过程中大家能够根据对称的信息对每个参与者的响应速度、处理事情

5、的方法、知识等绩效做出客观评价，使得员工的“偷懒”行为很容易被发现，无形中对员工行为进行了自动而有效地监督，所以能有效降低由此而产生“道德风险”及“劣币驱逐良币”的问题。如果再配以良好的激励政策，形成良性循环，执行力自然就能够得到提升。