从患者路径挖掘市场洞见

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1、从患者路径挖掘市场洞察“我们应当永远铭记：药物是为人类而生产，不是为追求利润而制造的，只要我们坚守这一信念，利润必将随之而来”－乔治w默克“我们应当永远铭记：药物是为了人类而生产，不是为追求利润而制造。只要我们坚守这一信念，利润必将随之而来。”乔治.w.默克以患者为中心使命新品远景研发制药企业制制药药企患者中心企业业制药企业市场行为营销准则“患者路径”是“市场营销”的核心方法论观念医院竞争未被满足医院媒体指南治疗需求试验迳法规洞察医保价格患者路者招标患者处方疾病患医生包装市场患者路径包括3个阶段12个步骤，其中5个为优先步骤诊断治疗依从“Rightpatients”“Ri

2、ghttreatment”“Rightduration”presentationTreatmentChoiceMonitoring患者表现治疗选择监护screeningmaintenancePre-TreatmentTesting检查维持治疗治疗前测试firstdoseTreatmentCessation/DiagnosticProcess首剂用药Switching诊断过程终止治疗／换药referralTreatmentStabilizationpatientoutcome转诊稳态方案治疗结果（结局）优先“患者路径”的有效运用方法论洞sowhat见处方路径问题意味什么使用

3、方法：定义问题，寻找答案和机会（1.1）步骤问题机会1.什么原因驱动患者就医1.增加疾病知晓率和就诊主2.患者的基本特点是什么presentation要趋动力患者表现3.患者是如何去医院的2.去除阻碍就诊的因素4.院内驻足的第一站？挂号1.做哪些筛选检查？为什么1.增加患者做检查的便利性screening2.这些检查的普及率，频率2.增加医生做筛查检查的频率检查3.指南如何评估这些检查3.将疾病筛查检查的指导意见整合入诊疗流程中4.这些检查实施的难易程度1.排除哪些疾病，如何正确诊断1.增加疾病知晓率或增加驱动DiagnosticProcess2.确诊需什么检查，能正确解

4、读患者就诊的动力诊断过程检查数据和意义么？哪里确诊3.诊断分级如何，指标如何评定2.去除阻碍患者就诊的因素1.院外转诊的路径和原因1.去除正确转诊的障碍referral2.院内转诊的路径和原因2.增加正确转诊的平滑度转诊3.初诊和确诊分别在什么医院3.中心设计转诊流程优先使用方法：定义问题，寻找答案和机会（1.2）步骤问题机会1.分级诊断的标准，意义1.增加有意义治疗药物的选treatmentchoice2.治疗用药的驱动观念是什么择机会治疗选择3.驱动观念和指南匹配度如何2.如何提高治疗期待值4.治疗方案和指南的差距pre-treatmenttesting1.治疗前是否

5、需特殊测试／检查？1.去除药物治疗前的测试障碍治疗前测试2.阻止或减少使用本公司药物治疗前不必要的测试（试验）1.增加患者首次治疗体会经验1.如何帮助挑选最适合患者firstdose2.消除阻碍体会首次治疗效果2.如何帮助患者正确首次用药首剂治疗的障碍因素1.规律的用药状态是否满足了患1.阐明或提高成功治疗的认知treatmentstabilization者／医生／指南的治疗目的？观念稳态方案2.若有差距，差距在哪里，能否2.增加成功治疗的期待值／如何克服优先使用方法：定义问题，寻找答案和机会（1.3）步骤问题机会1.院内或院外如何提高患者对疾病的自我监管从而更好提升本公

6、1.帮助患者自我管理提高药物monitoring司药物治疗结果治疗效果指标监管maintenance1.治疗的依从性和顺应性怎样？1.如何提高患者治疗依从性和顺维持治疗应性1.预防提前中断包含本公司药1.为何提前中止方案中本公司药物物的治疗方案treatmentchoice2.更改／调整药物想达到的治疗目2.增加调整转换为本公司治疗中断治疗／换药的和指南相比有无差距药物的机会treatmentchoice1.患者治疗的短，中，长期结果1.收集大数据支持药物价值主张治疗结果（结局）2.疾病发展的最终结局2.以患者治疗数据或已有药物数3.未来治疗新趋势改善哪些结果据更好传递最

7、佳药物价值主张优先举例：茚达特罗在慢阻肺市场慢阻肺疾病和市场慢阻肺疾病和市场❑COPD是气流受限不完全可逆为特征的炎症疾病❑2012年6月28日CFDA批准，11月23日上市❑慢阻肺通常症状为咳嗽，咳痰和劳力性呼吸困难❑通用名和药理类别：茚达特罗,长效β2受体激动剂❑获批适应证:❑急性加重是导致病情恶化的诱因。▪稳定期COPD的一线治疗❑肺功能检查是疾病诊断的金标准。❑主要特点❑疾病的诊断分级演变为：肺功能，呼吸困难和急▪国内第1个具有COPD适应证的单一吸入LABA，5分钟起效，一天吸入一次。性加重次数三个维度。▪与噻托溴铵