《模块5领导管理》PPT课件

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1、模块五领导管理【开篇案例】媒介大亨——泰德特纳泰德特纳(TedTurner)，美国的媒介大亨，的座右铭：“要么领导；要么服从；别无它图。”24岁,1963年,中止大学学业，开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后，购买了亚特兰大一家独立的小型电视台，取名“超级电视台”。一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队，获得成功。1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞成他的想法，他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网（CableNewsNetwork，CNN），获得了令人难以置信的经济效益，并且，由于对1991年海湾战争的

2、报道而赢得了无数赞誉。1986年又一次赌注，买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN，因为上演经典影片而获得了巨大成功。启示：发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力，使TedTurner明显区别于一般的企业经理。【讨论题】1.领导者与非领导者有何不同？2.如果你想做一个领导者，你应该怎样做？3.领导者是与生俱来的，还是后天形成的？任务一领导管理概述一、领导的概念1.领导是指领导者利用组织所赋予的职权和个人所具有的能力，指挥、命令和引导、影响下属为完成组织目标而努力工作的过程。亦称领导工作。（动词属性）2.领导是指为实现组织目标，进行决策、计划、

3、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人。亦称领导者。（名词属性）3.领导的内涵的理解a.领导者必须有下属或追随者；b.领导者拥有指挥、命令或引导、影响下属的职权或能力；c.领导的目的是通过指挥或影响下属使其努力工作从而完成组织目标。4.领导与管理管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的对下属命令和指挥的行为。领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。也可能更多建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。所有管理者都应该是领导者，但并不是所有的领导者都具备管理者的能力。二领导的作用1.决策2.指挥：指在组织活动中，

4、需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。3.协调：指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。4.激励：指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。三、领导的影响力1、领导的权力基础权力：一个人主动影响他人行为的潜在能力。（足球教练的潜在权力）领导者影响力的来源—职位权力和个人权力职位权力（或制度权力）：主要依靠法定权力、奖赏权力和强制权力而形成的影响力。个人权力：与个人因素相关的专家权力、典范权力的统称

5、。愿望：正式组织的领导者应该加强个人素质的修炼，使职位权力和个人权力相结合。经理人的权力基础弱：合法权—组织制定报酬权—利益引诱强制权—惩罚威胁强：专家权—专业技能典范权—人格魅力合法权力组织内各领导职位所固有的、合法的正式权力。它是组织等级指挥链固有的。直接体现：利用职权向直属人员发布命令、下达指示来直接体现。（连长命令士兵）间接体现：借助于组织内的政策、程序和规则等间接体现。（工人对不合格产品返工）1．合法权平时大家常说的权力，就是合法权，也就是组织安排你担任某种职务，其实这是最弱的一个权力了。因为中国人有句古话，叫做“阳奉阴违”，别人表面上

6、承认你、服从你，私下有什么想法就不一定知道了。在过去的计划经济时代，组织安排很重要，因为资源由国家分配，但现在“国家、组织等在帮你、党在照顾你”的时代已经过去了，已进入了市场经济时代，资源自由竞争，一切都靠大家共同的支持和认定，而不是仅靠组织的制订，所以这是最弱的权力。奖赏权力指提供奖金、提薪、升职、赞扬、理想工作的安排等令人愉悦东西的权力。被领导者感觉到领导者有能力使他们的需要得到满足，因而愿意追随和服从他们。控制的奖赏手段越多、奖赏内容越重要、影响力越大。（分房子）2．报酬权厦门远华案的主犯赖昌星没有受过高等教育，只上过小学，但是他的经验和知

7、识很丰富。他说过：“是石头就有缝，是人就有弱点”。赖昌星知道，这个世界上是没有人没有欲望的。只要有欲望，人肯定就有了弱点。如“无欲则刚”这个成语所言，一个人没有欲望就非常刚强。人们都是凡人，禁不住欲望的诱惑。所以赖昌星是利用一部分人的欲望敲开了很多禁区，打开了很多别人打不开的门路，大量走私，爆发了令人震惊的厦门远华案。这就是赖昌星利益的引诱，使用报酬权来影响和腐蚀政府的官员，从而达到自己的目的。强制权力指给予扣发工资、奖金、降职、批评乃至开除等惩罚性措施的权力。这些权力与领导者所担负的工作和职务相关。（如交通警察开罚单、扣留驾驶执照）3．强制权街

8、上的交通警察哨子一吹人们就要站到路边，交通警察并不是人们的长官，也不是上面派的领导，可是他因为具备这种惩罚的威胁，这就是交通警察的强制权