通信公司宽带数据业务培训讲义（待岗培训）

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1、中国网通运城分公司宽带业务手册第一部分宽带业务产品宽带IP网的宽带接入方式“宽带e线”包括ADSL和FTTX+LAN两种接入方式。²宽带e线－ADSLADSL是“非对称数字用户环路”（AsymmetricDigitalSubscriberLoop）的英文缩写，是利用现有普通电话线来传送高速宽带数字信号线困难、布线成本高的大楼和集团用户。²宽带e线－LANFTTX+LAN主要采用以太网技术，以信息化小区和信息化大楼的形式为用户提供服务。在中心节点使用高速交换机，为客户提供光纤到小区和网线到户的宽带接入，实现千

2、兆到小区、百兆到大楼、十兆到用户的宽带接入，用户只需一台电脑和一块网卡，就可享受高速网上冲浪，远程教育、远程医疗、网上购物、视频点播、家庭办公、实时监控、智能化物业管理和虚拟社区服务。对于房地产开发商整体开发的在建或待建的住宅区，采取与房地产开发商合作的形式，共同建设信息化小区。针对不同的用户需求，将向商业、企业、政府机关、社会团体、住宅用户提供10M-1000M的宽带接入，让广大客户真正享受宽带网络提供的多种服务。²网通无线cncSkyroomWLAN利用电磁波在空气中发送和接受数据，而无需线缆介质。WL

3、AN的数据传输速率现在已经能够达到11Mbps，传输距离可远至20km以上。无线联网方式是对有线联网方式的一种补充和延伸，使计算机具有可移动性，能快速、方便的解决以有线方式不易实现的网络连接问题。²宽带中国CHINA169——世界因你而广阔宽带中国CHINA169是以原中国电信中国宽带互联网CHINANET的北方十省的互联网络为基础，经过大规模的改扩建而形成的一个全新结构的、可以大力疏通宽带业务、具有丰富内容和应用服务、接入灵活、为大客户和集团提供定制的VPN专网服务的全新网络。网通家园cncGarden“

4、网通家园”是中国网通集团连锁网吧的品牌名称，也是中国网通集团业务品牌群的互联网品牌之一，作为一个新兴的，与时代脉动密切相关的年轻品牌出现。中国网通集团将凭借在通信领域的雄厚实力，全力将“网通家园”打造成为中国网吧市场中的高端品牌，逐步建立完善其品牌价值，彰显“网通家园”“年轻、自主、网络无限”的品牌精神。²宽带e线新生活“宽带e线新生活”是中国网通集团发起的全国性大型宽带推广活动，活动提出了“接入宽广境界、体验小康生活”的响亮口号，旨在依靠中国网通集团覆盖全国的“宽带中国CHINA169”第23页共23页中

5、国网通运城分公司新一代互联网络，不断为消费者提供宽带游戏、视频聊天、网络影视、宽带会议、组播、VPN等各类新型宽带应用，让每个家庭都能享受到有滋有味的小康生活、让每个企业都能拥有无限广阔的商务空间、让每级政府都能建成畅通快捷的网络通道，进一步丰富宽带应用、提升宽带价值，推动我国各级政府、企业、家庭的信息化建设和应用水平。²宽带上网卡宽带上网卡是山西网通发行的一种预付费上网卡，利用ADSL、FTTX＋LAN或者WLAN等接入手段，采用集中认证、密码计帐、实时计费的方式接入宽带互联网。宽带上网卡用户可享受其它C

6、HINA169宽带用户所享有的所有服务，目前可在全省范围内漫游。它具有及时、定量、使用简单、保密、收藏价值等优点，是CHINA169业务的一种有效补充。使用方法：用户在购买宽带上网卡后，在PPPoE拨号软件的登陆界面中，根据提示输入卡上所显示的用户名和密码，即可登陆至CHINA169宽带网，享受宽带网络的丰富服务。第二部分业务知识问答²宽带e线—ADSL业务产品1、什么是ADSL？答：ADSL是DSL（数字用户环路）家族中最常用，最成熟的技术，它是英文AsymmetricalDigitalSubscribe

7、rLoop的缩写，即非对称数字用户环路技术。就是利用现有的一对普通电话线来传送高速宽带数字信号的一种全新的网络接入技术。其非对称性表现在能为用户提供上、下行非对称的传输速率（带宽），上行（从用户到网络）为低速传输，下行（从网络到用户）为高速传输。 2、ADSL的特点有哪些？答：1）ADSL能在一条电话线上同时提供语音和高速数据服务，打电话与高速上网互不影响。2）ADSL的速率远高于窄带拨号上网，其提供高速数据通信的能力，为交互式多媒体应用提供了载体。3）ADSL提供灵活的接入方式。支持专线方式与虚拟拨号方式

8、。专线方式即用户24小时在线，具有静态IP地址，可为用户提供局域网接入，主要面对的是中小型公司用户。虚拟拨号方式主要面对上网时间短、数据量不大的用户，如个人用户及中小型公司等。4）ADSL采用点到点的星形网络结构，能够保证用户独享自己的线路和带宽。5）ADSL能够在现有的普通电话线上，在3—5公里的有效距离范围内，为用户提供下行速率高达8Mbit/s，上行速率可达640Kbit/s的数据传送，完全能满足客户的各种