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时间:2019-07-06
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1、《市场营销学》习题2一、单项选择题1.企业所面临的综合环境类型中成熟环境的特征是()。A、高机会和低威胁的环境B、高机会和高威胁的环境C、低机会和高威胁的环境D、低机会和低威胁的环境2.生产者市场的需求弹性()。A、比较大B、不确定C、比较小D、等于零3.市场营销信息调研的基础是()。A、收集有关市场营销活动的信息B、以科学的方法加以整理和分析信息C、提出调研报告D、实施调研计划4.购买者意向调查法属于市场预测方法的哪种形式?()A、时间序列法B、回归分析法C、直接调查法D、经验判断法5.下列哪项属于市场营销信息系统四个子系统之一企业内部
2、报告系统的内容?()A、模型库B、统计库C、产品偏好试验D、处理定单和销售6.德尔菲法属于市场预测方法的哪种形式?()A、时间序列法B、回归分析法C、直接调查法D、经验判断法7.市场细分的客观基础在于()。A、消费者需求差异性B、生产者需求差异性C、中间商需求差异性D、政府机构需求差异性8.采用差异营销策略的主要缺点是()。A、有损企业形象B、降低企业信誉C、增加各种费用D、减少产品总销售量9.在无差异营销策略时,企业只注重人们的()需要。A、特殊B、一般C、近期D、长远10.企业把自己的产品定位在某一个竞争者的同一位置上,与现有竞争者和
3、平共处,这种定位策略叫做()。A、填补市场空白B、逐步取代现有竞争者C、与现有竞争者共存D、重新定位11.恩格尔准则:随着经济的发展、随着消费者收入水平的提高,人们对食品的消费在总支出中的比例呈()趋势。A、下降B、上升C、不变D、不确定12.企业所面临的综合环境类型中冒险环境的特征是()。A、高机会和低威胁的环境B、高机会和高威胁的环境C、低机会和高威胁的环境D、低机会和低威胁的环境13.消费者市场也称为()市场。A、顾客B、商品C、最终产品D、中间产品二、多项选择题1.顾客总价值包括下列()。A、产品价值B、服务价值C、关系价值D、环
4、境价值2.消费者的购买决策过程主要包括()。A、认识问题B、判断选择C、购买决策D、环境分析3.下列哪些属于影响企业营销活动的宏观环境中的人口因素?()A、家庭单位B、价值观C、道德规范D、民族与宗教4.对市场营销活动影响最大的两种收入是()。A、个人可支配收入B、个人可任意支配收C、国民收入D、个人收入5.评估细分市场主要从以下哪几个方面进行?()A、市场潜量分析B、市场策略C、竞争优势分析D、获利状况分析6.波士顿咨询公司的市场成长——市场份额矩阵中的明星类产品的特征是()。A、市场增长率较高B、市场增长率较低C、相对市场占有率较高D
5、、相对市场占有率较低7.下列哪些商品属于需求富有弹性的商品?()A、食盐B、粮食C、电视D、洗衣机8.影响分销渠道选择的因素主要有()。A、产品因素和市场因素B、中间商状况C、制造商本身条件D、环境因素三、判断题1.恩格尔系数越小,表明生活水平越富裕;恩格尔系数越大,表明生活水平越低。() 2.现实生活中,消费者往往拒绝购买与自己印象不相称的商品。()3.在新产品投入期,企业可采用无差异营销策略或者是集中营销策略;在衰退期,企业可采用集中营销策略。()4.“酒好不怕巷子深”的经商之道属于市场营销学思想中的推销观念。()5.产品价格与功能相
6、符合原则同时要求企业的定价活动要根据目标市场有所变动。()6.人们对新闻报道的态度和对广告的态度一样,都存在比较大的戒心。()四、论述题1.试述购买行为的四种理论模式的基本内容。2.企业识别系统包含哪些内容?应如何进行VI设计?《市场营销学》习题2答案一、单项选择题题号12345678910111213答案DCACDDACBCABC二、多项选择题题号12345678答案ABABCADABACDACCDABCD三、判断题题号123456答案TTTFTF四、论述题1、试述购买行为的四种理论模式的基本内容。答题参考要点:购买行为的四种理论模式是
7、:(1)经济学的效用模式:一般经济学家认为,消费者的购买行为完全是理智的,他们遵循的是“最大边际效用”的原则。企业必须重视两个主要特点:一是产品价格和性能是最重要的支配因素;二是“边际效用递减规律”的作用。依此原则可得出以下结论:1)产品价格降低,其销量可提高。2)代替产品价格降低,产品的销量也降低。3)补充商品价格降低,产品销量提高。4)消费者实际收入的提高,使商品销售量提高。5)促销费用的提高,则销售量提高。(2)心理学的后天经验模式这种理论认为,消费者购买动机是以下五种因素相互作用的结果:驱策力(某种需求)、刺激物(企业产品)、诱因
8、(广告宣传)、反应(购后行为)、强化(加深对企业产品的印象)。(3)社会学的群体模式社会心理学家和社会学家在探究购买行为时,主要从两方面入手;一是人们的需要和行为要受到社会群体和社会压力的影响
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