市场营销学习题2.doc

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1、第一章市场营销与市场营销观念一、填空题1．所谓市场营销，是指企业利用自身的_______，通过市场交易满足______现实或潜在需求的综合性商业活动。2．市场营销是企业_______最主要、最基本的内容，企业是市场营销___________的组织形式。3．满足消费者的___________________和需求是市场营销活动的目的。4．需求是指人对特定________或__________的欲望。5．市场营销管理的实质是_____________________6．市场由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以________来满

2、足此欲望和需求的_______及______组成。7．卖者构成___________，买着构成_______________。8．市场营销者指从他人处寻求______，并愿意以有价物品进行___________的个人或社会组织。9．市场营销观念大体经历了_________、___________、_____________、____________、4个阶段。二、名词解释1．市场营销2．市场3．市场营销管理三、判断题1．市场营销就是推销产品。2．市场营销者视市场为与卖者相对应的各类买者的总和。3．需求形成市场。4．生产观念认为，只

3、要提高劳动生产率，企业就能获取利润。5．效用是市场营销者营销活动的首要标准。6．市场营销者都是卖方。7．利润是企业从销售收入中获得的。8．竞争能使竞争双方得到合理利润。四、单项选择题1．市场营销管理的实质是A．需求管理B需要管理C满足欲望D市场营销2．市场营销观念以满足消费者需求为特点，具体表现为A“我们卖什么，就让人买什么”B“顾客需要什么，我们就卖什么”C“我们能生产什么，就生产什么；生产什么，就卖什么”D“我卖什么，顾客就需要什么”3．哪种观念下容易出现“营销近视症”？A推销观念B生产观念C销售观念D社会市场销售观念4．效用

4、是选择购买行为的首要标准。A生产者B消费者C营销人员D卖方5．真正的经营观念来源于。30A人类社会和自然规律B人类本质和自然法则C人类自身和自然状态D人类愿望和自然资源6．社会市场营销观念认为。A消费者是上帝，消费者的利益就是企业的利益B在市场营销活动中应从社会利益出发C应兼顾企业、消费者和社会的利益D满足了消费者利益就可满足企业和社会利益7．企业市场营销绩效的高低取决于。A市场营销管理能力B市场营销管理水平C市场营销管理模式D市场营销管理观念8．市场营销者是指服务于目标客户市场同时又面临竞争者的。A中介组织B公司组织C供应商D销

5、售商9．对消费者而言，市场是指。A各种要素市场B买卖双方利益交换关系的总和C实际或潜在购买者D买卖商品和劳务的场所10．对营销者而言，市场是指。A买卖商品和劳务的场所B各种要素市场C实际或潜在购买者D买卖双方利益交换关系的总和五、多项选择题1．市场营销活动的出发点是。A需要B需求C欲望D交换E交易2．需要转化为需求必须具备的条件。A需要欲望B支付能力C价格合理D优质产品E优质服务3．市场营销者可以是。A总经理B营销策划人员C销售人员D中介组织E营销主管4．在卖方市场条件下，一般容易产生。A推销观念B生产观念C销售观念D社会市场营销

6、观念E市场营销观念5．在买方市场条件下，一般容易产生。A推销观念B生产观念C销售观念D社会市场营销观念E市场营销观念六、简答题市场营销的实质七、论述题传统营销观念与现代营销观念的本质区别是什么？参考答案一、填空题1．资源优势目标市场2．经济活动目标3．需要欲望4．产品服务5．需求管理306．行业市场7．生产观念销售观念市场营销社会市场营销二、名词解释1．所谓市场营销，是指企业利用自身的资源优势，通过市场交易满足目标市场现实或潜在需求的综合性商务活动过程。2．市场由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的现实

7、和潜在顾客组成。3．产品泛指满足人的特定需要和欲望的商品和劳务。三、判断题1．×2．×四、单项选择题1．A2．B3．C五、多项选择题1．AB2．ABCD3．BC4．DE六、简答题市场营销的实质，是企业通过营销活动解决社会生产与消费的矛盾，满足目标市场需求，实现企业预期的战略目标。七、论述题传统营销观念即生产观念，销售观念同属以生产为导向的传统营销观念，而市场营销和现代市场营销观念是以满足消费者需求为核心，以市场为导向的。其本质区别在于传统观念以生产为导向，而现代营销是以市场为导向。第二章市场营销环境分析一、填空题1．营销环境由__

8、_________、___________和_____________组成。2．营销环境的首要因素是______________3．人口分布可以从人口的___________与_________两方面考察4．影响社会购买力和企业营销决策的基本因素是