农村社区留守儿童关爱服务规范

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1、目次前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义14基本原则15基本要求16服务内容27评价与改进3附录A（规范性附录）留守儿童关爱服务质量评价表4前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由*县质量技术监督局归口。本标准由*县民政局提出。本标准由四川省质量技术监督局批准。本标准起草单位：*县民政局、*县质量技术监督局、**镇人民政府、**镇新林社区村民委员会、四川**企业管理咨询有限公司。本标准主要起草人：（略）农村社区留守儿童关爱服务规范1　范围本标准规定了农村社区留守儿童关爱服务的术语和

2、定义、基本原则、基本要求、服务内容、评价与改进。本标准适用于珙县行政区域范围内农村社区留守儿童的关爱服务。2　规范性引用文件下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。GB/T29433学生心理健康教育指南3　术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1　留守儿童父母双方或一方流动到其他地区，孩子留在户籍所在地或寄宿在亲友家中，一年中累计超过6个月不能同父母生活在一起的0～14周岁儿童。4　基本原则4

3、.1　强化政府主导，统筹规划、分类指导，形成有效的关爱服务模式。4.2　建立和完善关爱留守儿童服务管理的制度化、规范化、常态化。4.3　鼓励社会组织和个人自愿参与，营造全社会关爱留守儿童健康成长的良好氛围，逐步形成长效机制。5　基本要求5.1　组织5.1.1　社区应成立关爱留守儿童工作机构，制定留守儿童关爱服务工作任务和推进计划。5.1.2　社区应设置对应的工作岗位，明确工作流程和职责。5.1.3　社区应制定关爱留守儿童工作人员的培训和管理制度。5.1.4　社区视情况建立财务管理制度，制定设施、设备及用品的购置、

4、使用、维保、报废等管理制度。5.1.5　社区应建立安全管理机制，制定突发事件应急预案。1.1　人员1.1.1　熟悉辖区内留守儿童的信息，依据实际情况制定关爱服务计划，并有效实施。1.1.2　应掌握关爱留守儿童服务相关安全、法律、卫生等知识，富有爱心、耐心、责任心。1.1.3　宜配备专职或兼职的心理健康辅导教师，辅导教师应具备相应资质或参加过留守儿童关爱服务培训。1.2　设施设备社区应设置留守儿童阅览室和活动室，具体要求：——室内美观大方，明示安全、健康、文明等有关注意事项；——有得体的标语、图画宣传；——阅览室桌

5、凳摆放整齐，方便学习，宜配备电视、电脑等电子学习设备；——有能够存储通话记录的公用通讯设备；——有书架、报架，有200本以上的图书、报纸、学生阅读的期刊等；——有小药箱，备有创口贴、红花油等常用药；——有至少5种以上适宜的体育器材，如：乒乓球拍、羽毛球拍、毽子、跳绳、呼啦圈等；——有心理健康咨询室。2　服务内容2.1　档案管理2.1.1　社区应建立留守儿童基本信息、学习、生活、成长、关爱服务档案和联系卡，开展留守儿童基本情况调查，对辖区内留守儿童进行全面登记，掌握留守儿童基本情况。2.1.2　社区应建立留守儿童动

6、态监测机制，实时掌握留守儿童状况及需求情况。2.2　生活服务2.2.1　应培养留守儿童养成良好的卫生习惯，对其做好卫生知识宣传。2.2.2　应培养留守儿童养成良好的饮食起居习惯，培养独立生活能力。2.2.3　应向留守儿童监护人通报其子女在学习生活、品德和心理健康等方面的情况，并提出管理教育的针对性建议。2.2.4　应加强留守儿童安全教育，定期开展安全培训，强化安全意识，提高安全防范能力，确保留守儿童人身不受他人侵犯；组织法律知识培训，讲解相应法律知识，宜每6个月至少开展1次。2.2.5　应为适龄留守儿童提供免费疫

7、苗接种服务，保障100%接种。2.2.6　应对留守儿童中带有普遍性和典型性的问题及时报告教育主管部门，做好跟踪教育管理。2.3　学习辅导2.3.1　由社区引导组织适龄留守儿童入园或入学，保障入园和入学率不低于100%。2.3.2　协助相关部门开展3岁以下留守儿童提供早期保育和教育指导，保障早期保育和教育率不低于90%。1.1.1　应指导培养留守儿童养成良好的学习习惯，长期跟踪留守儿童成长状况，有针对性调整学习计划。1.2　心理辅导1.2.1　应做好留守儿童的心理健康辅导工作，对留守儿童进行心理辅导，宜对心理健康情

8、况进行评估，相关工作应符合GB/T29433的要求。1.2.2　应与留守儿童开展谈心交流活动，使留守儿童得到心理健康、情感交流和思想上的关怀和帮助。1.2.3　留守儿童应与其监护人每月至少沟通1次，并建立社会关爱网络。1.3　活动开展1.3.1　结合相关活动安排组织开展多种形式的团队活动、农村社区服务活动、心理健康教育活动、文体活动、安全教育和法制教育等活动，为留守儿童提