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时间:2019-07-06
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1、兖州煤业股份有限公司东滩煤矿班组劳动组织与班组分配如何有效激励员工班组劳动组织和班组分配分工及工分分配中的禁忌如何有效激励下属我的下属为何情绪低落了解下属的需求21我们常见的激励误区有哪些有效激励的四个原则43有效激励的常用策略5我的下属为何情绪低落?王丽这几天工作总是无精打采的,迟到好几次了,有时还大发牢骚和抱怨,交代给她的工作推迟好几次了还没完成,太不象话了!这就是情绪低落的表现需求长期得不到满足管理过严目标过高或过低缺乏沟通工作评价不到位(不公平)下属情绪低落的原因情绪是人们对客观对象所持的态
2、度体验。什么是情绪?情绪失望喜悦愤怒担忧坦然嫉妒憎恨自责恐惧傲慢内疚悔恨感动害羞沮丧正面情绪与负面情绪如何识别团队的负面情绪?生活中你是如何疏导自己的情绪的?正面情绪快乐、愉悦、兴奋、安详、平静、轻松、自在等。情绪负面情绪紧张、焦虑、担心、忧郁、痛苦、沮丧、伤心、哀伤、忧愁、嫉妒、愤怒、怨恨、愧疚、害怕、恐惧、无聊、寂寞等。如何调节工作中的情绪?乐在工作正确的心态老板的心态积极的心态学习的心态归零的心态付出的心态坚持的心态共赢的心态感恩的心态工作意愿工作能力工作效能绩效激励激励激励激励有什么作用?通
3、过对不同类型的员工采取不同的激励措施,来达到提升其工作意愿、工作能力,进而提高其工作效能,最终实现个人及团队绩效的提升。员工类型激励措施有能力没干劲深入了解其没有干劲的原因。比如家庭原因,制度原因,薪酬原因,环境原因。没能力有干劲分析其能力低下的原因,针对性的进行辅导。没能力没干劲要有耐性。先分配其简单的工作,让其有成功的经验,产生工作兴趣;一旦产生工作兴趣,再灌输工作上所需的技巧。有能力有干劲对于这种下属要注意避免阻碍其干劲的发挥,充分授权,设定超过其能力的目标,让本人也参与目标的设定,对于其微小
4、的错误要表示宽容的态度。示例我们常见的激励误区有哪些?一、激励是公司的事情激励方法决定者·调整员工的工资水平·人力资源部决定·定期设立业绩排行榜,如绩效比赛、销售比赛等·人力资源部规定·设立一些特殊成就奖,如超额奖、节约奖·领导拍板·定期改善工作环境并提高工作条件·公司统一规定是否改善·根据任务完成情况等指标,安排员工携带配偶出去旅游等·领导决定·给员工发奖金·领导决定“怎么样,没有我的事儿吧,激励都是公司的统一规定,都是领导或人力资源部门来制定,那可不关我的事儿,我只管完成任务。”——你是否也如此
5、认为呢?二、重结果不重激励团队主管的做法:下属的想法:三、激励=奖励奖励激励“王丽,这项工作要在元旦之前完成,只能干好,我要的是结果,我不管你怎么完成。做完了,还有另外的事情要做。你来这里就是要工作,不能讲什么条件……”。“光知道催命地完成工作,许多条件都不具备,时间又这么紧,这么累也不让喘口气儿,还不给加班费,谁愿意这么玩命地工作,催、催、催,再催,我不干了……”。“王丽,你这个月的工作成绩非常突出,我已向上级申请奖励你100元购物券!”“王丽,这项工作非常重要,如果你能顺利完成,肯定能让我们班组
6、获得这个月的‘卓越班组’奖项,我们也会考虑给你额外的表彰的!”四:激励主要是钱的问题下属跟我说这困难、那困难——要钱!下属要求涨工资——要钱!下属要求晋升——还是要加薪!下属辞职时——加钱就能解决问题!下属业绩突出点儿——奖金、提成!五:我的激励没问题你会不会这样认为呢:“我的下属工作都很努力,在激励这方面没有什么问题。”“我的小组业绩挺好,用不着激励。”“我在小组中威信高,他们都服我。”“我的下属好对付,给点小恩小惠就行。”“谁不好好干我就开了他。”……在你的工作过程中,下属真的都是只要钱就行了吗
7、?你对下属的激励只是用金钱就能见效了吗?说来说去不就是一个“钱”字吗?这常常是团队主管的一厢情愿,你知道下属是如何看待自己的上司的吗?探索激励之源:人的需求有哪些层次?生理需求生存需求保健因子安全需求社交需求关系需求尊重需求成長需求激励因子自我实现需求需要满足的特性:A、需要层次及程度是有差异的B、某一层次的需求满足以后,满足下一层次的愿望油然而生C、有些需要可能永远不会满足,如荣誉、尊重、权力……D、工作可以带来两个方面的满足—心理上的和经济上的如何了解下属的需求?1、问题清单法首先罗列下属可能的
8、问题清单,然后逐步分析和排除,直至发现下属的需要顺序和层次2、问卷法向下属发放经过精心设计的问卷,通过问卷的统计与分析,了解下属的需要。3、谈心法多与下属交流贪心,辨别下属积极的抱怨与消极的抱怨,发现下属的真实需求。激励的资源有哪些?1制度层面的激励资源(需高层决定)2非制度层面的激励资源(基层团队主管决定)作为基层团队主管,应该多思考利用哪种层面的激励资源来对员工进行激励?公司的精神激励也属于制度层面的激励资源,如竞选青年文明号,推荐三八红旗手,服务明星等,应该有效
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