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时间:2019-07-05
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1、优秀客服用语,阿里旺旺最佳快捷短语_姜生新手流量暴涨,我是这样做到的!你也可以!!!欢迎语:1.您好!很兴奋为您服务,有什么为你可以为您效劳的。2.您好~欢迎光临本小店,请问您观看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下~我是客服“ABC”~3.您看中的是哪一款请给我商品连接帮您查询一下。4.不好意思亲,网络有点慢,图片暂时刷新不出来,能不能麻烦您帮我把链接发过来一下,谢谢了亲。回复语1.您好,很兴奋为您服务,您刚才说的商品有货。我们现正在正在。(做举例:满100元减5元,满200元减10元。默认为圆通快递。)2.您好,我需要为您看一下库存单,麻烦您稍等。3.亲~店铺左边有具体的分类指示,你喜欢哪个分类
2、都可以点击进去查找,如果没有你的心水宝贝,也可以在搜索引擎框内打入你想找的宝贝关键字如:“圆领”,你想要的宝贝就会一一呈现4.亲~您有需要请随时通知我,我会乐意为你服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝你网购愉快5.现在小店都有优惠活动哦~~不错嘀,有时间可以了解一下哦。6.亲~掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!7.亲~不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦。8.亲~不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复,谢谢!9.
3、亲~客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了淘—巧—网,淘宝开店必上网!10.亲~您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作,好品质的宝贝,谢谢支持11.亲~我们店现在有优惠活动,请详细浏览一下小店的公告,不要错过哦。12.亲~舒心购物,满180元或以上就可以免去邮费,非常划算哦。亲~冲浪购物,四件短袖T恤或裤子,只收一次邮费,不收超重费,非常划算哦。亲~满意购物,单次购买满260元,送美津浓短裤一条,多买多送哦。对话用语:1.亲,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。2.好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人
4、意见啊,呵呵。。。3.亲,您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。4.您好,我们家宝贝的价格是这样的,有的普通的可能的可能会自制点,有的看着差不多但价格上要差很多,主5.要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是过硬的。议价的对话1.亲,您好,我最大的折扣权利是就是300元以上打9折扣吧,谢谢您的理解。2.呵呵,这真的让我很为难,我请示一下组长,看能不能给您一些折扣,不过估计有点难,亲,请您稍等。。。。。。3.非常抱歉你说的折扣很难申请到,要不您看**元可以吗?我可以再问一下,否则我真的不好办。4.亲,感谢您购置我们的产品,合做愉快,欢迎下次光临。5.亲,产品都是公司规定价格销售,我们没有改
5、价的权限,没能帮到您请谅解哦。6.亲,这次活动我们都是亏本卖了,只为获得您的肯定,价格会上调的呢!不能再优惠了呢,请您谅解。7.亲,单件就直接点立刻购买,多件商品就全部放入购物车,点“提交订单”然后再点“结算”系统就会自动改成打折后的价格了。8.公司在节假日都会有一些促销活动,回馈新老顾客,但促销类型也很多,不一定就是送礼品的,届时您可以积极关注一下。大家彼此理解哈。9.这样吧,我们聊来聊去,都挺辛苦,我也看出您买这款的诚意,算了,真是磨不过你呀,我帮您申请一个小礼品送吧?其他人可是没有这样机会的。10.竞争对手这样价格呀,也太低了呀,换着我,我还真不敢买哟。这样吧,价格是不好低的,我帮您申请
6、一个代金券吧?其他顾客可是没有这样的特别照顾哦。11.非常抱歉你说的折扣很难申请到,不过可以送您个小礼物。12.公司拟定的商品价格不是随意轻易定价的,怎样的商品卖怎样的价格,公司一定有计划合理定价的。13.这个价位现在已经到底了,你要想在便宜点,我们实在办不到。14.亲,您好,我的最大权限折扣就是……谢谢您的理解。15.这个世界上很少有机会花很少钱买到最高质量的东西。库存咨询1.您是要哪个款式什么颜色和尺码的呢,麻烦告诉我我好帮您查询是否有货哟。2.亲,这款宝贝因销售火爆,暂时预售,现在付款在X月X日发货,您可以等货吗?3.这款预售数量有限,建议您尽早预定哦,这样到货了就可以给您先发货呢。4.
7、亲,这款是有货的,都是实际库存,能看到的都是有货的,亲如果中意就可以拍下了。5.您好,您刚才说的商品有货。我们现在正在做活动:满99元包邮,购买全场任意一件可以参加超值换。6.购活动(特价促销商品至少两件可以参加活动)。默认中通快递。款式推荐1.亲拍东西的时候要把喜欢的一起放到购物车哦,这样方便我改邮费也方便亲付款,谢谢!2.亲看下这款跟您要的那款款式、板型上都差不多的哦,看下喜欢吗?3.亲,每一
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