完美诠释用图表说话麦肯锡商务沟通完全工具箱

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1、!!申明本文内容摘自麦肯锡商务沟通工具书《用图表说话》本教程欢迎转载，转载时请注明出处：新思境PPT专业设计，http://blog.sina.com.cn/changshappt，请勿用于任何商业用途。第一章　选择图表Chaper1选择图表的步骤第一步：决定你的信息从数据到信息选择合适的图形关键在于你，作为一个设计者，首先，最重要的是明确你想要表达的具体信息4第二步：确定相对关系从信息到相对关系你决定的信息在一定程度上包含5种基本类别中的一种：成分、项目、时间序列、频率分布及相关性。第三步：选择图表形式从相对关系到图表每一种相对关系都会相应引导出5种相对的图表形

2、式第一步:决定你的信息5关键点1：不同图表表达的意思不尽相同关键点2：注意力不同，表达的信息也不相同关键点3：标题要体现你想表达的关键信息61月份每个地区的销售百分比公司A公司B北部13%39%南部35%6%东部27%27%西部25%28%练习：利用这些数据画出尽可能多的草图，注意：越多越好。7西部北部东部南部南部北部西部东部饼图强调的是A公司和B公司的组合销售量不同关键点1：不同图表表达的意思不尽相同8条形图强调的是A公司和B公司的销售额所占的百分比随着地域的不同而改变9A公司销售额是南部最高B公司的销售额是北部最高1013%25%27%35%公司AA公司销售额

3、是南部最高，而B公司在南部的销售额最低11在南部地区，A公司与B公司相比在利润上以一个巨大的差额领先；在东部地区，A公司与B公司势均力敌；在北部地区，A公司则明显落后于B公司产品A产品B产品C总计1月882671212月943081323月1033681474月1133971595月122401317512产品销售量，单位：千美元你的注意可能集中在1月至5月的总销售额变化趋势以及销售额格随时间变化的规律，那么你的信息就是:自1月以来销售额正在稳步提升关键点2：注意力不同，表达的信息也不相同产品A产品B产品C总计1月882671212月943081323月10336

4、81474月1133971595月122401317513产品销售量，单位：千美元在5月里，产品Ａ的销售额大幅领先产品B和Ｃ产品A产品B产品C总计1月882671212月943081323月1033681474月1133971595月122401317570%23%7%100%14产品销售量，单位：千美元在5月里，产品Ａ销售额所占比例是公司所有产品中最大的15使用相同的数据却得到完全不同的信息，强调销售额还是排名是你决定的，而这个决定就是你要表达的信息产品Ａ的销售额大幅领先产品B和Ｃ产品Ａ销售额所占比例是公司所有产品中最大的16关键点3：标题要体现你想表达的关键信

5、息公司的销售额趋势变化产品地域生产力分布资产分配百分比雇员年龄分布薪水与利润的关系这样的标题很神秘17西部北部东部南部这张图你想表达什么信息呢？18西部北部东部南部西部北部东部南部一些观众可能认为你想说：西部地区利润占公司总额近半一些观众可能认为你想说：北部收益份额最小用“各地区所占利润的百分比”来做图表标题，不如用下面红色字来做表题，最好还把你想表达的数据着重表达出来，例如换一种颜色。19你可能在向观众传达以下信息：订单的数量在增长订单的数量在上下波动在8月，订单的数量到达了最高点在8个月中，有两个月订单的数量在下降第二步:确定相对关系20成分相对关系项目相对关

6、系时间序列关系频率分布相对关系相关性相对关系1.成分相对关系21在一个成分相对关系里，我们的兴趣主要在于每一个部分所占的百分比。如：在5月份，A产品预计将占到公司总销售额的最大份额。2005年客户的市场份额少于整个行业10%。成分：占总体的百分比2.项目相对关系22在项目相对关系里，我们想要比较事物的排列方法。他们是差不多，还是一个比另一个更多或更少？如：在5月份，A产品的销售额相当于B、C销售额之和。销售额中顾客的回报排名第四。项目：项目的排名3.时间序列关系23时间序列相对关系：对它怎么随着时间变化感兴趣；它每星期、每月、每季度和每年的变化趋势是增长的、减少的

7、、上下波动的或者是基本保持不变。如：自从1月以来销售额稳定增长。投资回报在过去的5年里急剧下跌。时间：如何随着时间变化4.频率分布相对关系24各数值范围内个包含了多少个项目。如：在5月，大多数地区的销售额在1,000到2,000美元之间。大多数的出货要5到6天的时间交付。频率：项目的分布情况；5.相关性相对关系25两个变量的关系是否符合你所想要证明的模式。如：5月份销售业绩显示出销售业绩与销售员的经验没有联系。CEO的薪水并不随着公司规模的变化而改变。相对性：变量之间的关系第三步:选择图表形式26饼图条形图柱形图折线图散点图27饼图条形图柱形图折线图散点图成分项目

8、时间序列频