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1、湖南师范大学心理学系高等教育心理学第十章高校学生群体心理与人际关系第一节高校学生的群体心理一.高校学生群体与群体特征㈠群体和群体特征人们彼此之间为了一定的共同目的,以一定的方式结合到一起,彼此之间存在相互作用,心理上存在共同感并具有情感联系的两人以上的人群。群体的特点1.成员具有共同的目标,有一定的规范2.有一定的结构3.成员间心理相容度比较高。㈡正式群体和非正式群体正式群体有固定编制、群体成员的角色地位有规范明确规定、有明确的隶属关系非正式群体自发形成、成员之间关系有明显的情感色彩、多由共同兴趣而组成㈢群体对个体的影响:1
2、.社会助长指个人对别人的意识,包括别人在场或与别人一起活动所带来的行为效率的提高。原因:群体的背景唤起了人们的竞争和被评价意识,从而增加了其内驱力。2.社会惰化指群体一起完成一件事情时,个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象,也称社会逍遥。原因:个人的评价焦虑减弱,行为责任意识下降、动力降低。3.群体极化指群体成员中原已存在的倾向性得到加强,使一种观点或态度从原来的群体平均水平,加强到具有支配地位的现象。原因:信息的影响;当某观点得到最好解释时,会使群体成员被说服,转向有说服力的观点;群体讨论所造成的规范性影响,使人们在社会比
3、较过程中去支持与自己接近又较极端的人。4.从众指人们在群体影响和压力下,放弃自己的意见而采取与大多数人一致行为的心理状态。从众具有个人适应社会的重要意义。影响从众的因素1.群体的一致性2.个人在群体中的地位3.个性特征阿西的从众实验标准线比较线ABC二.高校学生的班集体心理㈠大学班集体的类型大学的班集体是教学活动的基本单位,也是大学生学习、生活得基本组织形式。班集体的类型简单聚合型一般型成熟型。二.集体舆论与集体规范1.集体舆论是集体成员对某一事件公开表达一致的意见和看法。集体舆论对集体的成员起着一种评价、监督和行为引导的作用
4、。2.集体规范指用以约束集体成员的行为和价值的一个统一标准,使集体成员的认识趋同,并最终达到将认识模式化之结果。规范常要求其成员无条件地服从并内化。积极作用:约束、统一、整合集体行为消极作用:循规蹈矩,限制了积极性等。三.集体凝聚力的培养(一)集体凝聚力集体凝聚力是集体对成员的一种吸引力。(二)班集体凝聚力的培养方法1.创造良好的学习、生活环境;2.开展丰富多彩的活动;3.发挥学生干部的作用。四.班集体内的非正式群体1.非正式群体的特点心理相容;凝聚力强;有非正式领导。2.非正式群体对班集体的影响⑴积极作用满足心理需求;及时解
5、决问题;增强信息沟通。⑵消极作用阻碍班集体工作的开展;传播小道消息第二节高校学生的人际关系(一)高校学生人际关系的特点1.平等性2.感情色彩浓厚3.富于理想化(二)人际交往对大学生发展的意义1.有助于大学生提高自我认识和自我完善的水平2.有助于大学生学习知识和开发智力3.有助于大学生走向社会4.有利于大学生的身心健康。二.高校学生人际交往的原则(一)平等原则;交往中的平等指人与人之间的人格、尊严的平等。(二)尊重原则或自我价值保护原则:包括自尊和尊重别人两个方面。人们在交往中有明显的维护自我价值感的倾向。(三)社会交换原则;人
6、际交往在本质上是一个社会交换的过程。(四)情境控制原则人们倾向于在明确的、能自我控制的情境中交往。三.人际关系的建立与维护㈠良好人际关系的建立1.建立良好的第一印象2.主动交往3.移情(站在他人角度来理解他人)4.合理对待批评。㈡良好人际关系的维护1.避免争论2.维护他人自尊3.勇于承认自己的错误4.学会批评1.“三个和尚没水喝”是下列哪种群体影响个体心理的典型表现A社会助长B社会堕化C从众D群体极化2.在大学中下列哪种学生群体主要属于非正式群体A学术沙龙B班集体C学生会D校、院文艺宣传队3.有时,一起参加活动的人较多时,个人
7、付出的努力、责任心就少些,这是下列哪种群体对个体心理的影响表现?A社会助长B社会惰化C群体极化D从众4.个人的观念与行为由于群众的引导和压力,而向与大多数人相一致的方向变化的现象,即A从众B依从C服从D遵从5.能站在他人的角度来学会理解他人,心理学将这称之为A移情B同情C关爱D社会交换6.大学生人际交往的特点有,交往愿望的迫切性、交往内容的丰富性、交往系统的开放性、和交往----------的自主性。再见
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