监控中心业务百问百答

《监控中心业务百问百答》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、《监控中心业务百问百答》A软件A1视频监控系统篇…………………………………………………………………………………1A2金卡数据采集系统篇……………………………………………………………………………2A3危运车辆监控系统篇……………………………………………………………………………3A4投影仪篇…………………………………………………………………………………………B硬件B1安防监控系统现场机柜篇………………………………………………………………………4B2摄像枪篇…………………………………………………………………………………………5B3室外电箱篇…………………………………

2、……………………………………………………6B4光端机篇…………………………………………………………………………………………7B5红外对篇…………………………………………………………………………………………8B6语音广播篇………………………………………………………………………………………B7UPS篇…………………………………………………………………………………………9B8公福数据远传设备篇……………………………………………………………………………10B9危运车GPS定位主机篇…………………………………………………………………………11B10抢修车车载监控系统篇…

3、………………………………………………………………………12═软件═A1视频监控系统篇1：画面出现空缺该如何处理？1)若是某个场站的全部画面无法预览、画面全部空缺，则首先要确认与该场站的网络是否联通。网络不联通的话，需要联系电脑室相关人员进行处理；网络联通的话，远程连接该场站主机进行重启。2)若是单个画面无法预览、画面空缺，重启本机监控软件，或者重启本机主机。3)以上两种方法都无法对该通道画面进行恢复的时候，需去场站进行现场故障排查。2：出现“无视频信号”应该如何处理？该情况多在雷雨天气发生，一般是由于防雷器进行了保护切断，需要联系该场站安防监控联系人，去机柜处

4、找到后面的摄像枪电闸盒，将闸拉上即可恢复。（拉闸操作需要在雷雨过后进行，以防这次雷雨时间内，防雷器再次动作）。3：出现白雪花画面并显示“无视频信号”应该如何处理？远程重启该场站的监控软件、或远程重启该场站的主机后，一般就可解决问题。4：发现某通道画面画质模糊如何处理？查看《监控系统异常登记表》，确定是该通道画面从何时开始出现模糊，并观察其规律（一直模糊？在某个特定时段、特定天气下模糊？），将实际情况登记在案，并与设备维护厂家技术人员取得联系，共同解决此问题。5：监控录像可以保存多久？一般由现场主机硬盘大小决定，2~3支枪的场站一般可以保存3个月的录像，5支枪以

5、上的场站一般可以保存1.5个月的录像。6：出现某画面的摄像枪云台无法转动时怎么办？先检查监控软件中云镜控制有没有被锁定，如果被锁定了，则应解锁；若没有被锁定，则判断为硬件问题，详见本手册B2-1。7：为什么用快球中的“预置点1”无法复位摄像枪？这种情况，先用快球复位到“预置点34”，然后再调用到“预置点1”即可。若此操作后还是无法复位到正确位置，则是因为“预置点1”已经被误改，需要手动将画面调到正确位置，然后在快球中将此位置设置为“预置点1”即可。8：为什么画面偶尔会出现抖动现象？视频信号经过光端机传输，当画面中有大面积的白色时（如摄像头被强光照射时）监视器上

6、的画面就会水平抖动，这是因为有些厂商生产的视频光端机的APL范围太窄，当图像信号中有大面积白色时，每行图像信号中的直流分量增大，APL将会升高，从而造成行同步信号幅度减小或丢失，监视器无法检测到行同步而发生画面抖动。解决方法可以对此摄像枪进行转动，转动至无大面积白色的角度，或在现场进行遮光等处理。9：停电怎么办？停电分两种情况：一是突然停电；二是计划停电突然停电是在无准备的情况下，市电供应中断；一般场站视频监控系统均配备有UPS电源，停电可以自动转为UPS供电，UPS电源是为了防止突然停电造成视频主机硬件受损而配备，因此供电时间不长且不供应摄像枪的电源，所以要

7、在UPS供电期间及时通知现场人员关闭监控主机，保护主机硬件。计划停电是因场站需要，而做出的停电，在停电前，场站监控系统负责人应通知监控中心人员，监控中心人员通过监控软件远程控制视频主机关机，待通电后再开启。10：开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到windows操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不

8、"，“关闭硬盘”处选择"从不"，最后点