《基本的工作技能》PPT课件

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1、太平人寿·教育培训部业务经理基础管理系列课程基本的工作技能1成功的专业人士都具有自己所从事工作领域几项基本技能，这是生存和发展的根本保障医生运动员工人农民2作为寿险营销从业人员，要长期在寿险业生存发展，必须具有与寿险营销相关的基本技能3课程目的使学员明白懂得与不懂得建立基本技能对自己的生存与发展有什么重大差别4寿险营销人员必须建立的四项基本技能一、介绍行业的基本技能二、介绍公司的基本技能三、介绍产品的基本技能四、介绍寿险的意义与功用的基本技能5研讨一懂得与不懂得介绍行业对我们销售业绩有什么差别？懂得与不懂得介绍公司对我们销售

2、业绩有什么差别？懂得与不懂得介绍产品对我们销售业绩有什么差别？懂得与不懂得介绍寿险的意义与功用对我们销售业绩有什么差别？6难以建立自豪感，甚至产生怀疑，屡遭失败，失去信心，不能有效开拓新客户，产生动摇有自豪感，能够获得客户认同，不断产生自信，激发拜访热情，发展势头良好一、懂得与不懂得介绍行业对我们销售业绩有什么差别懂得不懂得7难以建立起对公司的荣誉感，甚至产生不信任感。不能让客户接受和信赖，情绪低落，产生动摇，恶性循环为太平自豪，为自己自豪，能够获得客户信任，开拓客户和销售保单均比较顺利，乐观积极，不断突破二、懂得与不懂得介

3、绍公司对我们销售业绩有什么差别懂得不懂得8抓不住产品的重点，不能满足客户需求，屡遭客户拒绝，业绩底下，丧失信心，情绪波动能够抓住客户需求，量身定做，有效满足客户需求，容易促成。客户满意度高，从业信心大增三、懂得与不懂得介绍产品对我们销售业绩有什么差别懂得不懂得9找不到合适的切入点打动客户，客户对保险持怀疑态度，从业信心下降，易受外界干扰，情绪低落，产生动摇能够巧妙吸引客户，快乐促成，客户认同度高，转介绍和加保容易，业绩稳定，真正认同寿险，高投入，高回报四、懂得与不懂得介绍寿险的意义与功用对我们销售业绩有什么差别懂得不懂得10

4、作为业务经理，还必须具备的三项基本技能一、增员的技能二、辅导的技能三、沟通的技能11研讨二懂得与不懂得增员的技能有什么差别？懂得与不懂得辅导的技能有什么差别？懂得与不懂得沟通的技能有什么差别？12一、懂得与不懂得增员的技能有什么差别不会想到去制定明确的发展规划，偶尔尝试增员失败，进而不愿增员，小组萎缩，直至降级明确小组发展目标，积极开拓增员渠道，熟练运用增员话术，每月增员1人上岗，小组不断壮大懂得不懂得13转正率、留存率均低于平均值，害怕增员和辅导，组员意见多，小组萎缩，面临降级危险组员技能成长快，业绩达到目标，小组转正率、

5、留存率高于平均值，增员欲望强烈，组织发展迅猛二、懂得与不懂得辅导的技能有什么差别懂得不懂得14无法贯彻目标和统一思想，组员抵触情绪多，管理增加困难，负面言论多，经营艰难小组能够保持高度一致，士气高涨，大家齐心协力，壮大组织，团队能够不断取得突破三、懂得与不懂得沟通的技能有什么差别懂得不懂得15在寿险行业，态度往往可以马上转化为技能16正确的态度可以马上转化为技能对寿险行业的忠贞信念对太平人寿的坚定信赖对自己从事寿险的信心可以马上转化为技能17树立正确的态度，只要态度端正了，一样可以象优秀的人那样，使正确的态度马上转化为技能1

6、8（各机构可根据实际情况，列举当地的事例）19将态度转变为生产力谢谢大家20