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时间:2019-07-03
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1、工欲善其事,必先利其器。【论语.卫灵公】学然后知不足,教然后知困。【礼记.学记】CP教练技术理论课程我们会从管理学的角度去定义"教练",探讨"教练"的发展及"教练"在企业中扮演的角色。参加者会重点学习教练的技巧、辅助工具、专业教练的形象与操守以及教练文化推广。通过学习及教练导修,有系统地掌握教练技朮。参加者必须出席所有两讲,并通过最后评核。什么是教练?衍生于体育界的教练(Coaching),是近十年西方管理专家们非常关注和探索的新话题,是《第五项修炼》理论在人本管理实践中最成功的具体运用。教练技术是透过方向性和策略性的有效问题和对话,启发被教练者的思维,
2、引导被教练者发现自己的局限和盲点,发掘自我潜能智慧,探求更多的可能性和选择,从而更加快捷、容易地解决问题,达到和超越自己的目标。创意领袖中心(TheCenterofCreativeLeadership)报导指出,在所有实行“教练制度”的公司中,77%认为采取有系统的“教练”能够减低职员的流失率及改善整体的表现。公众人事管理也发表了一项报告表明,培训能增加22.4%的生产力,培训连同“教练”能增加88%的生产力。世界上一些著名企业,如美孚、IBM、宝洁公司、诺基亚集团、国泰航空、BPAMOCO石油公司、英国航空公司以及国内名企如康佳集团、和记黄浦地产集团、
3、广东移动、联想计算机、TCL、中山大学管理学院MBA中心、香港科技大学等都在内部推行教练文化。充分发挥企业中每个人的创意和潜能,使企业的发展有更大的空间。运用“教练管理”对企业的效益:★提升生产效率和企业利润★建立企业向外拓展的基础,帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战★提升创意及持续创新★吸纳优秀人才,减少员工流失★建立企业语言,改善沟通形式,提升沟通效率★发掘和发展员工个人的独特才能★增强公司变革计划的效果★凝聚团队的力量,实现企业理想在企业中运用“教练管理”对员工的效益:★激发员工的创意与潜能★令员工的心态由被动待命转为积极进取★激励员工在
4、企业向上发展,获得更大的满足感★使员工的内在素质不断提升★获得持续性的自我学习和改进的动力CP教练技术理论课程架构:第二讲教练工具★挑战与激励★情商与教练关系★教练身心语★现场教练★评核Ø第一讲教练基础★教练理论★教练能力★教练技巧★现场教练Ø★专业教练导修堂专业教练基础内容:1、教练的概念★何谓“教练”★“教练”与传统管理的区别–教练与顾问的区别★“教练”的发展及趋势★“教练”对个人和事业的效益2、初步掌握教练能力★聆听能力★发问技巧★区分能力★回应能力3、初步掌握教练技巧建立教练关系的四步技巧:厘清目标/反映真相/心态迁善/行动计划4、生命计划辅助教
5、练工具:1、激励与挑战:教练的终极方向★什么情况下运用激励?★什么情况下运用挑战?2、情商与教练关系★认识情商五大步骤★如何提升个人情商★强化情绪敏感度,从而提升教练能力3、教练身心语★了解身、心、语的连锁关系★检视身体意识、情绪及言语沟通三方面的能力★介绍身体意识和情绪商数与教练技巧的关系导师简介覃健(TonyQin):n清华大学MBAn企业教练n神经语言程式学(NLP)执业师n香港上市公司八年企业高管经验n多家公司顾问兼高级讲师n多家国际训练机构签约导师n百余场的培训经历,数千小时的教练经验,培训辅导过的企业包括中国电信、平安保险、中国人寿、工商银行
6、、平安证券、华林证券、宝盈基金、邦越人力资本公司、人之本人力技术公司、美的、潇湘晨报、国林家具、立泰珠宝等遍布北京、上海、南京、深圳、珠海、呼和浩特、济南、郑州、青岛、长沙、南宁等各地的数十家企业,协助多家企业及个人提升能力,创造高绩效,受其辅导企业效益皆以倍数成长,深受企业及培训学员之推崇与爱戴。
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