在冲突下，人力资源该如何管理？

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1、精品文档在冲突下，人力资源该如何管理？当下，是一个快速发展的时代，是中国变革最快速的时代，是中西方价值相互交融而碰撞的时代，是中古今道德互相交错而冲突的时代，人们大多处于一种内心冲突的焦虑不安之中。如此现状之下，人力资源培训既不能因循守旧，也不能照搬西方，而必须以中式为主，中西结合，法理情设计和实施于人力资源管理，情理法解决和化解人力资源矛盾，才是当下的人力资源管理唯一根本出路。价值冲突或者观念冲突在中国历史上长期存在，特别是最近四十多年来表现尤为激烈。在恢复高考但尚未改革开放的79年之前，讨论得最多的是关于陈世美的

2、话题，但无论怎么讨论，历史车轮滚滚向前把讨论的成果碾压得粉碎;在刚刚改革开放的时代，讨论最多的是“实践是检验真理的唯一标准”，慢慢地，还是“一切向钱看”取而代之。再后来，有了黑猫白猫的讨论、地产与股票的讨论、惩治贪greedy腐的讨论，直到现在，我们又有了中国梦与美国梦的讨论。虽然讨论的结果未必能共鸣共识，但天天活生生的现实是最好的验证。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9精品文档现实是什么?现实就是冲突。你在学校学习到的、父辈长辈教导你的、你内心认为应该向善的，你不做别人说你不道德，你做

3、了但得不到应有的回报，甚至还会出现你意想不到的惩罚，这就是残酷的现实。我们每一个人都扪心自问，内心究竟有多少冲突在折磨着自己?比如，我们天天讲诚实、说真话是中华民族的美德，甚至还有俗话“宁可跪着生、不可屈着死”、“坐不改姓、行不更名”来加以强调，但你发现身边的人基本上都说假话，特别是领导在征询你的意见的时候，你说真话可能会让你一辈子都无法升迁，敢于坚持真理说真话的人往往被人认为固执、傻瓜、不圆滑、没出息。增广贤文告诉大家，山中无直树、世上无直人，受得委中屈、方为人上人，生活中我们也说，横的难咽、竖的好吞，这些都是鼓励

4、人们不要太正直，不要就知道讲真话实话。比如，过去讲干一行爱一行，要忠于党忠于职守，现在讲张扬个性，兴趣是最好的老师、热爱是成就的动力，人应该爱一行干一行才能有所成就。事实上，现在成就了人确实是因为爱一行而干了那一行，而绝大部分人根本不可能爱干什么就干什么，只有乖乖地服从指挥、听领导的话。比如，过去领导训诫员工要听话，现在鼓励大家要创新，但现实还是领导希望员工听话，你要创新就去自己做老板，而员工没有成就时，老板又说你不懂得创新。作为员工，你究竟是选择创新呢?还是选择听话?2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作

5、–独家原创9/9精品文档比如，过去讲勤劳致富、踏实肯干，今天也宣传勤奋、踏实，但现实是要想富就得进行资本运作，你勤劳踏实如清洁工一样早4点起床晚8点收工，或者你勤劳如工厂里流水线上的姐妹一天干12个小时，你发现怎么辛苦劳作都养活不了一家人。比如，我们宣讲了多年的人民公仆与劳动人民当家作主，更是让人糊涂。用某知名主持人的话说，“我一听‘人民公仆’就浑身打冷战，哪有仆人坐车，主人骑自行车的?哪有仆人住别墅，主人住安置房的?哪有仆人老喊涨工资，主人吃不起肉的?哪有仆人在空调房，主人在高温下作业的?哪有仆人出门，主人给撑伞的

6、?哪有仆人用主人的银子到处砸，也不给主人知会一声的?”比如，小沈阳，过去是明星，电影、电视、小品、唱歌，几乎无所不能，红到了天上，今天呢，几乎再也见不到小沈阳了，说他还不成熟，不会表演。怎么说他是明星就是明星，说他什么都不是就什么都不是了呢?2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9精品文档比如，我们的社会，过去学习雷锋是美德要受表扬，今天马路救死扶伤可能会收到传票;刚解放法律很少却天下太平，现在法律越来越多了，犯罪却直线上升了，关键是法律不作为的时候你犯法也无罪，法律一醒来的时候，你的常态行为

7、就可能被绳之以法;过去共communist产党的宗旨是消灭阶级、剥削，要人人平等，今天我们还是共communist产党领导领导并且党章尚未进行修改，所作都是为了发展经济，不管是不是平等、有没有剥削;我们过去说坚持走中国特色的社会主义道路，今天我们一会儿说要坚持中国特色，一会儿却说要跟国际接轨……，凡此种种，充满了矛盾，让人们内心冲突沸腾。冲突是正常的，是因为有矛盾。问题是，不少人还要告戒人们，所有这些其实并不矛盾。这就加剧了人们内心的进一步冲突!这些冲突不仅仅是社会人才有，而是中国社会里所有人都会有，老师有，学生有，

8、家长有，科研工作者有，公检法的人有，政府管理者有，城市的清洁工城管、农村的老伯老大妈都有，愤青更有。当然，我们企业的员工以及老板同样会有。企业人力资源管理的对象，就是这样一群充满着矛盾的人。因为矛盾，员工与干部有冲突，干部与领导有冲突，领导与老板有冲突，员工与企业有冲突，员工内心有冲突，老板内心也有冲突。冲突无处不在，冲突无时不在。2016全新