《公文制作实务》PPT课件

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1、公文製作實務主辦單位:人事室講師:邱燕松日期:95年8月29日0大綱一、公文類別二、公文製作一般原則三、公文用語規定四、簽、稿之撰擬五、文書處理程序一般原則六、單位收發應注意事項七、擬辦文書應注意事項1八、陳核應注意事項九、核稿應注意事項十、會稿應注意事項十一、判行應注意事項十二、使用公文夾應注意事項十三、文書簡化應注意事項十四、公文實例2一、公文類別令、呈、咨、函、公告其他公文六種書函、開會通知單、公務電話紀錄、手令或手諭、簽、報告、箋函或便箋、聘書、證明書、證書或執照、契約書、提案、紀錄、節略、說帖、定型化表單3二、公文製作一般原則正確:文字敘述和重要事

2、項記述,應避免錯誤和遺漏,內容主題應避免偏差、歪曲。切忌主觀、偏見。清晰:文義清楚、肯定。簡明:用語簡練,詞句曉暢,分段確實,主題鮮明。迅速:自蒐集資料,整理分析,至提出結論,應在一定時間內完成。整潔:文稿均應保持整潔,字體力求端正。一致:機關內部各單位撰擬文稿,文字用語、結構格式應力求一致,同一案情的處理方法不可前後矛盾。完整:對於每一文件,應作深入廣泛之研究,從各種角度、立場考慮問題,與相關單位協調聯繫。所提意見或辦法,構成完整之幕僚作業,以供上級採擇。4(一)擬稿注意事項:擬稿須條理分明,其措詞以切實、誠懇、簡明扼要為準,所有模稜空泛之詞、陳腐套語、地

3、方俗語、與公務無關者等,均應避免。引敘來文或法令條文,以扼要摘敘足供參證為度,不宜僅以「云云照敘」,自圖省事,如必須提供全文,應以電子文件、抄件或影印附送。各種名稱如非習用有素,不宜省文縮寫,如遇譯文且關係要者,請以括弧加註原文,以資對照。文稿表示意見,請以負責態度,或提出具體意見供受文者抉擇,不得僅作層轉手續,或用「可否照准」、「究應如何辦理」等空言敷衍。5擬稿以一文一事為原則,來文如係一文數事者,得分為數文答復。6.引敘原文其直接語氣均請改為間接語氣,如「貴」「鈞」等請改為「」「本」「該」等。7.簽宜載明年月日及單位。8.擬辦復文或轉行之稿件,應敘入

4、來文機關之發文日期及字號,俾便查考。6案件如已分行其他機關者,請於文末敘明,以免重複行文。文稿中多個機關名稱同時出現時,按照既定機關順序,由左至右依序排列。字跡請力求清晰,不得潦草,如有添註塗改,請於添改處蓋章。文稿分項或分條撰擬時,請分別冠以數字。上下左右空隙,力求勻稱,機關全銜、受文者、本文等請採用較大字體,以資醒目。文稿有1頁以上者請裝訂妥當,並於騎縫處蓋(印)騎縫章或職名章,同時於每頁之下緣加註頁碼。7(二)分段要領:「主旨」:為全文精要,以說明行文目的與期望,應力求具體扼要。「說明」:當案情必須就事實、來源或理由,作較詳細之敘述,無法於「主旨」內容

5、納時,用本段說明。本段段名,可因公文內容改用「經過」、「原因」等名稱。「辦法」:向受文者提出之具體要求無法在「主旨」內簡述時,用本段列舉。本段段名,可因公文內容改用「建議」、「請求」、「擬辦」、「核示事項」等名稱。8(三)各段規格:每段均標明段名,段名之上不冠數字,段名之下加冒號「:」。「主旨」一段不分項,文字緊接段名冒號之下書寫。「說明」「辦法」如無項次,文字緊接段名冒號之下書寫;如分項條列,應另列縮格以全形書寫為一、二、三、……,(一)(二)(三)……,1、2、3、……,(1)(2)(3)……。「說明」、「辦法」中,其分項條列內容過於繁雜、或含有表格型態

6、時,應編列為附件。9三、公文用語規定(一)期望及目的用語,得視需要酌用「請」、「希」、「查照」、「鑒核」或「核示」、「備查」、「照辦」、「辦理見復」、「轉行照辦」等。(二)准駁性、建議性、採擇性、判斷性之公文用語,必須明確肯定。(三)直接稱謂用語:有隸屬關係之機關:上級對下級稱「貴」:下級對上級稱「鈞」:自稱「本」。對無隸屬關係之機關:上級稱「大」;平行稱「貴」;自稱「本」。對機關首長間:上級對下級稱「貴」;自稱「本」;下級對上級稱「鈞長」,自稱「本」。10機關(或首長)對屬員稱「台端」。機關對人民稱「先生」、「女士」或通稱「君」、「台端」;對團體稱「貴」,

7、自稱「本」。行文數機關或單位時,如於文內同時提及,可通稱為「貴機關」或「貴單位」。(四)間接稱謂用語:對機關、團體稱「全銜」或「簡銜」,如一再提及,必要時得稱「該」;對職員稱「職稱」。對個人一律稱「先生」「女士」或「君」。11四、簽、稿之撰擬(一)簽之性質簽為幕僚處理公務表達意見,以供上級瞭解案情、並作抉擇之依據。機關內部單位簽辦案件,依分層授權規定核決,簽末不必敘明陳某某長官字樣。(二)擬辦方式:先簽後稿簽稿併陳以稿代簽12五、文書處理程序一般原則(一)各機關之文書作業,圴應按照同一程序集中於文書單位處理,惟機關之組織單位不在同一處所及以電子文件行之者,不

8、在此限。(二)公文之機密性、時間性,由各機關依業務性

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