品牌汽车年度商务政策讲解

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1、2010年商务政策讲解3.2010年商务政策解析4.区域营销政策预案讲解1.2009年商务政策回顾2.2010年商务政策战略3.2010年商务政策解析4.经销商如何获得政策支持1.2009年商务政策回顾2.2010年商务政策战略1-1.09年商务政策返利政策内容兑现基本佣金41426合同、计划准确率、DMAT、销售服务满意度考核7008一、二级网络拓展支持5651支持经销商区域广告投入3000出租及大客户支持2064夏利、NBC等价格促销25442灵活的区域营销政策13331基本佣金考核返利网络拓展区域广告出

2、租支持目标政策价格促销9.8亿元1-2.销量超额完成与网络增长原因1、灵活的区域营销策略支持2、销售服务便利店支持2122223.10年商务政策解析4.经销商如何获得政策支持1.09年商务政策回顾2.2010年商务政策战略2-1.2010年商务政策制定战略环境“复杂”不稳定不确定、不协调、不可持续发展网络下沉与渠道规范提升终端销售能力与客户满意度服务营销与备件供应营销优势“集约·规范·高效”的2010年商务政策2-2.2010年商务政策框架考核返利销售支持基本佣金2010年商务政策网络拓展索赔奖惩3.2010

3、年商务政策解析4.经销商如何获得政策支持1.08年商务政策回顾2.09年商务政策战略3-1.基本佣金考核返利销售支持2010年商务政策网络拓展基本佣金备件销售3-1-1.基本佣金与促销车型基本佣金促销夏利A+系列1600元/辆2000元/辆夏利N3+系列1.01900元/辆1000元/辆夏利N51.0标准2000元/辆夏利N51.3标准2500元/辆夏利N51.3豪华3000元/辆威志两厢系列3300元/辆威志旗舰、精英型3500元/辆威姿系列3800元/辆3000元/辆威乐系列4000元/辆3000元/辆3

4、-1-2.基本佣金政策解析夏利全系给予促销（N3+：1000元/辆）威乐威姿普惠促销3000元/辆扩展经销商盈利空间盈利空间≠让利空间3-2.考核返利考核返利销售支持基本佣金2010年商务政策网络拓展索赔奖惩3-2-1.考核返利构成合同完成率综合考核计划准确率考核返利（夏利0.75%+威志0.95%）3、强化店面、销售、服务管理，提高用户满意度2、突出计划体系，强调产销高效衔接1、合同包括整车和备件两部分，取消库存深度考核3-2-2.合同完成率考核≥5B≥100%≥100%夏利0.4%+威志0.6%累计精品完

5、成率累计机油完成率≥200A累计整车合同完成率累计备件合同完成率≥5B获得100%YB:截止到N-1月的累积首保数(N=2、3…12）A:截止到N-1月的累积开票数（N=2、3….12)3-2-3.整车合同样本示例年任务数1月累计2月累计3月累计4月累计5月累计6月累计7月累计8月累计9月累计10月累计11月累计12月累计1094辆1322413294275376136797448219099961094标准率12%22%30%39%49%56%62%68%75%83%91%100%实际率13%23%30%3

6、8%48%54%61%68%74%82%90%100%兑现√√√××××√×××√补偿兑现补偿兑现3-2-4.累计合同完成率1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月09%18%28%38%47%55%62%69%76%83%92%100%甲经销商：资金运用总额=2万×（11+10+…+1）=132万乙经销商：资金运用总额=24万×1=24万年底冲量很辛苦借势上量得实惠赚钱曲线3-2-5.综合考核---服务满意度部分夏利0.1%+威志0.1%星级配比得分A×B满意度得分C奖励得分M=A×B+C按照

7、得分分配奖励激励服务商晋升售后服务星级提高售后服务的客户满意度综合考核---服务满意度部分入门条件09年10年CSI全国均值以上季度排名前80%---档案准确率不低于80%样本计算样本不小于26个样本不小于30个---不得擅自设立二级点综合考核---服务满意度部分09年10年档案管理评价------服务商现场管理评价考核项目单车索赔额评价------区域工作执行力评价---服务流程评价---备件扣分与处罚项综合考核---服务满意度部分CSI成绩单车索赔额一次修复率档案准确率星级级别区域工作执行力服务流程服务商

8、现场管理备件投诉与管理考核九大关注点3-2-6.综合考核---销售满意度部分夏利0.1%+威志0.1%区域排名得分A季度销量得分B奖励得分C=A+B按照得分分配奖励以SSI调查分值确定您在区域中的排名销售满意度考核的目的是提高销量销售满意度进步奖分值提高奖持续进步奖特别设立：单项进步奖综合考核---销售满意度部分综合考核---销售满意度部分入门条件2009年2010年季度销量不小于50台季度销量不小