如何成为职场最受欢迎的人

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1、如何成为职场最受欢迎的人·第01讲拆掉“3”个心墙,消除沟通的障碍·导论:职场之中能力与关系到底哪个更重要?为什么有人埋头苦干难得到重用?为什么有人能力平平却平步青云?[讲义编号NODE01422700020100000101:针对本讲义提问]··职场关系的六种形态利人利己两败俱伤损人利己独善其身损己利人好聚好散如果我重返大学,我会专注两个方面:学习写作和学习当众演讲。生活中没有什么比有效沟通能力更重要的了。---杰拉尔·德福特(美国前总统)[讲义编号NODE01422700020100000102:针对本讲义提问]··什么是沟通?为了设定的目标,把信息,思想

2、和情感在个人或群体间传递,沟通感情的全过程。高效沟通的两个基本任务1.达成目的2.维护关系[讲义编号NODE01422700020100000103:针对本讲义提问]··我们应该如何沟通我该怎样沟通三思而候行除障碍:拆掉“3”个心墙,消除沟通的障碍做准备:深思熟虑,辨识自我与他人的沟通风格选方式:因人“而”异,选择沟通方式探需求:“候”时发问,确认沟通对象需求见效果:回应“行”动,进行高效沟通[讲义编号NODE01422700020100000104:针对本讲义提问]··拆掉“3”个心墙,消除沟通的障碍心墙1:先入为主首因效应,在心理学上是一种先入为主的现象。

3、是指人们在初次交往时,各自给对方留下的形象特征。“一见钟情”“一见如故”AB第一次考试为甲第一次考试为乙第二次考试为甲第二次考试为乙第三次考试为乙第三次考试为甲评价:第三次考试意外失利评价:第三次考试侥幸得甲[讲义编号NODE01422700020100000105:针对本讲义提问]··子羽曾是孔子的学生,第一次拜见孔子时,孔子见他其貌不扬,于是对他的态度很冷淡,视为“不堪造就”。后来,子羽离鲁南游,讲授儒学,终有所成。孔子知道后,深为后悔地发出了“以貌取人,失之子羽”的感慨。“凤雏”庞统准备效力东吴,于是去面见孙权,孙权看到庞统相貌丑陋,心中先有几分不喜;又

4、见其傲慢无理,便将这位奇才拒之门外。如何与陌生人建立良好第一印象?SOLER模式S(Sit):表示坐姿或站姿要面对别人O(open):表示姿势要自然开放L(lean):表示身体要微微前倾E(eye-contact):表示目光接触R(relax):表示放松表现“我很尊重你,对你很有兴趣,我内心是接纳你的,请随便”的印象。[讲义编号NODE01422700020100000106:针对本讲义提问]··心墙2:投射效应投射效应是指当别人的行为与我们的行为不一致时,我们会习惯性地用自己的行为标准去衡量别人的行为标准,认为别人的行为违反常规。“以己论人”“以小人之心,度

5、他人之腹”[讲义编号NODE01422700020100000107:针对本讲义提问]··第一家公司老板:兔子,今天工作忙不忙?兔子:不忙。下班时老板对兔子说:你明天不用来了。兔子:为什么?老板:因为你不能多为公司做事,所以才会不忙,公司为什么要养你这个闲人?第二家公司老板:兔子,今天工作忙不忙?兔子:很忙。下班时老板对兔子说:你明天不用来了。兔子:为什么?老板:因为你没有时间管理概念,所以才会这么忙,我们公司绝对不养庸才![讲义编号NODE01422700020100000108:针对本讲义提问]··第三家公司老板:兔子,今天工作忙不忙?兔子:还行。下班时老

6、板对兔子说:你明天不用来了。兔子:为什么?老板:因为你做事缺乏理性,所以才不知道自己的工作进度,公司要你何用?第四家公司老板:兔子,今天工作忙不忙?兔子:刚刚忙完。下班时老板对兔子说:你明天不用来了。兔子:为什么?老板:因为你做事效率太低,做完就不能检查一下么?公司要你何用?[讲义编号NODE01422700020100000109:针对本讲义提问]··第五家公司老板:兔子,今天工作忙不忙?兔子:有些工作已经做完了,也检查过了,现在正在做其他事。下班时老板对兔子说:你明天不用来了。兔子:为什么?老板:因为你做事缺乏系统性,有些事不会一起做么?公司要你何用?第六

7、家公司老板:兔子,今天工作忙不忙?兔子:我……我……不……不知道……该……该怎么……回答你……下班时老板对兔子说:你明天不用来了。兔子:为什么?老板:因为你连做事忙不忙都不知道,公司要你何用?[讲义编号NODE01422700020100000110:针对本讲义提问]··第七家公司老板:兔子,今天工作忙不忙?兔子:去你的,我辞职不干了……老板:有个性,我们公司就需要这种个性鲜明的员工![讲义编号NODE01422700020100000111:针对本讲义提问]··心墙3:循环证实心理学研究表明,一个人对他人的猜疑,常常会得到自我“证实”。具有猜疑心的人,往往在

8、主观上以“我觉得”或“我预感到”等形式

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