《供应链供应链管理》PPT课件

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1、供应链管理物流工程学院物流管理系王长琼第一章导论第一节供应链管理的概念供应商制造商仓储和配送客户：物流：需求信息流供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。物流链、信息链、资金链、增值链的统一SC的构成环节是客观存在的；将这些环节作为一个链（系统）来优化控制一、供应链的概念二、供应链的结构模型核心企业供应链中的成员企业n231211n213n121n

2、2n12n13－n层的客户顾客/最终客户n3－n层的供应商最初的供应商核心企业第一层用户第二层用户3－n层的顾客/最终用户第二层的供应商第一层的供应商3－最初的供应商n1n图2供应链系统的分层结构三、供应链管理的概念伊文斯（Evens）认为：“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式”。菲利浦（Phillip）则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。四、供

3、应链管理涉及的内容需求demand计划planning生产物流logistics供应supply回流return原则：集成化、同步化；支持：信息技术、网络技术目标：客户服务水平、总成本集成化供应链管理同步化、集成化生产计划供应生产作业物流需求基于Internet/Intranet的全球信息网络（信息共享）各种技术支持回流战略性供应商和用户合作伙伴关系管理供应链产品需求预测和计划供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位）企业内部与企业之间物料供应与需求管理基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化

4、计划、跟踪和控制基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理企业间资金流管理（汇率、成本等问题）基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等逆向物流管理reverselogistics第二节供应链管理模式的产生及其基本思想一、21世纪全球市场竞争的主要特点1、21世纪企业竞争环境的变化：技术进步；IT技术市场的全球化：环境与资源压力:用户的需求：服务的重要性：2、竞争的特点变化利用外部资源(outsourcing)横向一体化供应链(Supplychain)单个企业的竞争供应

5、链的竞争二、传统企业运作模式和管理思想的弊端（一）传统管理模式所具有的主要特征以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景少品种、大批量生产，刚性、专用流水生产线多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多管理思想和管理制度特征：1.纵向一体化(VerticalIntegration)2.“大而全”、“小而全”（二）“纵向一体化”管理模式的主要弊端增加企业投资负担承担丧失市场时机的风险迫使企业从事不擅长的业务活动在每个业务领域都直接面临众多竞争对手增大企业的行业风险电子商务的潜力不能发挥出来示例：HP打印机的供应链系统

6、分销中心(欧洲代理商)总机装配(通用打印机)（FAT）印刷电路板组装与测试（PCAT）集成电路制造消费者供应商消费者消费者分销中心(亚洲代理商)美洲经销商欧洲经销商亚洲经销商打印机箱制造供应商供应商供应商在温哥华完成图5HP打印机供应链示意图SCM把供应链中所有节点企业看作一个整体，SCM涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。强调和依赖战略管理。“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应

7、与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。三、SCM与传统管理模式的区别四、供应链管理的理念（特征）强调核心竞争力资源外用(Outsourcing)合作性竞争以顾客满意度为目标的服务化管理物流、信息流、资金流、工作流、组织流的集成借助信息技术实现管理目标延迟制造(Postponem

8、ent)原则更加关注物流企业的参与缩短物流周期与缩短制造周期同等重要五、SCM的效益（收集资料自学）1998年，美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费了6700亿美元（占GDP的10.5%）;以食品杂货业为例，不必要的库存卷走了300亿美元;以麦片粥为例，从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上