高科技产业概论

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1、高科技产业概论1883高科技产业概论89114105黄郁雅89114110杨佩勋89114114柯佩姗89114116黄筠懿一、前言Internet正在给商业界（商家）带来深远的变革，并使人们能够以一种崭新的方式进行商务活动—电子商务。研究动机与目的了解全球电子商务应用现况、主要厂商、服务、技术与产品发展动向。了解国内各行业别之电子商务应用现况与趋势。了解国内电子商务主要业者动向、市场发展现况与趋势。归纳企业导入电子商务应用所面临之可能困难点并提出建议。电子商务的定义所谓电子商务,乃是一整个系统,其焦点除了在能直接产生利润的业务

2、之外,还包括支援利润产生的各项业务电子商务的沿革1、电子资金转换(ElectronicFundsTransfer，EFT）；1970年代2、电子资料交换(Electronicdateinterchange,EDI）；1970年代末期至1980年代初期3、地球村(GlobalVillage)；1980年代中期4、电子化工作流程；1980年代末期至1990年代初期5、全球资讯网(WorldWideWeb)；1990年代电子商务的企业型态B2C：(BusinesstoCustom)这是最常见的电子商务，一般企业要经营这样的网站并不容易

3、，可从服务面提供客户服务类的电子商务服务。电子商务的企业型态B2B：(BusinesstoBusiness)1、存有极大的商务效益存在2、可藉来降低或避免企业间单据的重覆输入3、国内大部份已启用电子商务的厂商，皆属单向的（或单方面的）B2B。电子商务的企业型态4、双向的B2B是供应商与采购者都拥有并使用电子商务5、双向的B2B需要有资料交换标准6、B2B电子商务比B2C重要很多7、在B2B革命中，小厂冲击最大电子商务的企业型态C2B&C2C：(Custom-Business&Custom-Custom)是一种B2

4、C的改良模式。有些业者发现台湾地小人绸商店多，便发明了：网站订购、便利商店取货收款的模式。国内网路消费比例-消费者百分比国内网路消费比例-价位策略区间市场分析-市场障碍项目市场分析-市场障碍项目市场分析-整体市场现况与趋势表14>>.1、2001-2003年北美地区电子商务交易市场规模预测$65>.2$31>.1$14>.3纸张与办公室耗材$169>.5$110>.6$62>.9能源(水电、瓦斯)$178>.3$96>.8$48石化$212>.9$114>.3$53>.2汽车$395>.3$319>.1$229>.1电子与电子产

5、品200320022001年份市场分析-整体市场现况与趋势$1330>.8$842>.7$499合计$15>.8$8>.5$4>.5生产设备$15>.8$8>.7$4>.7重工业(机械石化、金属业)$28>.6$14>.2$7营造建材$38>.2$34$25>.6国防与太空科技$44>.1$20$8>.5药品$51>.9$26$12>.7消费性用品$53>.6$26>.7$13>.1食物与农产品$61>.6$32>.7$15>.4配送仓储市场分析-北美国家B2C的网路零售市场现况与趋势表1-21999-2002年北美地区上网人口

6、与网路消费市场规模4161328625501921平均消费金额6500480037002600网路消费人数18><#004699'>36001070084006500上网人数2002(估)2001(估)2000(估)1999市场分析-国内B2C的网路零售市场现况与趋势市场分析-国内B2C的网路零售市场现况与趋势举例说明-网路书店之SWOT分析Strengthness(优势)1、签约厂商众多2、公司已有一定品牌知名度Weakness(劣势)1、网路以外通路的缺乏2、经营初期无丰富物流经验作为支援3、人力不足举例说明-网路书店之SW

7、OT分析Opportunity(机会)1、网路商务发展看好2、网路人口成级数增加3、网路使用者网路购物比例提升4、政策环境的配合5、书籍为网路商务热门产品天下杂志在2000年的调查报告显示48%书藉29%电脑软体27%录音带及CD网路购物主要商品59%55%曾在网站留下个人资料与否48>.9%24>.2%网路购物比例20012000举例说明-网路书店之SWOT分析Opportunity(机会)6、线上交易方式易於掌握消费者购买习惯、存货流量7、无限的陈列空间8、网路上逛书店消费者无拘无束9、资料库检索功能寻书快速准确举例说明-网

8、路书店之SWOT分析Threat(威胁)1、频宽不足的问题2、网路安全性遭质疑3、成交金额偏低4、其他潜在竞争者的威胁5、现实空间中书店密集6、书籍杂志消费占国人所得比率不到一成7、中文图书网际网路市场远小於英文图书网路书店行销策略1、策略性行销近三十年来行销观