张登琴——“语言沟通艺术”专题实训

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1、《语言艺术》期中考试院（系）：商学院专业班级：09级市场营销学生姓名：张登琴学号：2009072112组号：一班第二组课任教师：秦杉语言交际一、语言交际的基本原则二、语言交际的几种主要方法一、语言交际的基本原则（一）、尊重原则（二）、相容原则（三）、得体原则（四）、策略原则我们主要介绍一下语言交际原则中的得体原则所谓得体，就是说话要适时、适情、适势、恰当。说话要得体，就要考虑到交际对象的身份、性格、性别，也要看说话时的环境等。语言交际中，以说话得体为最妙，得体，是语言交际的基本原则之一，也是人们用以衡量语言运用好坏的一个标准，生活中我们往往会听到人们说某某人会说话，

2、某某的话不得体。可见语言说话在我们交际中是很受人们重视的。交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵！经典故事赏析三国时期。东吴孙权想加强孙刘联盟，愿和关羽结成儿女亲家。派使者为儿子求婚，但关羽出言不逊，声称“虎女”焉能嫁“犬子”，导致孙吴联盟破坏，自己掉了脑袋，丢了荆州，还连累张飞刘备相继身亡，蜀国国力受到严重削弱。观点分析在三国时期，国家之式调合矛盾，东吴孙权想加强与刘备的联盟，想用联姻的方式缓解国家之间的冲突，但就因为一句话说得不得体，就引发了两国之间的战争。造成这种局面的原因有以下几点：首先、语言是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号，在这次联姻中，本来目的是好的，

3、但就因为关羽说了句：“虎女焉能嫁犬子”，两国之间的联盟破环，还丢了性命，付出了惨痛的代价。其次、关羽说的话表达出的意思就是孙权的儿子配不上关羽的女儿，在历史中说的是其实关羽说的不是这种意思，但是说出来的话在别人听了就是觉得关羽看不上孙权，这样让孙权觉得没面子，让孙权觉得受到了侮辱，就因为关羽的一句话而导致了祸害的发生。再次、在与他人交往中，如果能做到言之有礼，谈吐文雅，就会给人留下良好的印象，甚至带来事半功倍的效果，在这次联姻中关羽的话是没有礼貌的，他说话也没有亲和力最后让人误会而酿成大祸，要是他能委婉点，有亲和力点，说的话不要那么目中无人，那么联姻应该会成功的。最

4、后、恶语伤人只会带来灾难，关羽的话也许表达的不是那层意思，但在别人听来已经成了伤害人的话，这样不但没有尊重来的使者，更没有把孙权放眼里，说话没有把握轻重，适情，最后祸国殃民。理论点击在我们的语言交际中，我们要学会说话“得体原则”，说话要适时、适情、适势、恰当。说话要得体，就要考虑到说话对象的身份、性格、地位等，也要看清楚所处的环境。交谈时的含蓄和得体，比口若悬河来得更可贵。营造一个和谐的说话氛围，我们做事情就会事半功倍，在交际中我们要学会尊重他人，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”说话要得体，这样我们在相处中才会更加和谐，愉快。二、语言交际的几种方法（一）含蓄法概念

5、：含蓄就是在交谈或论辩中，不把本意直接说出来，而是采取曲折隐晦的方式表示本意，带有哑谜特色的一种语言表达方法。分类：讳饰式含蓄法借用式含蓄法曲语式含蓄法经典故事赏析国外一位总统的朋友向总统打听一些绝密的事情，总统十分自然地笑笑说：“请你告诉我，你对这类绝密情况，能保证不告诉其他任何人吗？”“绝对保证，我对任何一个人都不说。”回答非常坚决。总统说：“说得对，我也和你一样。”总统的朋友先使一愣，继而一笑，便不再追问了。观点分析故事中总统用巧妙的方法避免了不想回答的问题，这种婉言的拒绝让朋友和总统都不会感到尴尬，在这种情况下如果总统直接拒绝他的朋友说不能告诉他，这样不但让

6、场面尴尬，而且会伤害到朋友之间的友谊，但是总统通过对朋友说：“保证朋友不告诉其他任何人，”引出下边的话:“说得对，我和你一样,”没有直接回答朋友的问题，而是含蓄的表达了总统不愿直接说的话，不但保存了朋友的面子，也体现出了总统的绅士风度。总统的朋友也听出了话外之音，便不再追问了。达到了两全其美的效果。理论点击这则故事体现了含蓄法中的曲语式含蓄法，在我们的生活中，我们可以用委婉的话来表达不便直说或不便名言直说的话，这样不仅让对方不会尴尬，而且也可以缓解气氛，婉言的回答别人可以使自己超脱。委婉的拒绝，实际上就是要我们学会说:“不”，但并非直言说“不”，而是语中藏“不”。含

7、蓄的把我们想表达的表达出来，巧妙的学会说话，不仅可以避免一些不想表达的处境，还可以体现出一个人的修养和素质，也把事情转向美好的一面。（二）、幽默法概念：幽默主要是通过语言来表现的，但它不仅仅是一般意义上的“笑话”、“滑稽”，更主要是指其中最富有审美价值的那一层精神现象，就是说幽默是思想、学识、智慧和灵感在语言运用中的结晶。分类：否定式幽默法岔道式幽默法双关式式幽默法经典故事赏析从前有一个县官骑马到王庄去处理公务，在岔路口时不知道该怎样走。县官在马上大声地问一个经过的老农：“喂，老头，到王庄怎么走？”老农却只顾赶路不理，县官就吼他停下，老农回答说他赶时间去李庄看稀