《企业领导力培训》PPT课件

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1、企业领导力培训培训对象各部门经理以上员工培训时间三小时此时间为建议时间，可根据实际情况进行调整培训目的探讨发展中的工作环境与竞争压力如何影响公司，并重新界定你的职责；讨论五个关键的领导策略，凭这些领导策略，你可以决定你的工作重点；根据这些关键领导策略审视你的工作是否有成效；选择适当措施，以帮助你的部门或工作小组以及公司实现重要目标；作为公司的领导，作出特殊贡献。课程提纲领导能力领导策略情景领导同员工设立工作合同培养一对一的关系激励领导能力领导能力就是影响能力，影响别人的行为领导策略（CLIMB）创造辉煌的未来让客户引导机构发挥每个人的智慧横向地管理工作树立个人信誉CLI

2、MBC：创造辉煌的未来没有远景规划，就没有目标。为了公司的兴旺与发达，每个人都需要有长远眼光或远景规划，你需要面向未来，然后根据重要目标来组织工作处理变化，并支持别人适应变化。你也许认为，只有最高管理层才有权决定公司的方向，确实，高级经理们通常制定公司的使命、前景展望、质量标准或战略目标。但每个人都有责任去实现这些目标。帮助别人朝着明确的目标，自信地走向未来，这一重要任务的完成并不能靠公司高层的少数人。在你考虑未来需求或提醒人们注意重大目标时，你就在使用策略。每当你制定计划，帮助澄清目标或鼓励别人即使在遭遇挫折后仍继续前进时，你就是在“创造未来”在所有为人称道的领导特征

3、中，目光长远，能鼓舞大家为共同目标而奋斗这两方面是最常被褒扬的。当你做到以下几点，你就在运用本策略：胸怀远景目标致力于实现公司的前景展望、使命或战略目标制定并交流重要目标挑战假设并探索发展机会支持别人适应变化和转变L：让客户引导机构如果你不去听取客户的说意见，别人会去在当今千变万化的市场上，成功的关键是了解哪些人是你的客户及他们的需求是什么，不管你现在的职务或任务是什么，你需要了解你的工作如何影响客户。了解客户（内部及外部的）期望，这有助于你安排工作的优先顺序以改进你和工作小组的产品和服务。成功的公司以客户为中心，她们确保全体员工都了解他们的工作如何影响客户，并确保员工

4、的决策是基于丰富的客户资料，当所有的部门或工作小组将客户的满意度作为工作业绩的关键因素时，公司就能对市场需求的变动迅速作出反应。当你做到以下几点，你就在运用本策略：经常与客户联系收集、分配和回顾客户反馈确保部门或工作小组的每一位成员都知道他们的工作如何影响影响客户在客户资料的基础上作出决策设立使客户与公司的业务交往更容易I：发挥每个人的智慧当你知道自己不够聪明时，你已经够聪明了作为领导，你需要帮助公司充分发挥全体人员的智慧。大多数情况下，最贴近工作的人员最了解工作，尽可能地让人们参与对他们的工作有影响的决策，这具有重要意义。若每个人不断与别人互相交流知识和专业技术，公司

5、就能兴旺。要改进一项工作，没有人能比执行这项工作的人更适合了。此外，一个人的知识越丰富，他就能为公司的成功作更大的贡献。成功的领导能与别人分分享信息和权力。他们还深知必须开发每个人的技巧与能力，以及鼓励别人出谋划策。当你做到以下几点，你就在运用本策略：让人们参与影响他们工作的决策鼓励别人说出不同意见向公司不同层次的人寻求新方法、新意见、新信息和专业知识与别人共享你的知识与专业技术赏识别人的努力提供反馈、辅导和培训M：横向地管理工作你不能公凭自己和行为来衡量成功，就没有目标。对领导来说，越过本部门或工作小组的界限来看问题是一项重要策略。通过这样做，你就会发现阻碍你向客户推

6、出产品或服务的不必要的障碍或关卡。如果个人不对公司的实际工作流程进行检查，公司就不可能更好、更快、更省钱地运行，只有从横向看工作，才能看出必要的联系是否存在，以及各部分工作是如何联系的。不论你在公司中做什么工作，你要和其他人协同工作，使大家都参与其中的工作过程得以顺利进行。当你做到以下几点，你就在运用本策略：为了了解工作并加以改进，越过你自己的部门或职能界限来看问题克服不必要的障碍，开展跨职能工作有效计划和完成跨职能项目努力培养团队精神加强协调考察过程和程序的有效性用你的技术专长来帮助公司提高各工作过程的效率与其他职能部门合作以按期完成工作B：树立个人信誉你能以身作则，

7、这确实不错在现在的工作环境中，你需要快速建立起成功的合作关系，人们也更喜欢与他们所信任的人一起工作。因此，能获得别人信任的领导特征—如树立良好榜样及显示个人的责任心—已变得越来越重要。作为领导，你需要建立一个与别人交往的牢固基础。如果你的行为是可靠和可以预料的，你就能促进相互间的信任，增强大家的信心。如果你的任务经常有变动，需要涉足新领域或经常与大量客户和同事打交道，你就需要了解如何树立个人信誉，并为此而迅速并充满信心地行动起来当你做到以下几点，你就在运用本策略：敢于承认自己的错误直面与别人之间存在的问题，而不是逃避寻求反馈并毫不设防地接