未经同意而收费就是强制交易(李曙明)

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1、未经同意而收费就是强制交易(李曙明)未经同意而收费就是强制交易——访中国人民大学民商事法律科学研究中心副主任杨立新教授李曙明上传时间:2004-4-29谈到“移动梦网”，杨教授一丝苦笑了：“我的手机收费单上也有一份移动梦网的５元收费，也不知道是什么时候开始的，也不知是因为什么收费的。”法治评论：很多用户反映，他们根本没有定制过某种信息，对此却无法举证。在信息费纠纷中，该如何合理划分举证责任？4杨立新：对于这种情况，一方面应当考虑《合同法》关于格式条款的有关规定，同时，也是由于网络交易的特点，其交易的合同文本是在网站一方控制，而不是在用户一方，因此，

2、用户不能掌握和提供合同的文本，无法提供合同文书的证据。这就需要由对方也就是网站提供相关证据。格式条款是对方提供的，用户主张自己没有订立这种合同，对方应当提供合同成立和有效的证据。法治评论：一些网站，只要用户给他发送一次信息，就认为长期定制，每月收费，而用户却浑然不知。对这种强制交易行为，法律上如何认定？如何处理？可不可以要求“双倍返还”？杨立新：这种行为应当认定为强制交易行为。未经用户同意，就强制地进行收费，进行服务，就是强制交易的行为。严格地说，这是一种侵权行为，如果用户主张对方承担侵权责任，是讲得通的。强制交易也是一种欺诈性服务，如果当事人主张

3、按照《消法》和《合同法》关于惩罚性赔偿金的规定，要求对方承担双倍赔偿责任，是有理由的，应当予以支持。对于这种强制交易行为，应当予以法律的制裁。法治评论：如果某些费用被认定为“乱收费”，那么，是网站还是中国移动该为此承担责任？4杨立新：对于这个问题，应当参考产品侵权的规则，就是在网站和中国移动的责任上实行不真正连带责任。这就是，基于乱收费的基础事实，受害人已经取得两个请求权，这两个请求权是广义的竞合，受害人也就是请求权人既可以行使对网站的请求权，也可以行使对中国移动的请求权，究竟应当行使哪个请求权，由受害人即权利人根据自己的利益进行选择，也就是有利于

4、自己的利益进行选择。受害人选择了一个请求权之后，另外一个请求权就自行消灭。至于最终的责任由谁承担，就是由真正的利益承受者承担，如果网站是最终的利益承受人，那么就应当由它承担责任。例如，受害人行使的是对中国移动的请求权，而网站是最终的利益承受者即收费者，那么中国移动对受害人承担了责任之后，可以向网站请求追偿。对于这种情况适用不真正连带责任，就是为了更方便受害人，受害人可以根据自己行使权利的方便和自己的利益，请求一个最有利于自己的请求权行使。法治评论：银行在其中扮演了怎样的角色？它有没有把“可以暂时不交信息费”主动、如实告知手机用户的义务？杨立新：银行

5、在这样的情况中所扮演的角色，就是代理人。这就是，银行受中国移动的委托，代为办理向客户收取电话费的事务。1代理人，是受委托人的委托，办理委托人委托办理事项的人，他的代理权是委托人授予的，具有了代理权之后，就可以为委托人代理事务。它所代理的行为，是委托人的行为，其代理的后果，一切都归于委托人，由委托人承受，而不是代理人承受后果。4作为中国移动的代理人，银行应当将受委托办理的一切代理行为，如实告知中国移动的客户，征得客户的同意，才能够代为收费。如果客户对所收取的费用有异议，则应当代为转告委托人，而不是一推了之。所以银行不能只管收钱，而不管客户的意见，应当

6、为客户负责。新闻来源:检察日报2百度搜索“就爱阅读”,专业资料、生活学习,尽在就爱阅读网92to.com,您的在线图书馆!4