国美供应链管理现状

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1、李鹏3国美供应链管理现状3.1公司简介国美电器集团成立于1987年,是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。1990年,国美在家电流通业内首创新的供销模式,脱离中间商,与厂家直接接触,创立包销制。1992年,国美开始初步实行连锁经营,将所有店铺统一命名为“国美电器",1996年,国美开始调整经营策略,由先前单纯经营进口商品转向国产、合资品牌家电。到1998年国美的市场销售额约14亿元,在北京的市场占有率达54%,国美开始走出北京,迈向全国,1999年国美进入天津,上海;2000年成功进

2、入成都,开辟了西南市场;2001年,国美在沈阳的第一家专卖店开业,从而进入东北市场,同一年又在西安和郑州开店从而进入了中部和西北市场,2002年国美又进入的华南市场。与此同时在2003年和2006年国美又分别进入了香港和澳门市场。到2005年国美已经全面完成了国内一线城市的布局,开始将重点进入二、三线城市的布局。2004年国美电器在香港成功上市。2007年1月,国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并,成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。国美电器集团坚持“薄利多销,服务当先’’的经营理念,依靠准

3、确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生’’的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密的合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大经销商。3.2供应链管理现状3.2.1采购管理(1)中央采购。中央采购是国美采购的特点之一。通过中央采购国美获得了许多的优势。首先中央采购能够提高国美的议价能力。这是由于国美在全国有近千家店面,采用中央采购能扩大采购量,提高议价能力。其次中央采购能够精简机

4、构,降低采购费用。国美采取中央采购策略,只需在总部建立一套采购队伍,而不必在各门店在建立专门的采购队伍,使得机构精简化,从而使得采购费用得到有效的降低。最后实行统一采购,能够有效服务于国美的物流,销售等系统。国美通过中央采购,将各个地区各个门店的采购要求汇集起来,统一向各个厂商下订单。供应商将需求的商品统一送到国美的物流中心,这样就十分便于国美的物流中心进行统一的配送,同时也为各门店进行统一陈列,统一促销等经营活动打下了良好的基础,从而获得规模经营的优势。(2)包销定制。包销定制是国美采购最主要的方式

5、。采用包销定制的方式使国美销售的产品能够更加贴近市场。早在上世纪90年初,国美就率先在中国提出甩开中间商,与厂家直接接触,搞包销制。国美采取包销定制的方式,首先会能够改善零供关系,解除供应商的后顾之忧,也降低的自己运营成本。例如:海尔洗衣机有很多型号,国美就会买断其中的一些型号,给厂家承诺一定的销量,使厂家不再担心产品销量,同时厂家也会愿意以较低的向国美供货,这样国美也就降低了经营成本。其次国美采取包销定制的方式,也会提高国美的品牌竞争力。这是由于一些供货厂家商品中一些比较好型号,就会让国美完全买断,

6、其品牌竞争力自然增强。而其他一些家电商由于进不到一些型号的产品,竞争力自然就会大大折扣。再次,包销定制使产品更加贴近市场,贴近消费者需求。国美每次进行采购之前,会对市场进行相应得调研,对产品的性能和价格做出科学的分析,向厂商定制一些特色机型,尽量保证国美的商品与消费者需求保持一致。(3)招标采购。招标采购是国美的又一采购方式,是与包销定制相辅相成的。直到90年代中期,中国家电市场仍然是生产什么款式、什么型号的家电产品完全由生产厂家决定。零售商只是负责终端销售。而国美推出的招标采购,打破了这种格局,使终

7、端零售商参与到生产环节上来。早在2000年时,国美就向国内的各大彩电厂家发出了一份《彩电采购招商函》,国美准备向国内的彩电厂家采购6000台彩电,涉及3款俏销机型,总标的达到1000万元。国美的这一举措,在业内引起了巨大反响,许多厂家都想获得这个数目巨大的订单,当然国美也最终顺利实现了这次招标采购。(4)国美采购流程控制也是国美采购的重要组成部分之一。首先在品牌的选择上,国美只选择品牌知名度高,质量有保障的厂商,而且会对供应商的工厂情况进行调查,最终形成该供应商的调查报告,再决定是否引进这个品牌的商品

8、。其次从顾客定位上,国美以中低消费者为主,高端消费者为辅。这样就吸引了不同档次的产品,考虑到了各个阶层的消费水平,满足他们的需求。最后厂商良好的售后服务也是国美控制采购的重要环节,只有售后服务好的厂商国美才会与其签订采购合同,进行采购。3.2.2非稳定的供应商关系管理国美的经营理念是薄利多销、优质低价、引导消费、服务争先,依托连锁经营搭建强大的销售网络。国美凭借强大的销售体系和较大的市场份额与生产厂家合作,以大规模集团采购来降低采购成本,增强采购能力,支

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