企业新员工培训工作方案3篇

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1、企业新员工培训工作方案3篇  企业新员工培训方案(一)  一:培训目的  1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境  2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。  二:培训程序  1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)  2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。  三:培训内容  1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训

2、材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。  2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。  介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问

3、;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。  3、集团整体培训:集团职校负责--不定期  分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)  四、培训反馈与考核  1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(

4、公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认  2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。  3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。  五:新员工培训实施  1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。  2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,

5、思想汇报专题落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。  3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义  4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部

6、。  企业新员工培训方案(二)  一、培训目的  1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。  2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。  二、培训对象  公司所有新进员工  三、培训时间  新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。  四、培训方式  1、脱岗培训:采用集中授课的形式。  2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。  五、培训教师  行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工  六、培训教材  

7、公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例  七、培训内容  1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)  2、组织结构图  3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)  4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)  5、绩效管理制度  6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧  7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)  8、仪态仪表服务的要

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