HR面试宝典:如何看人不走眼

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1、如何看人不走眼—目标选材,人才测评,评价中心张晓彤zhangxiaotong@vip.163.com内容介绍8:30-12:00面试技术及应用13:00-16:30人才测评评价中心引言:类似的经历你有吗?这些时间算过吗?让我们先向以下几位朋友 表示慰问海外营销一部人力资源主管向佳10次/月电磁炉公司招聘主管莫杰洪20次/月电饭煲公司招聘专员宋涛50次/月谁有过我这种苦难经历来了招聘需求,挽起袖子就冲进人才市场摆个摊儿收简历好不容易招到了,临报到人家告诉你不来了,挽起袖子再次冲进人才市场,重新再来好

2、不容易上班了,试用期又没通过,挽起袖子再次冲进人才市场,重新再来消防栓FIREHOSEREEL一场面试通常持续多久? 您在面试中怎样支配时间的?行动或目标多少分钟?面试的开始部分-寒暄等面试的开始部分-收尾及告别给应聘者提供的问问题机会对应聘者作“公关”宣传公司以上时间的总和接着算!!! 你用多长时间考核应聘者的能力?在一次典型的面试中你想考核多少种因素?在一次60分钟(按照您的实际情况)的面试里你还剩下多长时间评估这些因素?你能用于考核每一项因素的平均时间是多少?茫盲忙面试技术及其应用工作分析确定某岗位的胜任力模型确

3、定面试维度面试提纲和问题的准备具体面试技巧“问”“听”“观”12345面试前警惕一些误区面试前警惕这些误区定式(刻板印象)忽视情商和逆商寻找“超人”“俄罗斯套娃”现象不实话实说几个面试管信息不一致不注意保密事项陷入4大招聘误区一个候选人未来能否作出业绩取决于以下几点预期业绩的三个组成成分:对其工作目标的分析要完成目标遇到的最大障碍克服最大障碍需要的能力素质素质及素质模型胜任素质Competency50年代初由哈佛教授麦克里兰(McClelland)博士在美国国务院尝试应用,对外交官人选进行有效的识别和挑选,因为传统的智

4、商检验无法预测个人在某个工作岗位是否能有出色工作业绩麦克里兰博士在1973年发表的一篇文章“TestingforCompetencyRatherThanIntelligence”,标志着胜任素质运动的开端胜任素质的概念在企业界得到广泛的应用会做,能做知道为什么要做很重要,所以做是我该做的我要做生来就是做这种事行为技能知识价值观自我定位需求人格特质当人自身的素质和其工作/职位的要求产生很大重叠时,人们就容易成功。知识态度性格工作/职位的要求例如:销售代表(大客户)(网通)维度:自我指导及自我激励与别人和谐相处交流技术信息

5、专业的行为举止坚持及有说服力部门经理确认主要技能设立工作标准所有同职位的候选人使用同样的标准确定面试维度准备面试提纲和问题错误假设?1“您有什么缺点?”-假设应聘者准确描述自己的能力2“您的榜样是谁?”-假设提问并不需要明确的正确与错误的回答3“您是否有管理工人的经验?”-假设他的经验可以能够说明他的能力4“你理想的工作是什么?”-假设员工只能在理想的工作条件下才能成功5“为什么我们要聘用你?”-假设从应聘者推销自己的能力可以预测他们从事某项工作的能力避免无效提问的方法多问过去,少问将来---行为面试法准备面试提纲和问

6、题准备性面试20%时间就简历内容面试1,职业职位连续性2,有无长期的工作空挡3,离职原因4,到你公司求职原因5,最近的“充电”情况6,相关学业技术等等其他有用信息行为表现面试80%时间就胜任素质进行面试面试维度一候选人的回答问题1问题2面试维度二问题1问题2面试维度三问题1问题2面试维度四问题1问题2面试维度五问题1问题23听--做个有效的倾听者2观--身体语言告诉你的信息面试技巧中的“问”“听”“观”1问—STAR行为面试问:这样的问话有效吗?过去的行为是未来行为的最好预言—Dr.PierreMornell莫奈尔(精

7、神病医生)<>面试技术及其应用工作分析确定某岗位的胜任力模型确定面试维度面试提纲和问题的准备具体面试技巧“问”“听”“观”12345面试前警惕一些误区STAR方法目标/任务Target/Task行动Action结果Result情景Situation引导探寻总结直截了当理论性的问行为表现问题的种类适应能力在环境、任务、责任及人员都发生变化的情况下,可以保持原有工作效力的适应性,在优先级改变的情况下接受计划的意愿。在信息不确定或快速变化时进行管理容易调整去适应组织的变化并将变化视为机遇能否适应其当前任务和工作内容的改变,或

8、是否能够抛弃以前的工作方式根据新的变化情况调整各项工作的优先权以对突发事件和未预期的事件做出反应沟通并理解新的变化,而且支持他人去适应它适应能力举例描述一下在你的工作中曾发生的突发的或未预期的事件,你是如何应对的?举例说明当面对组织优先级发生变化,你不得不迅速调整自己工作的情况你有多少个不同的老板?你和他们中哪一个合作的最有效率?

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