有关超市的调查问卷1

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1、有关超市的调查问卷1.你经常去超市吗？A.经常B.很少C.偶尔2.你是怎样看待一家的超市的水平？A.服务B.商品质量C.超市的环境3.喜欢超市的导购员跟着自己?A不喜欢B.喜欢C.无所谓4.在购买商品的时候会看商品的生产日期吗？A.经常看B.从来没看过C.偶尔看5.会购买超市的特价商品吗？A.会B.不会C.偶尔买6.超市卖的水果新鲜吗？A.新鲜B.不新鲜C.一般7.对超市的服务态度满意吗？A.不满意B.很满意C.还好，一般8.买到过期的东西拿回去换，超市是否同意换？A.同意B.不同意C.不理睬9.是否认为超市物价太高？A.部分商品价格偏贵B.还可以，能接受C.都很贵

2、10.经常去超市吗？A.常常去B.需要才去C.很少去３有关超市的调查问卷1.超市人员私拿东西，如有发现会怎么解决？A.严重警告该员工，并赔偿B.开除C.不管2.超市最注重哪些方面？A.质量B.服务C.价格3.对于消费者的投诉重视吗？A.重视并改善B.无视C.理会但是不改正4.超市是否有安全通道？A.有B.没有C.不知道5.在面试员工时有什么要求？A.看口才B.面貌C.文凭6.超市人员足够吗？A.足够B.不够C.不清楚7.如何处理态度恶劣的顾客？A.以同等态度回应B.理智解决C.完全无视8.顾客在超市丢失了贵重物品，你会怎么处理？A.帮忙找，给出合理解释B.不理C.以

3、另一种方式弥补9.对于过期的商品怎么处理？10.怎样经营好一家超市？３有关超市的问卷调查1，如果有消费者对超市指出不满，将如何处理？A及时纠正B不搭理C反驳D交给别的管理员2，如果有消费者将物品放入私人口袋将怎么处理？A走过去揍人B无所谓C劝告3，如果有消费者在买单的时候，突然又不要此物品了该怎么办/A勉强别人买B要求消费者放回原处C顾客至上4，怎么解决处理顾客中途不买乱放的商品/A整理放回原处B视而不见C看心情5，对于消费者的投诉超市会重视并改善吗？A重视并改善B完全无视C知道但是不会改善6，感觉超市人性化吗？A很人性化B一般C很差劲7，消费者是否支持超市环保购物

4、，再带环保购物袋？A很少有人带或偶尔有人带B经常有人带C时多时少总体不多8，你觉得超市的购物环境怎么样？A还好B很好C很差劲9，作为一家超市的工作人员，如果有消费者在此超市丢了物品，你会做些什么/10,你对超市更好的经营有什么更好的意见和建议？３