供应链合作伙伴的选择1

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1、供应链合作伙伴的选择第六章在供应链管理中，建立战略性合作伙伴关系是供应链战略管理的重点，也是集成化供应链管理的核心。本章主要介绍供应链环境下，如何建立有效的合作伙伴关系以及战略联盟。教学目标学习任务通过这一章内容的学习，要达到以下几个目的：了解供应链中的不确定性及牛鞭效应；了解供应链合作伙伴的形成及其制约因素；学习如何选择合适的供应链合作伙伴与建立有效的战略联盟。案例克莱斯勒公司与洛克维尔公司达成一项协议，两公司在汽车的设计阶段进行紧密合作。洛克维尔公司负责总装厂与零部件厂计算机控制部分的设计。如果计算

2、机控制与汽车设计不匹配，会影响到汽车的质量和汽车进入市场的时间。根据协议，洛克维尔公司是为克莱斯勒公司的总装、冲件、焊接、电力设备等部门设计计算机控制的独家公司，它们之间是一种相互依赖的合作关系。它们之间的合作是汽车行业内的首次。两个公司的工程师在汽车设计阶段紧密合作，洛克维尔公司的工程师设计开发相关计算机控制软件，以便能与克莱斯勒公司的工程师同时设计控制系统和整个汽车。计算机控制是汽车制造过程中的重要部分，合作双方都希望能尽可能地降低成本、缩短制造周期。缩短进入市场的周期是克莱斯勒公司保持竞争优势的主

3、要目标，以前的周期是26～28周，现在的目标是将它缩短至24周，克莱斯勒公司与洛克维尔的合作实现了这个目标。以上案例中，克莱斯勒公司通过与其供应商建立供应链合作伙伴关系而取得了巨大的成功，供应链管理的关键就在于供应链各节点企业间的连接和合作以及相互在设计、生产、竞争策略等方面的良好协调。章节内容供应链中的不确定性和牛鞭效应供应链合作伙伴关系形成及其风险选择合适的供应链合作伙伴建立有效的战略联盟1234第一节供应链中的不确定性和牛鞭效应一、供应链中的不确定性二、供应链中的牛鞭效应一、供应链中的不确定性在外

4、部环境日趋不可测的情况下，供应商、制造商、零售商及最终用户逐步实现各种信息共享，连成一个整体的结构模式，这种将产品从生产到最终消费者手中的物流、资金流、信息流的整合过程被称为是供应链模式。但供应链中的每一级都存在着由变化着的外界环境和演化着的供应链内部成员所引起的不确定性，严重地弱化了供应链的效应。从供应链的结构角度来看，供应链中存在的不确定性可以概括为以下四种类型。供应的不确定性需求的不确定性衔接的不确定性运作的不确定性1）供应的不确定性：供给的不确定性主要表现为供应提前期的不确定，还包括货物的可得性

5、、供应量的不确定性等。2）需求的不确定性：需求的不确定性集中表现为客户需求量的不确定，以及需求分布在时间、空间上的差异性，需求结构的变动等。“牛鞭效应”就是供应链中需求不确定性的典型表现。3）衔接的不确定性：衔接的不确定性即企业之间（或部门之间）的不确定性。它主要体现在企业（或部门）之间的合作上，来源于企业之间合作上的缺陷。4）运作的不确定性：企业运作的不确定性主要来源于缺乏有效的沟通、协调和控制机制、组织管理不稳定和不确定，主要体现在系统运行不稳定和控制失效。在这些不确定中，需求的不确定性是最难控制的

6、。因此，最大限度地克服需求不确定性，尽可能地减少牛鞭效应带来的不利因素，才能够促进供应链的协调运行。1．牛鞭效应发现的背景20世纪90年代初，宝洁公司（P&G）发现其“帮宝适”牌纸尿裤的客户的需求量和销售商的订货数量之间有很大的偏差。通常该纸尿裤的消费量在它的顾客群中相当的稳定，但批发商的订单量总是随着时间的推移不停地波动，他们还发现，原材料供应商接收到的订单量的波动比批发商还要大。为此，宝洁公司使用“牛鞭效应”这一名称来形容供应链中顾客的需求信息在向上游传递的过程中发生的被扭曲和放大的现象。二、供应链

7、中的牛鞭效应牛鞭效应在不同的工业领域已被大量的观察数据所证实。在惠普公司，销售商对打印机生产部门的订单远远比客户的最终需求具有更大的波动性。在食品、制造工业中，季节波动和牛鞭效应造成供应链的上游需求波动剧烈。其他的研究报告也在下属产品的供应链中观察到显著的牛鞭现象：如汽车产品、机床、零售产品、加工肉产品、纸制品、电子产品以及皮包产品等。2．牛鞭效应的基本概念“牛鞭效应”又称“需求变异加速放大原理”，是指当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链

8、逆流而上，产生逐级放大的现象。达到最源头供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像一根甩起的赶牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。图6-1供应链中的不确定性和牛鞭效应3.牛鞭效应产生的原因“牛鞭效应”产生的原因有很多，归纳起来主要有以下几点。（1）需求预测（2）价格波动（3）短缺博弈（4）库存失衡（5）缺少协作（6）提前期（7）