企业培训体系规划讲义

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1、基于绩效的培训规划与管理你当然可以停止学习，但你的竞争对手不会张晓彤07年8月公司出巨资培训员工，问题是员工自己怎么心气儿不高呢？培训要用效果说话的，问题是效果是怎么评估出来的呢？搞培训经常是听时激动，为什么听后没行动呢？关于培训，我被频繁问到的问题技术工人一培训完，旁边工厂就出两倍工资挖走了怎么办？请先确认以下两点培训不是万能的请降低期望值两条腿走路--“人”和“体系”同时抓内容介绍引子：绩效考核分数低—扣钱还是培训？关于培训的一些“杂谈”培训体系的建立培训需求调查体系（重点）培训预算控制体系内训师队伍建设体系培训课程设计、开发与管理体系培训资格审查与报名体系（略）培

2、训行政支持体系（略）培训效果评估与效果跟踪体系（重点）员工职业生涯规划体系组织发展体系新员工培训经验分享中层管理者如何成为合格的教练绩效考评：德能勤绩？没能力干不好工作有能力不一定会好好干工作设立目标打分及绩效面谈个人发展技能评估绩效管理绩效考核分数低—扣钱还是培训？培训的使命人力资源管理专家O.GleenStahl对新员工的引导inductionandorientation改善员工绩效performanceimprovement提升员工价值broadeningstaffusefulness开发高层管理者的领导技能developingtopleadingHumanResour

3、ces人力资源HumanResourcesManagement（HRM）人力资源管理HumanResourcesDevelopment（HRD）人力资源发展培训与发展：重要到什么程度了HRM（HumanResourcesManagement）整体包含如下内容：HumanResourceManagement人力资源管理（HRM）Staffing招聘与选材E-HR人力资源电子化管理C&B薪酬与福利EmployeeRelations员工关系管理PerformanceManagement绩效管理HRD（HumanResourcesDevelopment）整体包含如下内容：Human

4、ResourceDevelopment人力资源发展（HRD）CareerDevelopment员工职业发展Training员工培训OrganizationDevelopment组织发展EmployeeEducation员工教育EmployeeDevelopment员工发展这样的场景熟悉吗CEO下达命令：请人力资源部门制定一套完整的培训体系和相关制度，并督促施行人力资源总监持有人力资源高级管理师证书，以她的专业知识制定出一套非常细致周密的体系，深得CEO赏识CEO签字后，人力资源总监向全体员工和经理宣布了这套措施，并且认真进行了讲解接下来……毫无回应，谁都没兴趣。培训还是要“逼

5、着”参加于是……CEO认为培训体系是错的。他说：你们人事部是怎么搞的！！！员工技能不行我有什么办法？人事部门的培训一定要跟上才行嘛！冤枉啊！整合企业内培训需求，贯彻培训循环PDCA的运作经常与部门密切沟通，寻求支持，并给与建议在开发课程，教材和讲师方面专业化管理推动正确的培训观念，以激发参与和提升培训绩效主动提出培训需求与建议激发部属参与培训的兴趣追踪部属参与培训后的表现，并提供应用的机会经常实施OJT在岗训练人力资源部的工作部门经理的工作经营决策层提出企业未来的愿景与方向提出经营目标，策略，组织要求提出对人才之期待与要求给与行动支持给与预算支持一个完整的培训体系包含如下内容培

6、训需求调查体系培训预算控制体系内训师队伍建设体系培训课程设计、开发与管理体系培训资格审查与报名体系（略）培训行政支持体系（略）培训效果评估与效果跟踪体系员工职业生涯规划体系组织发展体系培训需求调查体系培训需求分析体系需求调查参加公司会议与高层经理直接面谈研究会议纪要和通讯问卷调查小组访谈工作跟踪直接面谈问卷调查绩效考评人员分析决定谁应该接受培训和他们需要什么培训通过业绩评估，分析造成差距的原因收集和分析关键事件进行培训需求调查任务分析决定培训内容该是什么分析个人业绩评价标准、要完成任务所需的知识，技术，行为和态度分析组织分析决定组织中哪里需要培训目的考察组织长期目标、短期目标、

7、经营计划来判定知识和技术需求将实际结果与目标进行比较制定人力资源计划评价组织环境具体方法举例战略未来1-2年企业是否打算---上市？重组？收购？收购？裁员？迅速扩张？组织分析：只有依靠“老大”的分析分析组织分析决定组织中哪里需要培训目的考察组织长期目标、短期目标、经营计划来判定知识和技术需求将实际结果与目标进行比较制定人力资源计划评价组织环境具体方法举例战略岗位职责他该干什么所需能力他该会什么能力排序最该会什么目前能力评估现在会什么确定培训需求现在最该学什么任务分析决定培训内容该是什么分析