企业人力资源管理师二级讲义--规划

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1、1规划国家职业资格培训企业人力资源管理师（二级）讲义2二级2007.52007.112008.52008.11国家标准比重（％）规划综合20分综合20分综合14分简答1020招聘综合20分综合20分综合22分综合20分15培训简答10分简答10分综合14分综合20分15绩效改错5/简答10改错5/简答10综合24分简答1215薪酬综合20分综合20分简答12简答1620劳关改错5/简答10改错5/简答10简答14综合22分153四级三级二级一级组织信息采集与处理工作岗位分析与设计组织结构设计与变革HR战略规划组织结构图的绘制劳动定员管理HR规划的基本程序集团组织结构设计工

2、作岗位调查HR管理制度规划供给预测与需求预测集团HR战略管理员工与工时统计HR费用预算的审核与支出控制劳动定额管理HR费用预算与核算各级工作要求比较4分值与命题路线图（二级）5真题分布区域第一节企业组织结构设计与变革改错题：(2006年5月)简答题:(2003年5月)(旧教程)(2006年5月)(旧教程)综合题：(2008年5月部分内容)、(2007年11月)第一单元企业组织结构设计简答题：(2003年5月)、(2006年5月)；图表题：(2005年5月)；综合题：(2007年5月)、(2004年11月)第二单元企业组织结构变革综合题:(2005年11月)第二节企业人力资源

3、规划的基本程序简答题：(2008年11月)综合题:(2006年11月)第三节企业人力资源的需求预测(出题的概率小）第二单元技术路线和方法问答题:(2005年5月)计算题:(2003年5月)第三单元总量预测第四单元结构预测第四节企业人力资源供给预测与供求平衡(出题的概率较小）第一单元供给分析图表分析题:2005年11月第二单元供给与需求平衡判断题:(2006年11月)6..收集信息（战略决策、经营环境、内部环境）需求分析供给分析需求预测供给预测供需综合平衡（制定与实施控制与评估）狭义的人力资源规划人员配备计划人员补充计划人员晋升计划广义的人力资源规划人员培训开发计划员工薪酬激

4、励计划员工绩效管理计划其他计划7人力资源管理与人力资源规划人力资源规划（HumanResourcePlanning）是指企业为实施发展战略，适应内外环境的发展，运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行预测，指定出相宜的计划和方案，从而使企业人力资源需求和供给达到平衡的过程。人力资源规划是企业发展战略的重要组成部分；人力资源规划是企业人力资源管理的基本依据。结合战略与环境双赢之策略平衡供给与需求8课程内容§1.1企业组织机构设计与变革§1.2企业人力资源规划的基本程序§1.3企业人力资源的需求预测§1.4企业人力资源供给预测与供求平衡企业人力资源供给分析企业人力资源供给与需

5、求平衡人力资源需求预测的基本程序人力资源需求预测的技术路线和方法企业人力资源的总量预测企业人力资源的结构预测规划内容规划作用规划环境规划原则规划程序分类计划编制知识要求—概念、原理、内容、作用等能力要求—程序、步骤、路线、方法等关键词关键语9第一节组织结构的设计与变革第一单元企业组织结构设计第二单元企业组织结构变革10第一单元组织结构设计通过组织结构的设置，保障组织机构的正常、有效地运转，是实现企业发展战略目标的重要工作。所有致力于授权、激励、建立团队、奖金、负责人再创造的工夫和努力，都不足以弥补组织机能失灵的系统。如果组织系统运行不顺利，以人为本只不过是空洞而无意义的空话

6、。——戴明——组织结构组织内部分工协作的基本形式或框架组织结构设计以企业组织结构为核心的组织系统的设计工作11组织结构设计的基本理论1—2页知识要求组织设计理论的内涵环境、目标、沟通技术、规模、权利结构—组织设计理论组织理论组织设计理论组织结构设计影响因素对比分析组织理论的发展古典—行政组织近代—行为科学现代—权变管理组织结构组织设计理论的分类静态—体制、机构、规章动态—增加了人、结构设计及相关问题（沟通、协调信息、激励、绩效配置与培训）主导地位核心内容12组织结构设计的基本理论组织设计的基本原则任务与目标专业分工与协作有效管理幅宽集权与分权相结合稳定性与适应性基本原则出发

7、点与归宿点与结构的关系-目的与手段注意横向协调系统管理委员会或会议创造协调的环境制约职务的性质人员的素质机制健全反比例关系决定层次的基本因素集权——统一领导指挥分权——迅速正确决策受规模、技术、专业管理能力等因素的影响内外环境变化中的稳定运行过程中变革的适应2—4页13组织结构基本类型厂长作业组长员工员工员工作业组长作业组长总经理职能部门职能部门作业组作业组职能组职能组事业组事业组事业组作业组总经理项目C项目B项目A职能部门3职能部门2职能部门1厂长职能部门作业组长员工员工员工作业组长作业组长职能部门14新型组织的