交通银行准贷记卡培训教材

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1、交通银行准贷记卡培训教材2009年元月国内情况何谓准贷记卡？准贷记卡与贷记卡合称为信用卡准贷记卡一般是带有“银联”标识、以人民币结算的金融支付工具，持卡人须先在发卡机构交存备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在银行核定的信用额度内透支，该卡具有消费、转账结算、存取现金等功能。卡中心于09年3月发行新版准贷记卡，该卡不同于旧版准贷记卡，产品功能基本不同，名称上以太平洋MORE卡来区分。在一定时期内，旧版准贷记卡将于新版准贷记卡并行。产品优势与借记卡相比准贷记卡具有一定的透支功能与贷记卡相比准贷记卡账户下的存款有活期利息新的准贷记卡将依托现有贷记卡系统与

2、流程开发和运作。准贷记卡将纳入“中国人的环球卡”的系列，是对贷记卡的补充，而非独立产品或相互替换。准贷记卡在现金透支、提现手续费、计息模式、滞纳金等方面相比贷记卡更具优势，产品将突出这些优势以形成与贷记卡的区隔。享受与人民币贷记卡同等附加服务，包括积分奖励、商户优惠；产品策略卡面设计及目标客户准贷记卡以“More”为SLOGAN，卡面设计简约，代表年轻的新生力量，寓意更多的功能和更优的服务，可满足更多的需求。产品上市初期推出的是银联品牌的人民币准贷记卡（普卡），是标准的准贷记卡。资质达不到申请贷记卡的人群；习惯使用贷记卡溢缴款消费；以准贷记卡作为资金往来

3、账户（例如代发工资），都是准贷记卡的可选客户。由交行发行的带有交行和HSBC标识的中国银联标准人民币单币准贷记卡金卡622285（暂时不发行金卡），普卡622284发行普卡可以申请不超过3张的附属卡卡片类别申请资格客户也可单独申请准贷记卡，但不可同时申请准贷记卡与贷记卡，不可同时拥有准贷记卡与贷记卡；银行对达不到贷记卡标准的客户实施“挽留式”发卡，客户可选择在无法批核贷记卡时自动批核准贷记卡；客户可以同时申请/拥有一张以上不同的准贷记卡债务责任：个人承担债务责任信用额度：以交行风险部门制定的信用标准为准，上限定为法律规定的信用卡最高额度，目前为人民币50

4、0-2000元。取现额度：信用额度的100%最低还款额：无最低还款额卡片有效期：3年年费政策：（尚未确定）账务政策专用申请表（借记卡、贷记卡、准贷记卡）：客户可以单独申请准贷记卡，或在申请贷记卡时构选“如不符合贷记卡条件，核发准贷记卡”（三表合一）密码函：与现有人民币保持一致卡函：单独设计（新版卡函）用卡指南：单独设计（新版用卡指南）文宣材料准贷记卡自助查询渠道为：多媒体机、ATM机、网银、电话银行。所有自助渠道查询结果及账单中显示的账户余额若负表示账户有欠款，若账户余额为正表示账户有备用金无需还款。客服端查询与贷记卡保持一致，即账户余额为负，表示账户有

5、备用金，账户余额为正，表示账户有欠款。账务自助查询柜台还款、自助还款、电话银行、网上银行等准贷记卡无自动还款功能太平洋MORE卡不可作为还款卡与贷记卡签约自动/自助还款还款方式1、持卡人备用金账户余额计付存款利息，账户的结息日期按人民银行规定设置，目前为每季末月的20日,存款利率按结息日中国人民银行挂牌公布的个人活期存款利率和单位活期存款利率计付利息。2、持卡人使用时先用备用金账户余额，再用信用额度。准贷记卡备用金存款当备用金账户余额不足支付时，持卡人可在发卡行规定的信用额度内透支取现和消费。备用金账户准贷记卡消费不享受免息还款期，一旦透支即计收利息，所

6、有透支利息自记账日起计算，透支日利率为万分之五。透支余额连续60天未全部还清即入催免息还款期1、人民币交易消费1元积1分,按交行规定不可累积积分的交易除外；2、积分有效期最少为1年，最长为2年；3、积分自开户日开始计算，积分到期日将会显示于持卡人的月账单上；4、积分兑换内容：按照交行现行积分兑换细则，享受“礼享生活”、“遨享天地”飞行里程兑换计划积分兑换附属卡流量控制准贷记卡可以进行附属卡流量控制分期付款准贷记卡无分期付款功能客户服务热线24小时客户服务热线：40080-95559产品功能账单服务准贷记卡不固定账单日，发卡时自动分配账单日；同一客户只有一

7、个账单日；账单日时，透支利息将会计入账户。客户查询到账单，若准贷记卡的账户余额（区别于贷记卡的“账单余额”）为负，则需还款；准贷记卡不提供纸质账单，仅提供电子账单，客户收到电子邮件或短信发出的账单提醒后，须致电客服热线或登录网上银行查询账户情况。短信提醒模板：您尾号#p_1#的信用卡#p_2#账户余额为#p_3#元，若为负请及时还款。详询交行网银或致电卡背热线电子邮件提醒：您好！感谢您使用交通银行信用卡！您#p_3#的对账单已生成，请登录信用卡网上银行（http://creditcard.bankcomm.com/）或致电信用卡背面客服电话查询您的本期账

8、单账户信息。客户可以在网上银行修改账单邮寄的email地址，客服端无法进行查询和