企业员工满意度调查报告(样版)

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1、企业员工满意度调查报告（样版）调查时间：调查人数：第1页/共26页目录一、概述1、样本说明2、问卷设计说明二、员工满意度分析1、员工总体满意度分析2、总体维度分析3、各维度分析4、各分类员工满意度比较三、选项分布情况统计1、重要题项列示2、选择题数据统计3、开放性问题分析第2页/共26页数据测试调查目的：一、概述调查时间：20090924调查人数：151、样本说明本次调查15人，问卷回收率100%。其中，无效问卷0份，有效问卷15份，有效问卷率100%。参加调查的员工分别按（问卷中基本信息）统计人员组成情况如下：年龄统计性别统计第3页/

2、共26页学历统计司龄统计层级统计第4页/共26页2、调查问卷设计说明本次《满意度调查数据测试调查问卷》共55题，分为两种题型：（1）调查问卷共有55个题目为单项选择题，分为工作回报、工作背景、工作群体、企业经营与管理、工作本身、工作生活平衡6个满意度维度，了解员工在各维度的感受。（2）共有0题为开放式问题，可了解员工最关心或需要的问题和建议。二、员工满意度分析1、员工总体满意度统计表明，公司员工总体满意度59，说明员工总体满意度：一般满意。从6个“满意度维度”的角度对公司员工满意度分析的结果如下图：2、总体维度分析满意度较高的维度是：工作背

3、景工作回报；满意度较低的维度是：工作生活平衡工作本身。3、各维度分析第5页/共26页4、各分类员工满意度比较此次调查共有5个分类，分别是：年龄性别学历司龄层级。不同年龄员工满意度比较①25以下的满意度最高为66.80分，主要体现在工作背景方面。②4045的满意度最低为53.60分，主要体现在企业经营与管理方面。不同性别员工满意度比较①男的满意度最高为61.21分，主要体现在工作背景方面。②女的满意度最低为59.66分，主要体现在工作群体方面。第6页/共26页不同学历员工满意度比较①EMBA的满意度最高为72.00分，主要体现在工作生活平衡

4、方面。②博士的满意度最低为53.60分，主要体现在工作生活平衡方面。第7页/共26页不同司龄员工满意度比较①1年以内的满意度最高为62.62分，主要体现在工作背景方面。②35年的满意度最低为57.90分，主要体现在工作群体方面。不同层级员工满意度比较①高层的满意度最高为65.20分，主要体现在工作生活平衡方面。②基层的满意度最低为58.91分，主要体现在企业经营与管理方面。第8页/共26页三、选项分布情况统计1、重要题项列示在各个方面当中，员工对目前工作最满意的有：培训对我实际功能能力与业绩的提升有很大帮助(75)我对公司的休假制度感到(

5、73)与我在其他单位的同学、朋友相比，我对自己目前的薪酬水平感到(72)我对公司提供的培训形式感到(71)我对奖金在总收入中占得比例感到(69)认为需要改善的有：作为一名员工我相信公司是可以充分信赖的(41)我认为在本公司我会有很好的发展(43)当工作中出现问题时，能和同事共同解决遇到的问题(43)我认为我在公司的工作非常有保障(44)我能够在正常工作时间完成我的工作职责(44)2、选择题数据统计(1)对每个选择题进行数据统计,作图第9页/共26页我认为在本公司我会有很好的发展我认为未来在公司内部我还有充分的发展空间我对自己的收入与企业经营

6、业绩的关联度感到第10页/共26页与我的能力相比，我对自己的报酬感到与实际付出相比，我对自己的报酬感到与去年相比，我对自己目前的收入感到第11页/共26页我认为公司的晋升制度很公平作为一名员工我相信公司是可以充分信赖的我能够在正常工作时间完成我的工作职责第12页/共26页我认为我在公司的工作非常有保障基于工作保障性的考量我目前没有寻找新雇主的计划只要我工作表现好，一定会得到加薪机会第13页/共26页我对自己的报酬与同职位（等级）但不同岗位其他同事报酬相比感到与我在其他单位的同学、朋友相比，我对自己目前的薪酬水平感到我对奖金在总收入中占得比例

7、感到第14页/共26页我对公司提供的福利待遇感到我对公司提供的社会保险感到公司的福利政策是完善的第15页/共26页公司提供给我的福利（如医疗保险、年假）与本地区其他公司所提供的水平相当公司在员工福利（如医疗保险、年假）等方面的信息交流工作做得很好公司给我提供了增加新经验和成长的机会第16页/共26页我感觉我的努力和付出得到了公平公正的认可我感觉在我们公司认可赞赏不但公平而且是经常性的我相信我的努力得到了肯定第17页/共26页我们公司在认可和奖赏突出业绩方面做得非常好我有良好的工作表现时我会得到经理及时的认可赞赏我对公司提供的培训形式感到第1

8、8页/共26页培训对我实际功能能力与业绩的提升有很大帮助公司有良好的培训计划公司针对不同的岗位制定了相应的培训计划第19页/共26页公司非常关注员工的工作安全我对公司的休假制度感