汪美燕-1060104059-礼仪实训报告

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1、DONGFANGCOLLEGE，FUJIANAGRICULTUREANDFORESTRYUNIVERSITY实验报告课程名称：礼仪与形体实训专业班级：2010级旅游管理学号：1060104059学生姓名：汪美燕指导教师：赖启福成绩:2013年6月20日实训一：服饰礼仪实训一、实验目的及要求：(一)目的服饰礼仪是人们在交往过程中为了相互表示尊重与友好，达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。了解得体、大方的服饰方式及不同场合下的服饰礼仪，展示自己的才华和美学修养。(二)内容及要求内容：1、上网查找资料，了解各种不同的服装

2、常识和服饰礼仪知识。2、老师讲解相关的服饰禁忌和服饰礼仪。3、分小组上台，展示不同服饰搭配图片，由老师和同学一起对同学的服饰的合理性作出评价，进行评比。要求：掌握不同场合服饰要领和搭配要求。二、仪器用具硬件：旅游实验室、计算机、投影仪、服装三、实验原理通过观看正确的服装搭配及学习老师有关服饰方面的禁忌和搭配要求，了解和掌握得体的服装礼仪和服装搭配技巧。四、实验方法与步骤1、播放相关的服饰搭配示范视频，全体同学共同观看。2、由老师讲解相应的搭配禁忌以及男女性着装禁忌。3、视频观看完毕，全班同学按学号分小组上台，由老师和其他同

3、学根据该组同学当天的服饰和搭配以及发型等方面作出评价及建议。首先，我们组四个成员走上讲台，由老师对我们着装提出建议，比如指出某同学衣服违背上浅下深的原则；某同学头发应该披向背后使精神面貌更好；某男生鞋子与衣服不够协调、衣服穿得过于复杂。其次，再由全班同学对我们的着装提出自己的看法。最后，我们将大家的建议记下。五、实验结果与数据处理通过本次服饰礼仪实训，我大致了解了各种服装搭配的要点与搭配禁忌，例如女性不能穿皮裙，首饰搭配不宜过多，且颜色搭配尽量要一致，男性不能穿白西装等，以及在不同场合下应该有不同方式的着装，不然很容易成为

4、公众的笑柄。学会搭配不同的服装，以端庄、得体的形象示人，是一个旅游从业者应该具备的素质。因此，我们应该学会基本的服装搭配，提升自己的品味，做到与时俱进又不失得体和大方。六、讨论与结论整洁、大方、美观的服饰有一种无形的魅力。服饰美讲究与自己的职业、身份、年龄相称，与周围环境场合相协调，讲究和谐的整体效果。全身着装从上到下要：上浅下深，显的稳重。平时要多注重着装方面的搭配，毕竟着装是人的一面镜子，它展现的是一个人的风貌与精神。经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止、穿着打扮在一些社交活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止

5、中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！实训二：导游礼仪实训一、实验目的及要求：(一)目的通过查找资料了解我国宗教旅游的相关知识，着重查找道教的资料，并将资料整合制作成PPT，通过导游模拟现场讲解向大家展示我国的宗教风采，体现导游必备素质。(二)内容及要求内容：根据查找的内容制作道教旅游的PPT，其中包括道教的习俗、禁忌以及相关的代表人物及主要的道教旅游名山，并自己编写导游词并通过现场讲解展示道教旅游。要求：小组成员必须全员参与，并推荐一名代表做现场导游。二、仪器用具硬件：计算机、投影仪软件：powerp

6、oint三、实验原理充分利用网络以及图书资源，检索有关道教礼仪以及旅游的相关知识，通过整合、资料筛选制作PPT，在PPT中展现旅游以及礼仪知识，通过图文做模拟导游讲解，展现导游魅力。四、实验方法与步骤1、首先分成几个小组，分配小组成员的工作。2、资料搜集：由各小组组员每人一个任务，从图书馆、网络等渠道搜集关于所做课题的资料，要求尽量详细、具有特色，并且要与旅游有一定关系。3、资料的筛选与整理：小组成员对所搜集到的材料进行讨论（要求精辟、独到、具有旅游吸引力），指定一个成员进行筛选与整理。4、由小组内具有很强电脑知识的成员制

7、作成最终的PPT和视频。5、现场导游模拟讲解：负责讲解的成员根据制作好的PPT进行讲解（尽量脱稿），要求讲解生动、富有感染力。另外一名同学负责播放PPT。6、老师进行点评，错误纠正。五、实验结果与数据处理通过本次实训，我明白看起来简单的资料搜集也需要费一点心思，而负责PPT的制作让我感受到电脑操作的知识的匮乏，今后定加强这方面的训练，提升自己的对办公软件的应用能力。另外，作为一个导游，不仅要有丰富的导游知识，而且更应该提升自己的口才和应变方面等能力。最后，在一个导游讲解的时候，如何让游客们的注意力都集中到你身上来也是现实中

8、值得考虑与研究的问题。六、讨论与结论在整个实验操作过程中成员之间有存在一些小矛盾，必须由组长带头协商才能解决。现场模拟导游讲解中，讲解的同学由于紧张等原因造成讲解不是很顺利，同学们的注意力也会随着时间的加长而逐渐分散，建议今后多加强对导游讲解技巧这方面的关注，以便对以后从事导游工作时有所帮助。讲解中应注