如何有效激励员工(学员版)

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1、如何有效激励员工——高建管高效团队建设与管理——北京原点管理咨询有限公司同学,是是种一种缘份缘份ò美国亚瑟潜能管理中心中国区核心专家ò清华大学总裁领导力再造研修班客座教授ò清华大学E-TTT高级研修班培训导师ò中国注册人力资源管理师认证管理中心詹从淼特聘讲师ò新加坡坡管博维管理咨询公公司高级培训师师http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008互动分享ò什么是管理?ò请分享您的管理经验ò请分析您的管理问题http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008我们遇到哪些管理问题?ò员工

2、工作缺乏主动性ò团队士气低落ò跨部门之间沟通不畅,协作困难ò下属无法领会和贯彻管理要求ò。。。。。。ò为什么?ò如何改善?ò。。。。。。http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008什么是员工激励ò激励就是为了达到企业目的,通过满足员工的生理、愿望、兴趣、情感等需要,有效的启迪员工的心灵,达到挖掘员工潜力的管理手段。换句话说,激励就是为了让某一个人更好的去做好某事,而这个某事肯定是与企业的目标相关联。ò硬性激励:薪酬、目标管理、晋升ò软性激励:情感、荣誉、榜样等http://blog.sina.com.cn/beij

3、ingyuandian2008激励的本质激励主体(管理者)、激励对象(员工)是双赢与指挥、操纵是不一样的激励操纵让某人依照他的意愿去做事情让某人依照你的意愿去做事情结果=完成双方期待的目标结果=完成你期待的目标刺激需求行为刺激行为态度http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008为什么要学习这门课程“你可以买到一个人的时间,你可以雇用一个人到指定的岗位工作,你甚至可以买到按日计算的技术操作,但你买不到热情,买不到主动,你买不到全身心的投入,而你又不得不设法争取这些”美国通用食品总裁http://blog.sina.c

4、om.cn/beijingyuandian2008一项令人震惊的调查结果ò人受到激励会迸发出积极性ò人类并没有充分运用自己的大脑,普通人只用了5%-10%,即使是爱因斯坦那样的人,也只用了30%。ò临时工只需运用20%——30%的能力即可胜任工作http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008ò《世界经理人文摘》于2002年面向中国的职业经理人、企业家和管理专家进行了一次调查,调查的题目是“中管中国企业的十大管理难题”。http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008团队激励与管理

5、ò团队激励要素分析ò潜能特质与动机差异ò如何创造“饥渴”需求ò团队激励的方式与时机http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008团队为什么士气低落?ò工作无精打采ò经常迟到或早退ò有时大发牢骚和抱怨ò不主动更快更好的完成任务ò经常拖延、推迟工作http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008士气低落的原因ò需求长期得不到满足ò控制过严ò目标问题ò老挨批ò不公平http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008激励的误区ò激励=奖励ò员工不就是要

6、钱吗?员工说这困难、那困难-要钱员工要求涨工资-要钱员工要求晋升-还是要加薪员工辞职时-加钱就能解决问题员工突出点-奖金、提成钱真的是万能的吗?http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008激励的误区对员工情感的关心度111,1对员工工作的关关度心度http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008激励分析-X、Y理论“胡萝卜”还是“大棒”ò人之初,性本恶ò人之初,性本善ò控制人的行为ò发挥人的主观能动性ò标准化ò感性化ò工作尽职尽责ò工作尽心尽力∑X理论:—大棒:胁∑Y理论:—胡

7、萝卜:迫、强制严密监控信任、授权和参与http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008激励分析——双因素理论为什么满意,为什么不满意?保健因素激励因素¢防止职工产生不满情绪¢激励职工的工作热情工资工作本身监督赏识地位提升安全成长的可能性工作环境政策与管理制度责任人际关系成就http://blog.sina.com.cn/beijingyuandian2008激励分析-公平理论为什么不公平?OOOOPaPH=或=IIIIPaPHO——对自己报酬的感觉PO——对别人所获报酬的感觉aI——对自己所作投入的感觉PI——对别人所

8、作投入的感觉aO——对自己过去报酬的感觉HI——对自己过去投入的感

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