员工如何有效激励

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1、员工如何有效激励一、什么是激励要想有效激励员工，首先要充分理解激励的含义。很多人说，所谓激励就是调动员工的积极性。这话没错，但没说透。怎样才能调动员工的积极性呢？能感觉到你们都在使劲地为我加油鼓劲。”分析：1、两只落入深坑的青蛙都有求生的欲望，都想跳出深坑，这是它们的内在需求；2、队友们的呼喊是外在的激发；3、积极的话能让人振作精神渡过难关，消极的话会打击人的积极性，甚至毁掉一个人。再举个大家熟悉的活动项目-拔河。参加拔河的队员没有不卖力的，大家都使出了吃奶的劲头。每个部门都派出拉拉队为各自的队员

2、呐喊助威。比赛前，有经验的人还为队员做赛前指导。参加拔河的队员为何如此地卖力呢？是因为高额的奖金？还是有领导的压力？显然都不是。分析：1、人们喜欢这项活动，有求胜的心理和集体荣誉感，这些是人们的内在需求；2、拉拉队有节奏的加油声，以及声嘶力竭的肢体语言，是外在激发；3、激励不是单向的，而是双向的互动，拔河队员与拉拉队之间相互感染，相互作用；4、赛前指导，既能提高队员们拔河的技巧，也可增强他们赢得比赛的信心；5、拔河活动的组织者了解人们喜欢这项活动，并满足了他们的需求。现在，让我们把对以上两个案例的

3、分析转化为激励的定义：了解员工的内在需求，加以激发，引起动机，指导行为，最终实现员工个人与组织共同的目标。激励不是单向的，而是双向的互动。注意：管理大师德鲁克说，对人最好的激励，就是给他最需要的。二、需求层次与双因素理论1、马斯洛的需求层次理论人的需求层次可用金字塔来表示。从塔底到塔顶，人们的需求依次这样排列：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求。根据马斯洛的理论，当一个层次的需求满足后，另一个层次的需求就变得很重要，就像一个上升的阶梯。这里给大家讲一个案例。我们去一家民营企业做培

4、训的时候，这家公司一位刚来不久的高层管理人员辞职了。辞职的原因竟然是为了一台电脑，老板谈起这件事很不理解。老板说，办公室人员看他有电脑用就没给他配（他的私人电脑），他也向我提起过电脑的事，我说我家里还有一台笔记本电脑闲置着拿来给他用，他又说不要。我已经让办公室尽快给他买台笔记本电脑，他还是坚决辞职。我们对此事的理解是：这位高层管理人员因为电脑而辞职只是表象（他可以继续使用他的私人电脑，并不影响他的工作，但影响他的心情），他的真正需求是获得尊重、应有的工作条件、制度化的企业管理。启示：当一个员工抱怨

5、时，可能意味着他有高一层次的需求，而不是他抱怨的需求没能满足。管理者可能花费很多时间去解决员工说出来的问题，而不是真正的问题。再给大家讲个故事。有一个飞行员在退休后，要独自驾驶飞机做一次环球旅行（自我实现需求）。起飞前，来了一个人向他推销一种神奇药水，一美元一瓶，可以将海水淡化。飞行员拒绝了他,"我已经准备了足够的饮用水，依我的飞行水平也不可能掉入海里，我不需要你的神奇药水。”（当一个人没有内在需求的时候，你怎么激发他也无效）不幸的是，飞机出了事故，飞行员跳伞落入了大海。他在大海里垂死地挣扎（生理

6、需求和安全需求）。不幸中的万幸，过路的一条小船把他救了起来。他抬头一看，救他的是那个向他推销神奇药水的人。他想要些水喝。卖神奇药水的人说船上没有淡水。“那我给你一美元买你的神奇药水吧”，“现在一瓶水卖一千美元了”，“可以，可以，你要多少钱我都给你”（生理需求）。小船在海上航行了几天，飞行员非常渴望回到岸上（社会需求）。当飞行员踏上陆地的时候，迎接他的是鲜花和拥抱。他又充满激情地说：“我还要独自驾驶飞机做环球旅行，实现我一生的梦想。”（自我实现需求）启示：1、不同的时候有不同的需求；2、对人最好的激

7、励，就是给他最需要的；3、当一个层次的需求满足后，另一个层次的需求就变得很重要。2、赫茨伯格的双因素理论根据赫茨伯格的理论，生理需求、安全需求、社会需求是保健因素（或维持因素）。保健因素的缺失会造成员工不满，但其存在不足以让员工产生更多的工作动力。认真想一下，赫大师的理论有道理，公司给员工配备电脑，他会觉得是应该的，工作需要啊，你要是不配，他就不满意了。赫茨伯格认为，尊重需求和自我实现需求才是激励因素。对极了。有一项调查表明，员工中有90%以上的人认为自己对公司的运作方式有更好的想法，但只有38%

8、的人认为他们的上司会有兴趣听他们的意见。中国还有句俗话，给他鱼吃，吃光了，没了；如果教会他钓鱼的本事，他永远有鱼吃。（授之以鱼不如授之以渔）有多少员工是因为物质因素而闷闷不乐、提不起干劲？又有多少员工是因为物质因素而离开公司的呢？3、识别保健因素和激励因素保健因素激励因素工资与福利工作本身工作条件责任感工作环境被关心和认可工作安全感成就感人际关系个人成长生活保障晋升双因素理论带来的启示：管理中不关注保健因素，将会导致员工不满。只关注保健因素，无法使员工充满动力。只有充分重视激励因素