《领导及其影响力》PPT课件

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1、第十三讲领导及其影响力上海海洋大学经济管理学院WhatISeeWhatIThink课时安排领导职能(8学时)第十三讲领导及其影响力（2学时）第十四讲沟通及其技巧（2学时）第十五讲激励及其原理（2学时）案例讨论（2学时）管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-2012回顾：组织变革组织变革就是对组织的调整、改革与再设计，它属于组织工作过程中的反馈与修正步骤。组织变革与技术系统的变革不一样，它不是纯粹的结构再设计的过程，而是一个需要激发变革的动力同时又要克服变革的阻力，并采取有效措施对变革进行妥善管理的过程。变革管理不善，可能导致设计良好的变革计划难以实现。

2、成功而有效的组织变革，通常需要经历解冻、改革、冻结这三个有机联系的过程。管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-2012案例分析：为什么权力会失效？时间：考试周前一个月地点：学校人物：院学生会主席冯兰、外联部长、宣传部长起因：科技文化节的任务经过：主席高度重视、明确指示、态度强硬，外联部长一心自习不配合，宣传部长吃力不讨好结果：下面的人不服从分配，主席权力失效，任务完成不了，组织内出现分歧。管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-2012问题讨论1、为什么主席团分配的任务下边的人不服从？2、学生团体中权力在这个时候为什么没有效用？3、怎样才能让大家心

3、甘情愿做好学生会各项工作？管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-2012服从or不服从？服从：个人目标——锻炼能力组织目标——完成具体事务——责任感情维系不服从：学习VS.活动奖励不足缺乏共同目标（组织宗旨不明确）成员个性（外联部长倔强，宣传部长软弱）组织目标个人目标（利益）太少管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-2012权力何在？第二课堂的加分远不如考试成绩重要“完成学生会任务”本身并非成员的兴趣所在主席不善于与不同个性的下属打交道，态度过于强硬，失去民心管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-2012结论：单纯地依靠权力是不够的尽管管理

4、者在组织中拥有指挥下属行动的特权，但下属并不会自动地服从命令。随着人们自我意识的提高，有些下属会公然地反抗他们的管理者，或者不认真执行管理者的命令。因此，如何有效地进行领导是现代管理者必须掌握的一项基本技能。管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-2012本讲的主要内容一、领导的本质与内容领导的基本含义领导者与管理者二、领导者影响力的来源领导权力的基础领导者影响力的来源三、如何进行有效地领导管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-20121.1领导的基本含义领导的基本含义动词名词领导人、领导者，即组织中确定和实现组织目标的首领。领导职能，是指把领导作

5、为一项管理工作、管理职能，通过该项职能的行使，领导者能促成被领导者努力地实现既定的组织目标。一、领导的本质与内容管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-20121.2领导的要素与作用领导实际上就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导三要素：1、领导必须有部下或追随者。2、领导者拥有影响追随者的能力或力量。3、领导的目的是通过影响追随者来达到组织的目标。领导的作用：1、指挥作用2、协调作用3、激励作用领导职能引发下属潜力的40%。管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-20121.3领导层的构成1、年龄结构：不同年龄的人具有不同的智力

6、，不同的经验2、知识结构：是领导班子中不同成员的知识水平构成3、能力结构：领导的效能不仅与领导者的知识有关，而且与他运用知识的能力有密切的关系。4、专业结构：是指在领导班子中各位成员的配备应由各种专门的人才组成，形成一个合理的专业结构。以上所述的领导班子的结构仅是主要方面，此外，还有其他一些结构，如性格结构等也需要注意。管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-2012年龄智力10-1718-2930-4950-6070-80知觉10095937646记忆95100928355比较和判断力721001008767动作及反应速度88100979271年龄与智

7、力的定量关系1.3领导层的构成管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-2012领导作为一种人际间相互交往和作用的过程，它是由如下几方面的工作构成的：1.权力或影响力的形成和运用4.营造组织气氛，建设组织文化领导工作的构成2.激励3.沟通1.4领导工作的构成管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-20121.2领导者与管理者管理者角色扮演管理者和领导者形象刻画领导者管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009-2012姿势描述：手执笔、认真地讨论计划的制定管理者的形象更侧重于管理事务情景中的尽职尽责计划职能组织职能姿势描述：两手打开、阐明观点，分配任务领

8、导职能控制职能姿势描述：亲切询问、协调关系、调动积极