行动学习的理念、目标及关键环节

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1、!""#年!月皖西学院学报$%&’!!""#第!(卷第)期*+,-./0+12%345.6,78.79%-374:;+0’!$!<=’%""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""组织学习方式与案例研究隆定海!皖西学院经济与管理科学系"安徽六安!(#")!#摘!要!对国际知名的学习型组织深入的案例研究表明"基于组织学习来源和方向的组织学习方式存在着多种形式*实验学习$提升能力$标竿学习$不断改良%有的企业在某一阶段只侧重使用其中的一种学习方式"而有的企业则同时使用多种学习方式%而不同的企业之所以使用的组织学习方式不同"是源于各企业的经营

2、战略$企业文化$资源状况以及企业的特性等因素的差异%关键词!组织学习&学习型组织&学习方式中图分类号!$!#"’#!!!文献标识码!5!!!文章编号!)""?B?#(C"!""##")B"">AB"A#)?#D年!阿吉瑞斯)5-H:-73*和熊恩)[M6+.*在的依据和角度!依学者关注的重点不同!组织学习方其著作中第一次提出了&组织学习’)=-H/.7J/47+./0式不可避免的存在着多样性"对组织学习方式的划W%/-.7.H*这一新概念"随后!组织学习的思想得到分!主要集中在以下三个维度上"了不断的发展!尤其是这些年来它一直是西方学术界第一个划分维度是从层次的角度划分组织学习研究的热点

3、问题!并被应用于管理实践!取得了很好方式"组织学习研究的文献中常见的关于组织学习的效果"如通用电气+(G公司+壳牌石油+摩托罗拉+方式的划分是把组织学习方式归结为三个层次%第一5T_T等!都争相成为学习型组织的典范"但到目层是纠正性的学习!纠正错误的行为!表现为一种显前为止!组织学习的研究还缺乏累积性的工作!对于性的学习(第二层是适应性的学习!在对环境的反馈基本概念还没有一致的认识"比如!当前社会上出现中质疑原有的对应着一定行动的假设!为了适应新的了形形色色的学习型组织!小到&学习型个人’+&学习环境对其重新界定或彻底改变(第三层次是元学习!型领导’+&学习型班组’+&学习型团队’!大到

4、&学习型即对学习本身所依赖的信念和根本的假设进行反思!城市’+&学习型政党’和&学习型社会’11学习型组在经验和内省基础上构架更高级别的规则"阿吉瑞织俨然变成了一个大箩筐!造成基本概念的混乱"事斯)5-H:-73*和熊恩)[M6+.*))?#D*注意到组织中的实上!这些不同范畴的个体和组织!其特性存在显著认知程序化倾向!提出了单循环和双循环学习"[%.P差异!如果用同一个理论去套用!结果肯定是滑稽可H%/.L$,0S%-的系统动力学观点类似于单环学习和笑的"因此!中国企业的学习型组织创建必须结合企双环学习的区别"彼得6帕沃夫斯基)!"")*在对业的实际情况及其外部环境的机制+文化背景等"

5、但5-H:-73/.L[M6+.!^%L&%-H![%.H%![6-79/34/9/!$7P在这方面!目前还缺乏深入的研究和原创性的研究成+0/.LW:0%3等人提出的组织学习类型进行分析归类果!甚至是案例整理也流于浅薄!真正总结出来有分的基础上!将组织学习划分为三种类型!对应于上述量的案例非常罕见"本文通过对组织学习方式的案三个层次"学习一型是纠正偏向!监测行为的漏洞!例研究!力图为我国企业创建学习型组织提供一点较使之与规定的标准运作规程趋于一致"学习二型是为实用的+可操作性较强地建议!也为我国企业创建学习型组织提供一种新的思路和方法"一$组织学习方式的划分维度#收稿日期!!""AB)

6、)B)A关于组织学习方式!国内外的管理文献中有众多基金项目!皖西学院!""C年教学改革项目&案例教学法在经济管理类人才培养中的应用研究’)"C*I))*"的说法"和组织学习的界定一样!对组织学习方式的作者简介!隆定海))?#)B*!男!安徽六安人!皖西学院经济与划分在理论界同样并没有形成统一的认识!由于划分管理科学系讲师"研究方向%组织理论">A对环境的适应!如果环境反馈对组织的假设理论提出组织便能持续提升产品与流程的质量!这些都属于从质疑!为了适应环境对这些假设理论要区别对待!重实践中提升的学习方式"组织学习的第二种来源是新界定或彻底改变"组织学习的第三型是在经验和借鉴他人经验!借镜他

7、人的学习方式包括%标竿学习+内省基础上构建更高级别的规则"Z/:[4/4/))?D?*招募员工以吸纳新鲜知识+求助咨询顾问+从教育机提出加速组织学习的工具和方法有%系统思考+寓学构与专业组织取得知识等"经由观察+审视+标竿学习于计划+质量提升+行为对学习过程的影响+信息系习以及模仿其他公司成功的产品+流程与做法!公司统和合作研究等"主管及员工会受到启发!从而开发出属于自己的新产第二种主要的学习方式的划分!是理论的学习和品及流程"三星