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时间:2019-06-26
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1、销售渠道建设第一节选择渠道模式一、销售渠道的定义销售渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单地说,销售渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。销售渠道的起点是生产者,终点是用户中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构(如经纪人、交易市场等)。参与者是商品流通过程中各种类型的中间商前提是商品所有权的转移=Customer=Manufacturer无中间商参与交易联系的次数MxC=3X3=9132456789二、销售渠道的作用无中间商的情景=Dis
2、tributor=Customer=ManufacturerB.有中间商参与的联系次数MxC=3+3=6商店Store123456销售渠道的作用有中间商的情景订货Ordering付款Payments沟通Communication所有权转移Transfer谈判Negotiation融资Financing承担风险RiskTaking物流PhysicalDistribution信息Information三、销售渠道的功能1,信息(Information):收集和传播营销环境中有关潜在和现行的顾客、竞争对手和其他参与者的营销信息。2,促销(Pr
3、omotion):发送和传播有关供应物的富有说服力的用来吸引顾客的沟通材料。3,交易谈判(Negotiation):尽力达成有关产品的价格和其他条件的最终协议,以实现所有权或者持有权的转移。4,订货(Ordering):营销渠道成员向制造商(供应商〕进行有购买意图的沟通行为。5,融资(Financing):获得和分配资金以负担渠道各个层次存货所需的费用。6,承担风险(Risktaking):在执行渠道任务的过程中承担有关风险(库存风险,呆帐风险等〕。7,物流(Physicalpossession):产品实体从原料到最终顾客的连续的储运工作
4、。8,付款(Payment):买方通过银行和其他金融机构向销售者支付账款。9,所有权转移(title):所有权从一个组织或个人转移到其他组织或人的实际转移。10,服务(service):服务支持是渠道提供的附加的服务(信用、交货、安装、修理)四、销售渠道的流程五、分销渠道模式(一)传统分销渠道模式传统式分销渠道也称松散式分销渠道。其主要特点是具有很大的灵活性,其成员们可以根据自己的情况随时作出进入或退出的决定,成员之间的关系往往是临时的、松散式的。1、传统分销模式特征1.成员是在产权和管理上独立企业构成传统分销模式里,其成员由一个个独立的
5、生产者、批发商和零售商组成,每一个成员都作为一个独立的企业实体来追求自己利益的最大化。2.网络之间缺乏信任感,且有不稳定性 在这种模式中,每个成员都是以自我为中心进行决策,决策中也只考虑自身的成本、规模、投资效率等。整个渠道缺乏统一目标,决策权分散在每一位成员或每一级渠道上,各成员之间并没有形成确切的分工结构。3.成员间靠谈判和讨价还价建立联系 在这种模式中,每一个成员关心的是商品能否进入下一个分销环节,很少考虑渠道的整体利益。为此,各成员之间联系是通过谈判和讨价还价建立的。由于成员之间缺乏信任感,渠道进出极其随意,赊了交
6、易关系外不存在其他相互联系和约束,所以网络成员之间的关系是松散的。(二)垂直分销渠道模式又称一体化分销渠道。它是指由生产制造商、批发商和零售商联合组成的一种工商一体化的分销渠道。其主要特点是按照社会分工原则,由商品流通涉及到的各类企业所组成。垂直分销系统制造商零售商传统分销系统消费者制造商消费者零售商批发商批发商分销渠道模式格力一级经销商一级经销商二级经销商二级经销商二级经销商二级经销商零售商零售商零售商零售商格力传统分销渠道图格力合资区域销售公司经销商经销商零售商零售商零售商零售商格力垂直分销渠道系统图1、公司式分销系统公司式分销系统是
7、指一家公司拥有和控制若干生产机构、批发机构、零售机构等,控制着分销的若干渠道乃至全部渠道,综合经营和统一管理商品的生产、批发和零售业务。公司式分销系统的特征1.产权、管理一体化 分销渠道成员的联系是建立在产权统一基础上的相互分工协作关系,通过企业组织内部的管理组织及其管理制度和方法,各部门或机构间保持有长期而稳定的层级结构,紧密联接着从生产到消费的各个环节。它们统一按照公司的计划目标和管理要求进行着内部的商品交换和转移,完成整个公司系统的生产和商品分销过程。2.建立途径是投资和兼并 公司型的分销模式形成途径主要是两个:一个
8、通过企业投资设立新的分支机构来形成,如生产企业投资建立销售公司;二是通过企业间兼并、合并等形式将其他机构并人本公司系统而形成,如大型零售企业购买生产企业股权,生产企业兼并各种批发、零售机构等。
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