《销售业务培训》PPT课件

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1、亿通公司销售业务培训主讲廖若矶2004年11月1目录2中国手机市场的竞争态势1亿通公司介绍3销售人员一般工作流程4销售人员业务要求2宇阳集团简介3成立时间：2001年1月20日总裁：陈伟荣总投资：2.5亿元人民币参股企业：经纬科技，维科通信全资控股亿通科技，东莞宇阳，香港宇阳生产基地位于东莞市凤岗镇，面积达12万平方米员工近800人，到年底，随着规模扩大，员工将达1000人集团概况45集团结构深圳市宇阳科技发展有限公司深圳市经纬科技有限公司深圳市维科通信科技有限公司深圳市亿通科技有限公司MLCC事业部贸易部东莞市宇阳

2、科技发展有限公司香港宇阳科技发展有限公司参股参股65年内建成国内规模较大、技术最新、管理最先进的，以SMD为核心的新型电子元器件设计、制造与综合服务商。2005年底，集团总部迁入深圳科技园自主建立的宇阳科技大厦。2006年在境外上市，完成公司股权结构调整，为公司未来快速发展奠定基础。塑造企业品牌，8年后发展成为一家具有国际影响力的世界知名企业。公司远景7为社会创造财富为客户创造价值为员工创造机会为股东争取回报公司理念8MLCC事业部－陶瓷贴片电容的研发,制造,销售贸易事业部－－国际知名电子器件的一级代理商手机器

3、件的EMS综合服务平台亿通科技－－－手机研发，工程，生产，销售经纬科技－－－专业的手机综合设计公司集团业务内容9THEENDTHANKS10亿通科技简介成立于2004年4月注册资金1000万从事移动通信产品的研发、生产、销售和售后服务总部位于深圳湖北大厦，拥有东莞市12万平方米的科技园11亿通公司实力及发展优势高起点介入手机行业强大的研发能力灵活的激励机制和现代化的管理手段拥有一批移动通信精英实力雄厚的大股东宇阳科技（即将境外上市），董事长陈伟荣中国目前唯一能为移动通信行业提供整个产业链的配套服务丰富的国内外合作资源

4、12亿通公司文化氛围与大股东高度统一的企业理念我们提倡：精诚团结，勇于开拓，高质量、优服务，共赢发展员工的自豪感、认同感和归属感追求创新精神、服务精神、尽责精神和共同发展精神13亿通科技的组织架构董事长/总经理综合管理部副总经理研发中心销售管理部财务部生产部市场部销售部客户服务中心网点管理部技术培训部维修结算部特约维修点总部维修线造型部测试部结构部软件部硬件部14开发现状亿通将会打造完整的手机产品系列目前E318.EY618已经量产双彩屏中性手机EY228进入试产阶段双彩屏和带摄像头中性机728处于样机阶段双彩屏中性

5、机EY928处于研发阶段商务手机和带摄像头的手机正在计开发中15优势(区别与其他贴牌厂家)富有行业经验的管理团队集团公司拥有雄厚的资金实力拥有自己的开发中心,目前将经纬科技作为亿通公司的电路开发拥有自己的手机生产线和售后维修线16目标及愿景作为集团最有前途和长远计划的事业：06年打造自己的亿通(EYCOM)品牌04、05年构筑两个具有竞争力的平台：销售、技术开发五年内成为中国手机前5名17近期规划全面筹划生产线的组建,第一条生产线8月份投产，逐步建成3条生产线200万的产能。自主全面的亿通开发队伍,年底可达50人，2

6、年内达到200人。逐步培训出强健富有战斗力的销售队伍作出有亿通特色的售后服务,打造亿通的声誉本着互惠互利、共同发展的原则，吸引有实力的经销商加盟，建立强大的销售网络。18建立完善的售后服务体系立志创建以服务为核心的亿通品牌：建有二级售后维修生产线建立一支专业、敬业的维修队伍在售后支持上大力支持经销商，消除经销商的后顾之忧在全国筛选优秀的经销商，共建特约维修站，共同配套维修能力19亿通科技的目标以开发为重心，依托强大的研发能力，研发有技术优势的产品建立具有国际水平的生产线，严把质量关与经销商精诚合作，建立优秀的销售渠道

7、20目录2中国手机市场的竞争态势1亿通公司介绍3销售人员一般工作流程4销售人员业务要求21——价格战。在产能大于需求的行业背景下，价格战不可避免。厂商必定以价格战为武器扩大其份额。——速度战。中外品牌均会加快新产品推出和切换速度。国产品牌试图“以速度冲击规模”，外资品牌试图“以速度扩大优势”。速度战意味着产品品种增加，有人称2002年是“人海”之战，2003年是“机海之战”，2004年是“价格之战”。在速度战中，产品竞争力尤为重要。——终端战。所有品牌都竭力争夺零售商资源；并在零售终端展开“肉搏战”。手机市场常见的“

8、营销战”形态22国产手机的成功，是由于采用了“中国式”营销模式。它根植于中国市场，是中国特殊“国情”的产物，发韧于家电业、食品饮料等快速消费品行业。在国产手机中，以TCL、波导、厦新、康佳为典型代表。1.中国市场的特点国产手机的成功，依赖于对中国市场特点的把握。就手机而言，中国市场的基本特点是：——幅员辽阔，容量浩瀚；但区域差异较大，市场的统一